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전체 댓글1개

• 운영진 최유진 16년 09월 30일, 15시
  안녕하세요, 크레마님~? 백메가 미소지기 최유진이라고 합니다. ♥_♥
  
  이렇게 문의게시판을 통해 만나뵙게 되어 무척 반갑고 감사합니다~!
  그럼 감사한 마음 가득 담아서 성심성의껏 답변드릴게요! 꼭 도움이 되었으면 좋겠습니다^-^
  
  
  오! 앞서서 문의게시판을 찾아주셨던 고객님이시군요~!^.^
  
  - 이전 문의글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=139178
  
  
  정리하자면, SK인터넷을 휴대폰 결합으로 경제적으로 사용중이시나,
  비대칭망이라서, 게임시 핑(지연시간) 현상 및 느린 속도로 인한 불편을 겪고 계셔서...ㅠ
  이번에 이를 해지하고 KT로 갈아타고자 하시는데요~!
  
  
  [1] 반드시, KT로 설치부터 완료된 후 → SK를 해지하시는 순서가 되어야해요~!
  
  - 그래야 인터넷이 끊기는 공백이 없어서 불편하지 않으실테구요~^.^
  - 다만 SK는 위면해지가 가능하다면 더욱 좋을테니
    꼭 장애신고부터 바로바로 해주시고, 본사로도 이에 관해 먼저 알아보시면 좋겠습니다!^~^
  
  
  [2] 다만 가입진행 후 설치까지는 → 최소 2~3일은 (평일 기준) 소요가 된답니다.
  
  - 따라서 오늘 가입하시고 내일 토요일에 설치받으시는 건 거의 불가능해요! 에구...
  - 토요일에 설치받으시려면 최소한 월요일~화요일에는 가입해주셔야 하거든요~^-^;
  - 즉 평일 설치가 어려우시면, 다음주 토요일로 예약하시는 수밖에 없겠지요..ㅠ
  
  
  
  
  # 정리하자면, 원하시는 설치일보다는 여유있게 3~5일 전에는 신청해주시는 게 좋구요~!
  
  # 이처럼 미리 가입접수를 해주시면, 최대한 원하시는 날짜에 설치받으실 수 있게
    저희도 최대한 힘을 실어드릴 수가 있답니다~!^~^
  
  # 평일 저녁시간이라도 기사님과 스케쥴이 맞아서 설치받으시면 참 좋을텐데...
    평일은 아예 안되시는 건가요?ㅠ
  
  
  
  그럼 부족하나마 제 답변이 꼭 도움이 되었기를 바라구요~*
  
  이에 관해서 언제든지 댓글 남겨주시면 바로 이어서 안내 도와드리겠습니당~^~^
  
  백메가를 방문해주시고 믿음 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 고맙습니다~! ♥_♥
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