안녕하세요?
지난 8월 17일 백메가를 통해 KT상품 가입 신청을 하고,
22일 설치를 받았습니다.
상품권은 가입 뒤 3일 정도 후에 받았는데,
아직 입금 처리는 안되었네요.
홈페이지에서는 분명
<현금입금은 개통한 다음주의 금요일 오후 8시를 전후로 송금이 되고 있습니다>
라고 안내되고 있는데 시간이 너무 걸리네요.
확인 부탁드립니다.
p.s.
입금받는다면 기존에 안내받은대로
현금 14만원 + OTV15이용에 따른 현금 3만원
총 17만원이 입금되는 것인지요?
월요금도 가입당시 안내받았던 요금보다 조금 더 높아서
조금 당황했는데, 입금시일도 늦어 당황하고 있네요.
전체 댓글1개
오! 8월 중순쯤 문의주셨을 때 안내드렸던 기억이..!
혹시나 하는 마음에 닉네임을 검색해보니 제가 답변드렸었네용!ㅎㅎ
인터넷 개통 후 불편하신 점은 없으신지
잘 사용하고 계신지 궁금합니다^.^
허헛! 현금 사은품 입금이 늦어지는 것 같아 문의주셨네용ㅠ
놀란 마음에 확인해보니 말씀하신대로 지난 8월 22일(월요일)에
인터넷이 개통된 것으로 조회되었는데요~
저희 백메가 홈페이지에 기재된 그대로 개통받은
그 다음주 금요일 저녁 8시 전후에 현금 사은품이 입금될 예정이라
현금 사은품은 이번주 금요일에 입금될 예정입니다!
즉, 22일 월요일에 개통되었으니 그 다음주 금요일이라면?!
=> 9월 2일 금요일 저녁에 입금되는 것이죠!
아참! OTV15를 신청하셨다면 현금 17만원으로 지급됩니다!
3만원 추가지급까지 모두 포함된 금액으로 입금되지요^.^
우선 빠른 안내를 위해 이윤선 상담사 통해 전화드렸는데
부재중이셔서 문자 한통 남겨드렸습니당!
(조금 있다 다시 전화드릴 예정이에요~!)
현금 사은품은 이번주 금요일에 입금될 것이니 누락되거나
입금되지 않을 일은 절~대 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다!
(그럴일 없겠지만 문제가 발생한다면
저희 백메가에서 100% 책임져 드릴 것이에용!)
인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나
불편하신 점 있으시면 언제든지 백메가를 찾아주세요!
발빠르게 달려오겠습니다!ㅎㅎ
앞으로 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는 모습
보여드릴테니 지켜봐 주세요!ㅎㅎ 그럼 즐거운 화요일 보내시길..! ^.^