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문의드립니다.

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  • 최재령
  • 댓글: 1
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가족 모두가 lg통신사를 이용중이며 인터넷, 와이파이 가입하여 한방에yo 할인을 받고 있습니다.

 

현재 TV를 딜라이브를 사용하고 있습니다. 9월초에 이사계획이 있어 lg TVG로 변경하려고 합니다.

 

사은품이나 요금할인같은게 어떻게 되는지 알고싶어서 글 남깁니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 최재령님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감사드립니다

    일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드리겠습니다

    1. 현재 가족구성원의 핸드폰을 결합하여 요금할인 혜택을 받아
    LG한방에요 결합상품으로 이용중이시군요~

    그런데 9월초에 이사하면서 TV상품을 TVG로 변경하시고 싶으신거죠?
    TV상품변경, 추가 가입은 본사로만 가능해요;;;
    본사로 진행한다면 사은품혜택을 받지 못하죠

    하지만 이사를 가시는 것이기에 최재령님의 경우에는 신규가입이 가능합니다



    2. 원래는 사용중인 인터넷과 동일통신사로 다시 신규가입이 힘들지만
    이사를 하시는 것이라면 편법이지만 몇가지 허들만 극복하시면 가능해요

    우선 이사가시기전 기존에 사용중인 LG인터넷을 먼저 해지해주셔야 합니다
    핸드폰 + 인터넷 결합되어 있던 부분 또한 풀어주셔야 합니다
    해지가 완료된 것을 확인하신 후 신규가입해주시고 이사날짜에 맞춰 설치를 받으시는 것이 맞습니다


    3. 두가지 허들은

    1) 기존 인터넷 명의자가 아닌 다른 명의자로 가입하셔야 하고,
    2) 동일 주소지에는 3개월 동안 재가입(해지 후 신규가입)이 불가능 하기 때문에 다른 주소지로 가입하셔야 합니다!

    즉, 기존에 사용하시던 LG넷 대표명의자가 질문자님으로 되어 있었다면
    이사가시는 곳에는 가족구성원 중 한분의 명의로 신규가입해주시면 되어요
    단 이사가시는 곳에 대표명의자께서 사용중인 핸드폰이 LG한방에요 결합 구성원 중 한분이셔야 한다는건 알고 계시죠~?!

    주소지 변경의 경우는 이사를 하시니 문제없겠죠~

    두가지 허들이 문제 없이 극복 가능하다면!
    LG결합상품으로 신규가입이 가능해요^ㅡ^



    4. LG인터넷 + TVG(UHD)로 가입시
    - 월요금 : 20,900원 + 15,290원 = 36,190원
    - 여기서 핸드폰 결합회선과 요금제에 따라 할인혜택이 달라집니다
    - 사은품 : 39만원(상품권 7만원 / 현금 32만원)
    - 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 총 35,200원이 부과

    위의 요금은 부가세, 셋탑박스 모두 포함된 금액이랍니다


    5. 정확한 할인혜택을 안내 도와드리기 위해
    LG핸드폰은 몇대를 보유하고 계신지?
    각각 요금제는 무엇을 이용하고 계신지
    댓글로 알려주시면 LG두개의 결합상품 중 이득인 쪽과
    정확한 요금할인혜택을 안내 도와드릴께요~

    답변 기다리고 있겠습니다^ㅡ^
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