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전체 댓글1개

• 운영진 곽은정 16년 09월 08일, 18시
  안녕하세요, 11133님~?!
  백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡
  
  저희 백메가까지 먼 발걸음하시어
  이렇게 문의 남겨주셔서 감사드려용~!
  믿고 문의주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
  하나씩 차근차근 설명드리겠습니다ㅎㅎ
  
  
  1. 사용 중이신 핸드폰 상황이 중요
  
  오늘날에는 핸드폰 결합없이 동일한 상품 가입 기준으로
  3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
  핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받는 것이
  가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다~!
  
  즉, 보통 3년이라는 약정기간동안 요금할인을 받는 편익이
  사은품 혜택보다 커서 사은품이 좋은 통신사 가입이
  꼭 정답은 아닌 것이죠ㅎㅎ
  
  위와 같은 이유로 11133님의 핸드폰 상황에 따라
  인터넷 통신사를 선택하는 것이 좋은데요..
  당분간은(?) KT핸드폰을 유지할 예정이시니
  KT재약정을 하시는 것이 최고입니다~♡
  
  
  2. KT재약정을 하신다면..
  
  1) 재약정을 하기 전에 현재 상황에서 아쉬운 점이 하나 있습니다.
  가입한지 꽤 오래되어 사용 중인 TV상품이 구형일 것이에요^^;
  
  가장 대중적으로 이용 중인 "OTV10 (UHD)" 기준으로
  매월 15,400원에 제공되고 있는데요~
  (추가 TV는 더 저렴한 8,800원에 이용할 수 있어요)
  
  이 TV상품에 대해 좀 더 말씀드리자면..
  "OTV10" 라는 것은 TV상품명을 말하며
  약 217개의 TV채널이 제공되는 상품이에요~!
  
  그 옆에 적혀있는 "UHD"라는 것은
  TV가입시 같이 따라나오는(?) 셋탑박스 기기의 종류입니다.
  
  신형인 이 UHD셋탑박스는 기본셋탑박스와 성능차이가 커요 +_+
  성능차이란 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 의미하고요,
  이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있답니다!
  
  즉!! UHD셋탑박스는 UHD급 화질(4K 화질)을 지원해서 이용한다기보다
  기능과 만족도가 더 높기 때문에 사용하는 것이에요.
  
  아래 링크를 통해 리얼 리뷰도 찬찬히 참고해봐주세용♡
  
   - KT의 신형 UHD셋탑박스(IC1100) 리뷰:
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953
  
  
  2) 재약정은 아쉽게도 백메가에서 도와드릴 수 없고요ㅠ
  KT 본사를 통해 해주셔야 합니다^^;
  (상품 변경 및 재약정은 본사에만 권한이 있답니다)
  
  지금 조건이 조금(?) 아쉽다면
  다시 한 번 KT 본사에 전화하시어
  다른 상담원에게 재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있는지
  여쭤봐주시기를 권유드려요ㅎㅎ
  
  상담원의 재량에 따라서 조건이 조금씩 달라질 수 있어서
  더 좋은 조건으로 제시받으실 수도 있거든요^^;
  
  조금 번거로우시겠지만.. 2~3번 더 시도해보시고
  그 중에 괜찮은 조건으로 재약정을 하시면 됩니다.
  
  
  해서, KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하셔서
  아래 내용에 대해 말씀해주세요ㅎㅎ
  
  ① 가입한지 오래되어 TV상품이 너무 구형이에요.
  그러니 상품을 "OTV10"으로, 셋탑박스도 신형인 "UHD형"으로 바꿔주세요.
  
  ② 이렇게 재약정 시 부가세를 포함한 월요금이 궁금합니다.
  
  ③ 또한, 상품권 혜택도 받고 싶어요~
  
  이렇게요~! +_+
  그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 착착! 안내해주실 거예요ㅎㅎ
  
  
  재약정 시의 혜택은 100% 주어지는 것이 아니라
  상담원의 재량과 본사의 내규에 따라 달라질 수 있습니다.
  
  내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요 +_+
  
  실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
  혜택을 얼만큼 주겠다~고 제시할 것이고,
  실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠ㅠ
  
  또다시 시도해볼 때 더 좋은 조건을 제시받을 수 있을지
  확답드리기가 어렵지만.. 밑져야 본전이니
  2~3번 더 말씀해보시기를 권유드려요 +_+bb
  
  부디 조금이나마 상품권 혜택을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다♡
  
  
  혹~시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 댓글로 남겨주세용~!
  
  앗! 이제 곧 저녁 식사하실 시간일텐데.. 식사 맛있게 하시고요,
  오늘 남은 시간도 즐겁게 보내세요^0^
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