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인터넷+TV변경 문의

회원님의 사진
  • Sniper
  • 댓글: 13
  • 조회: 991

수고 많으십니다.

 

문의글을 남기려고 들어왔었는데

이 글, 저 글 꿀팁을 보다 보니 1시간이 넘게 지나 버렸네요. --;

 

가정용 인터넷+IPTV 문의를 드리고자 합니다.

이번 달에 집을 이사하게 되서요~

 

현재 집에서 LG유플의 '보급형'IPTV와 인터넷, 인터넷전화를 사용하고 있는데

모두 약정도 끝났고 이제는 인터넷전화가 더이상 필요가 없게 되서 전화를 제외한

인터넷(500메가급) + TV 2가지 상품을 신청할까 합니다.

 

근데, 사실은 3사 중에는 개인적으로 LG가 만족스러워서 갈아타는게 좀 망설여집니다.

그냥 해지신공을 펼쳐 보는 것이 나을지도 싶네요.

 

꿀팁을 보긴 했지만 KT와 LG간에서는 상품에 대한 장단을 이해하기가 어려워서

채널 수나 셋탑기기의 안정성, 속도 측면에서 큰 차이가 없다면

기왕이면 갈아타는게 좋을 것 같습니다만.(SK는 그냥 별로...^^;)

 

그리고, 업체에 따라서는 와이파이의 사용 제한(별도 유료 신청)도 있는 것 같은데

LG를 사용하는 동안에는 집에 태블릿이건, 노트북이건

10대 이상 접속을 해도 제한이 없었거든요.

 

[요약]

1. 결론적으로.. LG VS KT 둘 중 추천해주세요! ^^;  (500메가 인터넷 + IPTV(UHD))

2. IPTV는 채널 수 상향을 하고 싶은데 가성비 좋은 업체는?

   (주로 시청하는 것은 코믹채널과 드라마 입니다.)

3. 핸드폰 결합상품은 고려하지 않습니다.

4. 9월20일이 이삿날인데 추석 직후라.. 갈아타게 되면 언제까지 신청(예약)을 드려야 하는지..

5. 갈아타게 되면 사은품은 어떻게 되는지~~

 

이상입니다. 수고하세요~~

 

 

 

전체 댓글13

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요 ^▽^ Sniper님~
    백메가 상담원 김사라입니다1

    저희 백메가 사이트 방문해주시고,
    이곳 저곳 꼼꼼히 둘러봐주셔서 너무 감사드려요~♡ (무려 한시간이나! ㄷㄷ)
    제가 문의주신 Sniper님께 꼼꼼한 답변 도와드리겠습니다 ^^

    현재 LG 인터넷을 사용 중이시고
    KT로 변경을 고민 중이시군요!

    각각의 장단점이 있기 때문에 Sniper님께서 어떤 위주로
    인터넷을 사용하시는지에 따라서
    더 메리트 있는 통신사가 달라질 것 같은데요~!


    ========================================================

    일단 KT는 3사 중에서 인터넷 속도가 가장 안정적입니다 ^^
    물론 SK나 LG도 망 상태가 양호한 곳이라면 KT와 거의 비슷한데요!
    전국 어디서나 가장 안정적인 통신사를 찾자면 KT이죠~

    그리고 해외망 소유권은 KT에 있기 때문에
    100메가 까지 대역폭을 열어놓고 있습니다 ^_^
    다른 통신사는 거의 모뎀급까지 닫아놓거든요 ^^;

    따라서 해외 서버 접속이나 토렌트 다운로드를 자주 사용하신다면
    (시드가 해외에 있는 경우)
    KT로 가입하시는 것이 좋습니다 :)


    단, IPTV는 LG 쪽에 더 낫습니다~!
    채널은 KT가 훨씬 많습니다만 모두 시청하시긴 어려우실테니까요 ^^; ㅎㅎ
    또한 TVG의 안드로이드 기능이나 다양한 스마트 기능은 없습니다...

    그리고 KT는 P2P 그리드 딜리버리 프로그램을 제한합니다~!
    P2P 사이트에서는 P2P 그리드라는 전송기술을 사용하여 파일을 전송받으실 수 있는데,
    KT에서 이를 트래픽 혼잡 / 불법 콘텐츠 유통 / 개인정보 탈취위험
    등을 이유로 차단해버린 것이죵...;;

    따라서 P2P 사이트를 자주 사용하신다면
    아무래도 LG보다는 속도가 덜 나올거에요 ㅠㅠ


    ========================================================

    이에 비해서 LG는 살짝 안정성에 있어서 KT보다는 떨어지지만
    현재 Sniper님께서 만족스럽게 사용 중이시라면
    아마 Sniper님 지역에는 LG 망 상태가 양호한 것으로 예상됩니다 ^^

    그리고 LG는 타사에 비해서 해지신공 성공률도 높고,
    조건도 아주 괜찮습니다 :)
    재약정 조건도 쏠쏠하구요 ^^
    따라서 요금적인 면에서 고려하신다면 LG가 더 나을겁니당~!

    또한 IPTV의 성능은 3사 중에서 만족도가 가장 좋죠!
    물론 KT도 LG에 비해 떨어지지는 않습니다만,
    다양한 스마트 기능에 있어서는 조금 아쉬운 상황입니다~


    반면에... 위에서 말씀드렸다시피
    LG는 해외망 소유권이 없기 때문에 대역폭을 굉장히 제한하고 있어요 ^^;
    해외 사이트를 접속하신다면 속도가 많이 느릴 겁니다 ㅠ

    그리고 LG는 아직 기가인터넷 보급이 활발하지 않기 때문에
    아직 가용이 불가능할 수도 있구요 ^^;;


    ========================================================

    따라서 몇가지 여쭙고 싶은 부분이 있는데요~!


    1. 해외 사이트나 해외 토렌트를 자주 사용하시는지,
      혹은 P2P 사이트를 자주 사용하시는지 궁금합니다 ^^


    2. 그리고 확실하게 각 통신사 인터넷이 가용되는지 들어가는지 알아보기 위해서 
     현재 설치를 원하시는 주소지를 말씀해주실 수 있을까용?! ^^
     KT는 전국 어디라도 설치가 가능하지만, 
     이에 비해서 LG나 SK는 가용되지 않는 곳이 종종 있거든요....
     게다가 기가인터넷 가용여부도 미리 확인해보시는 것이 좋지요~!
     
     같은 번지 내라도 옆건물에 따라서 가용여부가 달라질 수 있기 때문에
      "서울특별시 마포구 성산동 108-14 임마누엘빌딩 4동 (402호)" 
     이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!

     남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마시규요~!!  ^^


    3. 마지막으로...
      혹시 LG TVG 셋탑을 사용 중이시라면
      안드로이드 연결 기능 (구글플레이) 를 사용 중이신가요!?
      KT에는 이 기능이 없는데 혹시 갈아타신다면 사용하지 않으셔도 괜찮으신지 궁금하네용 ㅠㅠ


    ========================================================

    이렇게 세 가지에 대한 추가 정보를 부탁드립니다 :)

    말씀해주시는대로 바로 태으니짱님께 가장 메리트 있는 통신사와 결합으로
    꼼꼼한 안내 도와드리겠습니다~!

    댓글 부탁드립니당 Sniper님♡


    P.S.1
    참고로 접속 제한 (인증수 제한)의 경우에는
    3사 모두 3대 이상 접속하게 된다면 인증수제한에 걸립니다!
    태블릿이나 휴대폰은 제외하고 노트북 컴퓨터 등 연결시에 말이죵 ^^;
    다만, 랜덤이기 때문에 걸릴 수도 있고 안걸릴 수도 있습니다.. ㅎㅎ


    P.S.2
    혹시 이사 당일에 설치받으시기 원하신다면
    넉넉하게 일주일 전 정도에 신청하셔서
    원하시는 날짜로 일정을 잡으시면 좋겠네요 ^^

    참고로 추석에는 기사님들도 모두 휴무입니당~!!
    따라서 추석 연휴 전, 혹은 공식적인 연휴가 끝난 토요일에 설치가 가능하겠습니다 :)
  • 회원님의 사진 Sniper
    자세한 답변 감사드립니다.^^

    서울 지역 아파트라면 인터넷 안정성은 큰 차이가 없을 것 같고..
    인터넷이야 100메가급을 사용해도 무관하긴 하지만,
    아무래도 TV사용이 더 많다 보니 TV에 더 중심을 두고 싶네요.

    TV의 경우는 현재 사용하고 있는 LG의 셋탑(3년전 모델)때문인지는 몰라도
    리모컨 반응, 채널 변경시 속도(채널 정보 안내창이 뜨는 속도)가 느려서
    좀 불편했었습니다.

    인터넷의 경우는 가장 우려되는 것은 LG는 그런적이 없었는데
    KT의 경우 직접 구매한 유무선 공유기를 사용할 경우
    추가 기기 접속시 KT의 와이파이 페이지로 리다이렉트 되는 등
    LG와 비교하여 불편(제약)은 없는지도 궁금하구요.
    (인터넷에서 좀 찾아보면 KT에 대한 불만도 좀 있어보여서요..)

    여쭈신 부분에 대한 답변은 아래와 같습니다.
    1.해외 토렌트,P2P는 종종 사용하고 있습니다.
    2.이사갈 곳은 서울 상도동에 있는 브라운스톤(***************)입니다.
    3.현재 사용 중인 LG 셋탑으로는 안드로이드 기능을 사용하지 않습니다.
    *.KT로 변경시 100메가급과 500메가급의 가격 차이와 사은품 차이가 있는지도 알려주시면 감사하겠습니다.

    *.핸드폰은 가족 3명이 모두 SK를 사용중인데다 SK쪽 인터넷과 TV로의 변경은 원치 않아서
      문의 대상에서 제외 했습니다.

    그럼, 수고하세요~~
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @Sniper앗 ^^ Sniper님! 소중한 댓글 너무 감사합니다~!♡

    사실 서울 소재 아파트라고 하더라도
    지역에 따라서는 비대칭형 인터넷이 들어갈 가능성도 있습니다 ㄷㄷㄷ
    따라서 망 상태를 미리 확인해보는 것이 좋지요!

    제가 LG 망 확인이 가능한 지역센터로 확인 요청을 넣었습니당 :)
    남겨주신 주소지는 블라인드 처리 했구요!
    동에 따라서 살짝씩 결과가 달라질 가능성도 있는데..
    일단 101동을 기준으로 조회를 요청하였습니다 ^_^

    LG 지역센터가 살짝 피드백이 느린데..
    아마도 2시쯤에 피드백을 받을 수 있지 않을까 싶네용 ㅠㅠ

    피드백 받는데로 망 상황을 확인해서, 가장 메리트 있는 쪽으로 안내 도와드리겠습니다! ^^
    조금만 기다려주세요! ♡
    그리고 맛있는 점심 드시구용~
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    Sniper님! 기다려주셔서 감사드립니다 ^^
    지금 막 LG 측의 피드백을 받았습니다~!

    현재 LG 망 또한 FTTH 광랜이 가능한 곳이라고 합니다 :)
    따라서 인터넷 속도에 있어서는, KT나 LG와 별반 다를 바가 없겠는데용~!


    대신 위에서 말씀드렸던 것처럼
    LG는 - P2P 사이트 속도가 괜찮으나 / 해외망 접속이 느리고,
    KT는 - P2P 그리드 딜리버리 제한이 들어가나 / 해외망 접속은 빠릅니다 ^^

    (헌데, 현재 제가 KT 500메가 인터넷을 사용 중입니다만
     P2P 사이트가 특별히 느리다고는 느끼지 못했네요! ㅎㅎ)


    일단 제가 KT 신규가입으로 안내드릴게요!
    안드로이드 기능을 사용하시지 않으셨다면
    KT의 IPTV 셋탑박스 성능도 참 괜찮습니다 ^_^

    저 또한 KT 500메가 인터넷과 OTV로 사용 중인데,
    LG와 비교해봤을때 똑같이 만족스럽게 사용 중이랍니당!

    한번 LG 재약정과 비교해보시고 결정하시면 좋겠습니다~!!


    ============================================================

    <요금 안내>

    바로 요금안내 도와드리겠습니다~!


    1. 100메가 인터넷 기준

    [월요금]
     : 100메가 인터넷 22,000원 + OTV 10 15,400원 = 총 37,400원

    [사은품]
     : 현금 16만원 + 상품권 6만원 = 총 22만원 (9/9 기준)

    [설치비]
     : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 부과



    2. 500메가 인터넷 기준

    500메가 인터넷 33,000원에서
    -> TV 결합 5,500원 할인으로 27,500원으로 할인이 됩니다 :)

    [월요금]
     : 500메가 인터넷 27,500원 + OTV 10 15,400원 = 총 42,900원

    [사은품]
     : 현금 16만원 + 상품권 6만원 = 총 22만원 (9/9 기준)

    [설치비]
     : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 부과

    이렇습니다 ^_^~


    안내드린 요금은 모두 3년 약정 기준이구요!
    부가세와 장비임대료 모두 포함한 최종요금입니당 :)
    설치비는 첫달 요금에 함께 포함되구요~

    현재로서는 인터넷 상품 종류에 따라서
    사은품 혜택에는 차이가 없습니당...!
     


    ===============================================================

    <TV 안내>


    TV는 OTV 10과 UHD 셋탑박스로 안내드렸습니다~


    1. OTV 10 채널

    OTV 10은 대략 210여개의 채널을 시청하실 수 있는데,
    타통신사의 동급대 상품들의 채널수가 대략 150~170 사이임을 감안해본다면,
    정말 가성비가 끝내주는 상품이죠 ^.^b

    (+ 그리고 UHD 셋탑 가입시 채널이 3개 더 추가됩니다~)


    채널은 아래 링크에서 확인이 가능하십니당 ^_^

    *채널안내 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp



    2. 셋탑박스

    KT에는 일반 셋탑, 스마트 셋탑, UHD 셋탑이 있는데요~
    현재 스마트 셋탑은 단종되어 신규가입이 불가능합니다..ㅠㅠ

    따라서 일반셋탑과 UHD 셋탑 중에서 가입을 선택하셔야 되는데요~!

    UHD 셋탑을 기존 스마트 셋탑박스에 비교해본다면...
    CPU와 메모리 기능이 3배 이상 상승했구요~
    이로 인해서 셋탑박스 구동속도, TV 화면 전환속도, 다운로드 속도, 처리 속도 등이 
    비약적으로 빨라졌기 때문에 TV 시청에 아주 큰 도움이 될 것입니다 ^^ 
    또한 FHD 화질을 업스케일링 해주기 때문에 더 선명한 화질로 시청이 가능합니다~!

    스마트 셋탑과 비교해서도 이렇게 성능 차이가 많이 나는데,
    일반 셋탑과 비교해본다면 더더욱 차이가 나겠죵 :)

    따라서 UHD TV를 사용하시지 않더라도
    꼭 UHD 셋탑을 신청하시길 추천드립니다 ^_^

     *KT UHD 셋탑박스 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953


    ☆ 참고로 UHD 셋탑박스는 HDMI 연결이 필수적입니다!!


    ============================================================

    <OTV 15 프로모션!>


    현재 저희 백메가에서 단독으로
    "OTV 15 업그레이드" 프로모션을 진행 중입니다 ^_^


    OTV 10은 월 15,400원 / OTV 15는 월 19,800원으로
    총 4,400원의 요금차이가 나는데용 :)

    OTV 15로 가입하셔서 6개월 동안 (만 183일) 만 유지해주신다면
    백메가에서 추가로 OTV 15의 추가비용을 지원해드린답니다~! ^▽^

    4,400원 * 6개월 = 총 26,400원입니당!
    백원단위로 계산하기 민망스러우니 ^^;
    백메가에서는 총 3만원의 추가 사은품을 지원해드릴거에요 :)

    + 그리고 여기에 상품권 1만원이 더 추가되어
    총 4만원의 추가 혜택을 받으실 수 있는 것이죠 ^.^~

    6개월 이후에는 OTV 10으로 다운그레이드 하셔도
    전혀 위약금이나 할인반환금이 발생하지 않는답니다 ^^



    OTV 15는 상당히 괜찮은 상품이랍니다~! :)

    1) TV 쿠폰 2만원이 추가로 적립됩니다 ^^
      개통일로부터 익주 금요일에 적립이 되는데요~
      이 쿠폰 포인트로 유료 VOD (영화나 드라마 등)을 시청하시면 됩니다!

    2) VIP 혜택존을 이용하실 수 있습니다~
      원래 장기가입자 분들께먼 제공되는 메뉴인데
      OTV 15 이상 가입자 분들께도 무료로 개방하고 있습니다! ^▽^
      매월 최신영화 5편이 제공되고있기 때문에
      최신영화 1만원 정도로 계산해본다면 최소 월 5만원의 혜택을 받으시는 것과 마찬가집니다~

    3) 그리고 올레 TV 모바일도 무료로 시청하실 수 있습니다 :)
      휴대폰으로 OTV를 볼 수 있는 어플이죠~!
      월 5,500원에 해당되는 유료 서비스인데요~
      OTV 15 가입시 무료로 사용하실 수 있습니다 ^_^
      단, OTV 15에서 다운그레이드를 하신다면 이 혜택은 종료되니
      꼭 해지하시는 것 잊지마시구요~!

     

    더 자세한 안내를 원하신다면
    아래 꿀팁게시물을 확인해주세용!

    *KT OTV 15 추천! : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8184



    ============================================================

    이렇게 KT 인터넷과 IPTV 신규가입 안내 도와드렸습니다!! ^▽^

    한번 LG 본사 101번으로 전화하셔서
    재약정 조건을 문의해보시고 KT와 비교하신 뒤에
    조금이라도 더 마음에 드시는 쪽으로 선택하시면 좋겠습니다 :)

    더 궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주시길 바랍니다!
    기다려주셔서 감사드립니다~ Sniper님 ♡
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    앗, 그리고 중간에 KT 와이파이로 접속시,
    와이파이 페이지로 리다이렉트 된다는 문제를 말씀해주셨는데요!
    이는 조금만 설정해주신다면 다시 뜨지 않도록 할 수 있습니다 ^_^

    제가 첨부드린 사진을 확인해주세요~!

    간혹 KT 와이파이로 기기를 접속하시면,
    "올레 홈 와이파이 네트워크에 안전하게 접속되었습니다."
    라는 문구와 함께 KT가 준비한 페이지가 뜨는데요~

    이 때 하단으로 페이지를 드래그 하셔서
    홈 와이파이 페이지 다시 보지 않기 (비슷한 문구로 나올겁니다! ^^)
    메뉴를 클릭하시면 차단이 됩니다 ^_^~!!

    혹시나 다시 화면이 뜬다면,
    KT 본사로 전화하셔서 화면을 뜨지 않게끔 요청할 수도 있다고 합니당 :)

    이 부분은 저도 스팸에 걸린 줄 알고 많이 당황스러웠던 부분인데용 ^^;
    간단하게 처리할 수 있으니 염려마시길 바랍니다~♡
  • 회원님의 사진 Sniper
    KT변경으로 마음을 굳히고 있습니다.^^

    다만, 현재는 3만5천원 정도로 인터넷,TV,인터넷전화를 사용해왔는데
    500메가에 OTV15로 할 경우 금액이 5만원 가까이 되네요.
    TV채널이나 인터넷속도 차이가 크긴 하지만..
    인터넷은 100메가로 하고 TV를 OTV15로 하는게 좋을 것 같습니다.

    근데, KT 설치 후에 LG 해지 신청을 하는게 맞는거죠?
    그리고, 핸드폰 2대 정도는 나중에라도 KT로 번이해서 결합할인을 신청해도 되는지요?
    공유기는 집에 있는 것을 사용할 건데, 장비임대료에 공유기도 포함된 것인지?

    방금 LG 고객센터 홈페이지로 해지신청 상담을 해보려 했는데
    홈페이지 아이디/비번 찾을때는 잘 되던 SMS인증이
    해지상담 신청 페이지에서는 SMS인증 시스템이 점검 중이라네요. --;
    재약정 상담이라도 받아보려했더니.. 맘 상해서라도 변경해야 할 듯요..

    친절한 답변에 감사드립니다.~~
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @Sniper앗! OTV 15를 계속 유지하시지 않으셔도 됩니다 ^_^
    위에서 말씀드렸던대로 6개월 뒤에 하향하신다면
    위약금이나 반환금은 전혀 발생하지 않으니까요~
    게다가 백메가에서 기간에 맞춰 문자로 안내 도와드리고 있습니다 ^^

    만약에 500메가 인터넷까지 필요없으시다면
    OTV 15로 유지하시는 것도 나쁘지 않구용 :)

    대용량 다운로드나 온라인 게임을 자주 사용하신다면
    500메가 인터넷도 강력 추천드립니다~!!
    저도 500메가 기가콤팩트로 바꾸고 온라인 게임 속도의 신세계를 맛보았거든요... 흑흑..
    500메가 인터넷으로 신청하신다면 6개월 뒤, OTV 10으로 하향하시길 추천드립니다!

    한번 고려해보시고 결정하시면 좋겠습니다 ^_^


    ============================================================

    그리고 휴대폰 결합은 언제라도 가능합니당 ^.^~
    KT는 인터넷 개통 당시 결합하시는 혜택과
    추후 결합하시는 혜택 간에 차이가 전혀 없어요!
    따라서 원하시는 시기에 (가능한 시기) 변경하셔서 결합혜택 받으시면 좋겠습니당~♡


    또한 와이파이 공유기는 요금에 포함되어있지 않습니당.. 헤헷..
    만약 가입을 원하신다면 추가로 임대 신청하셔야 되는데요!
    필수는 아니기 때문에, 구비하고 계신 공유기로 그대로 사용하시길 추천드립니다! ^^


    ============================================================

    허걱.. 그런데 LG 해지신청 SMS 인증이 점검중이라니요... ㅎㅎ..
    살짝 속보이는(?) 것 같기도 합니당..

    LG 해지부서로 바로 전화하시면 연결이 어려울 수도 있습니다!
    저도 올 3월에 LG를 해지할때 정말 연결이 어려웠거든요 ^_^;;
    대략 6분여의 대기시간을 소요하고 통화가 끊어져버렸습니다.. ;

    그래서 다른 LG 부서 (신규신청 등) 로 연결해서 -> 해지부서 직통 연결을 부탁했더니
    조금 뒤에 바로 연결이 되더라구용~ㅎㅎ
    혹시나 Sniper님께서도 해지부서 연결이 잘 안되신다면 이렇게 진행해보시길 바랍니당 :) 헤헷


    ============================================================

    이상으로 KT 인터넷과 IPTV 신규가입 안내 도와드렸습니다!! ^▽^


    만약 백메가에서 가입을 원하신다면,

     ☎ 상담 신청 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c134740

    위의 링크로 전화번호 남겨주신다면
    저희 백메가의 베테랑 상담원이 문의주신 내용을 미리 숙지하여 연락드리기 때문에
    더 빠르고 정확한 가입안내 도와드릴 수 있습니다 ^▽^


    그리고 말씀하신대로 KT 선설치 -> LG 후해지로 추천드립니다 ^^
    혹시나 해지가 먼저 이루어진다면 그동안 인터넷을 사용하지 못하시는 날이
    생길 수도 있으니까요! ㄷㄷㄷ
    LG 인터넷 요금은 일할계산되어 부과되기 때문에
    요금면에서는 전혀 부담스러우시지 않을꺼에요! 염려마세요~!


    그럼 더 궁금하신 점 있다면 부담없이 문의주세용 ♡
    감사합니다!  까취님~ ^▽^~!!
  • 회원님의 사진 핏핏
    안녕하세요~

    LG는 해지상담신청했는데 전화도 없고 해서
    방금 인터넷+TV 신청했습니다.(KT로 신청~)

    이사날이 9월20일(화)인데 연휴가 끼어있어서..일정이 너무 촉박하네요.
    이사날 가능할지요?

    기존에 사용하던 LG는 그냥 이전 설치 안하고
    이사가고 나서 해지하려는데 괜찮겠지요? ^^;
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @핏핏오! 혹시 Sniper님이신가요~? ^^
    회원 가입해주셨군요! 감사드립니당~♡

    헉.. LG 해지상담을 신청하셨는데 아직 연락이 없는 상황이군요...
    그렇다면 직접 전화하시는 편이 더 빠를거에요 ㅠㅠ
    저도 올해 3월쯤에 LG 약정이 만료되어 해지를 신청했었는데,
    전화 예약을 신청하니 3일이 지나도 안오더라구용 ^_^; 후후...

    아마도 해지부서로 바로 연락하신다면 전화 연결이 안될 가능성이 높은데요!
    (통화 대기만 거의 6분이 걸리고 끊어졌네요.. 후후..)

    다른 부서로 연결하신 다음에
    해지부서 직통연결을 요청하시는 것도 괜찮은 방법입니다 ^_^)

    앗, 그리고 이사가시는 곳으로 장비 회수를 요청해주시구요!
    이사하실 때 장비는 모두 빠짐없이 잘 보관해주시길 바랍니다 :)
    (인터넷선은 없어도 괜찮습니당 ^^)

    사용요금은 해지일까지 일할계산되어 부과되니,
    이사가 마무리 되고나서 찬찬히 정리하시는 것도 괜찮은 방법입니당 ㅎㅎ

    더 궁금하신 점 있다면 언제든 문의주세요 ^_^~
  • 회원님의 사진 핏핏
    넹, 구sniper입니다.^ㅇ^
    마침 LG는  전화가  와서  해지예약 했구요,
    백메가에서도 전화를 바로 주셔서 신청접수가 일사천리로 진행되었네요.^^
    근데 지금 떠올랐는데..
    인터넷은 100메가, TV는  Otv15로 신청했으나 uhd로 신청된것이 맞는지요?
    OTV15이면 UHD셋탑으로 오는게 맞겠죠?
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @핏핏헤헷 ^_^ 역시 sniper님이 맞으셨군요...!
    추석은 즐겁게 보내고 계신가용?!

    저는 먹고자고 먹고자고만 반복했더니
    조만간 토토로가 될 것 같은 느낌이네요... ^_^... 아주 좋습니다! ㅎㅎㅎ


    아이쿠야; LG가 어쩐일로 바로 연락을 드렸네요! ㅎㅎ
    이제 마음을 고쳐먹은건가 싶기도 합니다 ^^

    앗, 그리고 핏핏님의 회원정보를 확인하고
    전산에 바로 조회를 해보았는데요!
    100메가 인터넷과 OTV 15 그리고 UHD 셋탑박스로 무사히 신청되어있습니당 ^▽^

    정말 그럴 경우는 거의 없지만
    혹시나 기사님께서 실수로 잘못 설치해드리거나
    아니면 인터넷 속도가 제대로 나오지 않아 일반 셋탑으로 변경해야되는 경우가 아니라면
    문제없이 UHD 셋탑박스로 설치 받으실 수 있을거에용 :)

    아마도 지금 추석 연휴라서 아직 설치를 받으시기 전 같은데요!
    도중에 문제가 있거나 궁금하신 점 있다면
    바로 게시판으로 말씀해주시길 바랍니다 ^▽^
  • 회원님의 사진 핏핏
    추석연휴 지나자마자 주말내내 이사짐 정리하느라..^^;;;
    드디어 내일이 이사네요.
     
    설치는 내일 오후.. 가능한 늦은 시간에 오시면 좋을 것 같은데..
    가구가 다 들어가기전에 랜선 작업을 하시는 것이 좋을것두 같구요...장단이 있을 듯..

    연휴 직전에 LG에서 문자가 왔었는데 아마도 2차 해방팀인듯 보이네요^^;
    해지 취소 후 재약정 혜택을 무려 43개나 해준다는 내용인데,
    예상컨데 요금 할인이나 이것저것 합친 수준 같다는 생각이 들어서 그냥 무시했습니다.

    암튼 사사로운 문의에도 친절히 답해주셔서 감사합니다~
    수고하세요~
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @핏핏앗 ^▽^ 핏핏님~
    이사준비 때문에 연휴 주말은 정말 바쁘셨겠어요...!

    이제 조금 있으면 이사를 시작하시겠군용 :)
    이사 시작부터 마무리까지 문제없이 잘 진행하시길 기원합니다!

    앗, 그리고 인터넷 설치는 가구 들어간 다음에 하는 편이 낫습니다 :)
    혹시나라도 가구의 자리 배치를 바꿔야될 수도 있으니까요 ^_^;;
    마무리 되고 난 뒤 그에 맞춰서 작업을 하는 편이 나을 거에요~


    그리고 LG에서 해지방어 문자를 보냈는데,
    무려 43가지의 혜택을 드린다는 어마어마한 문자를 받으셨군요! ㄷㄷㄷ

    물론 LG는 다른 통신사에 비해서 해지방어 조건이 괜찮긴 하지만
    제 생각으로도 그다지 좋은 혜택이라고 생각되진 않네요 ^_^;
    유해 웹사이트 차단 부가서비스, 컴퓨터 보안 프로그램...
    등의 혜택이 주를 이룰 것으로 예상합니다.. ㅎㅎ
    -> 개인적으로는 돈받고 가입하라고 해도 귀찮은 것들입니당 ㅎㅎ;

    대신 현재 핏핏님께서 이사가시는 곳의 LG 망 상태 또한 괜찮기 때문에
    혹시나 요금이나 사은품 면에서 좋은 조건을 제시 받으실 수도 있으니
    한번 전화를 해보시면 좋지 않을까 싶습니다 ^_^

    KT 가입을 취소하신다고 하더라도 백메가는 정말 괜찮습니다!
    오히려 핏핏님께서 더 저렴한 요금으로 사용하실 수 있는 쪽이 더 기쁘답니다♡ (진심으루요! ^^)
    그러니 꼭 부담갖지 마시고 LG로 전화하셔서 해지방어 조건 들어보시길 바랍니다!

    더 궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주시와요 ♡
    이사 무사히 마치시구용!!! ^^
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