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해지 방어에 대해 다시 질문합니다.

회원님의 사진
  • 주스
  • 댓글: 1
  • 조회: 862

전에 한번 질문했는데요

지금 핸드폰 KT 두대 사용중입니다

 

4년 쓰다가 500메가로 전환 신청했는데

상담사분이 3년 약정 인터넷 22,000  티비 OTV10 을 9,000 원에 부과세 따로해줄수 있다고하시더라구요

괜찮은지 궁금합니다.

 

또한 KT에 총액결합할인 표를 봤는데 인터넷과 티비 가격은 합산이 안되는건가요?

표에는 핸드폰 요금만 합계가 되어 있어서요. 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 주스님~?!
    이전에 안내드렸던 백메가의 곽은정입니다^0^

    엇?! KT 본사에서 부가세를 대신 내주지는 않을텐데..
    부가세를 포함해서 31,000원 정도에 이용할 수 있도록
    맞춰주겠다고 한 것이겠죠~?

    셋탑박스가 신형인 UHD형이라면 나쁘지 않은 조건이에요♡

    이전에 말씀드렸다시피 KT는 재약정을 할 때
    타사보다 혜택받기가 어렵거든요ㅠ

    자~! 그럼 다시 문의주신 내용을 토대로
    하나씩 차근차근 설명드리겠습니다 +_+


    1. KT의 결합상품

    ① 8월 1일부로 결합상품이 크게 변하면서
    새로 등장한 상품은 이름도 요상한 "총액결합할인" 입니다.

    이것은 결합하는 핸드폰 요금제의
    "총 월정액"이 얼마인지에 따라
    인터넷과 핸드폰에서 요금할인을 받을 수 있는데요~
    (아쉽게도 인터넷과 TV요금은 합산이 안됩니다ㅠ)

    고가 요금제를 사용할수록 그만큼 우대해주어
    할인 요금도 더욱 커집니다ㅎㅎ

    즉, 사용 중인 요금제가 무엇인지에 따라
    할인받을 수 있는 요금이 천차만별이어서
    어느 요금제를 사용 중인지가 아주 중요해요~!

    댓글로 사용 중이신 KT핸드폰 2대 각각의
    정확한 요금제를 알려주시면 할인요금을
    착착! 말씀드리겠습니다~♡


    ② 결합상품은 중복으로 이용할 수 없어서
    요금할인 편익이 가장 좋은 것으로 택하는 것이 좋은데요..
    이미 핸드폰 2대를 결합해서 사용 중이실 것으로 보여요 +_+

    해서, 이용 중인 결합상품도 함께 알려주시면
    더 유리한 결합상품이 무엇인지 설명드릴게용^^


    2. 지금 조건이 조금(?) 아쉽다면
    다시 한번 KT 본사에 전화하셔서 다른 상담원분에게
    재약정 시에 어떤 혜택을 받을 수 있는지 여쭤보심이 어떨까요~?

    상담원의 재량에 따라서 조금씩 달라질 수 있어서
    더 좋은 조건을 제시받으실 수도 있거든요ㅎㅎ

    조금 번거로우시겠지만.. 2~3번 더 시도해보시고
    그 중에 괜찮은 조건으로 오케이하시면 좋습니다^^


    이렇게 해서~! KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에
    전화하셔서 아래와 같이 다시 말씀해주세요~!

    "LG에서 신규가입하면 사은품을 40만원 준다고 해서
    이참에 핸드폰과 인터넷을 LG로 함께 바꿀까 고민중입니다.

    만약에 KT를 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요~?

    KT인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데
    LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민됩니다."

    하고 말이죠~^^
    그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 것이에요♡


    앞서 말씀드렸다시피 혜택은 100% 주어지는 것이 아니라
    상담원의 재량에 따라 달라질 수 있고요,
    본사의 내규에 따라서도 달라질 수 있습니다~!

    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 얼만큼 주겠다~고 제시할 것이고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠^^;

    해서, 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋습니다 +_+
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요~! ㅎㅎ

    부디 이번에 다시 여쭤봤을 때
    조금이나마 더 요금할인이나 사은품 혜택을
    받으실 수 있기를 응원하겠습니다♡


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편하게 말씀해주시고요,

    댓글로 사용 중이신 KT핸드폰 2대 각각의 정확한 요금제와
    사용 중인 결합상품 이름을 알려주시면
    어느 결합상품이 유리할지, 할인요금이 얼마나 될지
    착~착! 설명드리겠습니다 +_+bb

    백메가를 믿고 또다시 문의 남겨주셔서 정말 감사드려용~!
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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