안녕하세요.
게임을 즐겨하는 사람입니다. 게임을 하다가 지연현상(렉)이 심하여 1달 전쯤 sk100mb에서 sk기가라이트500mb로 상품을 변경하였지만 전혀 나아지지 않아서, 이것저것 알아보니 저희집에 비대칭형 인터넷이 들어온다는 사실을 알게 되었습니다.
500mb 광랜으로 변경을 하여도 나아지는 것이 없어서 현재 사용하는 상품을 해지하고 kt나 lg로 바꾸려고 합니다.
다른 동네에 사는 제 친구들의 경우 kt나 lg100mb를 이용해도 대칭형일 경우에는 평균 5ms 전후의 지연속도가 나온다고 하는데 저는 10ms정도 나오고 심할때는 아래 사진처럼 더 나오는 때도 많습니다.
집 주소는 경기도 ***시 ***구 ***동 ***-***번지 입니다.
대칭형 인터넷을 사용할 수 있는지 확인 부탁 드립니다 ㅠㅠ
전체 댓글2개
이렇게 문의게시판을 통해 만나뵙게 된 것도 매우 소중한 인연이라고 생각되네요~!
그럼 감사한 마음 가득 담아서 성심성의껏 답변드릴테니 꼭꼭 도움이 되었으면 좋겠습니다^-^
에구구.. 네아니오님은 게임을 즐겨하고 좋아하시는 분이신데,
지금 사용중이신 SK인터넷은 비대칭망이라면.. 그동안 불편한 점이 많으셨겠네요..ㅠ
비대칭 망은 게임하시는 분은 절대적으로! 피하셔야 하는 품질의 상품이거든요...
일단 게임하실 떄 -직접 경험하셨듯..- 핑(지연)이 심한 것은 피할 수가 없는 부분이기 때문이구요!
만약 게임을 하시지 않더라도, 비대칭망은 품질장애 가능성을 안고 있기에..
아무리 조건이 좋아도, 해당주소지에 비대칭 망을 제공하는 통신사는 가입을 비추천드린답니다ㅠ
그리고 비대칭은 기가급을 사용하시는 것이 의미가 없어요ㅠ
(속도를 업그레이드 하신다고 해서 문제 해결이 되지는 않으니까요..ㅠ
기가급도 엄연히 말하자면 영혼까지 끌어올려 만든? 반쪽짜리 기가급 상품에 불과하구요...)
[1] 따라서 이번에는 대칭형 망을 제공하는 타 통신사로 갈아타셔야 하는데요!
- 지금 주소지라면 LG 역시도 비대칭 (HFC 광동축 혼합망)으로 들어가고 있으므로
(주택 등 5층 미만 건물이면, SK나 LG는 비대칭 망을 제공하는 경우가 대부분 더 많아용..ㅠ)
- 즉! KT로 가입하시는 수밖에 없답니다^~^*
- KT는 특수한? 경우가 아니면 웬만하면 대부분의 주소지에 대칭형 (FTTH)으로 제공되구요!
- 네아니오님 댁 역시, 100% 확실한 건 기사님이 현장에 나가보셔야 알겠지만
아마도 FTTH 대칭형으로 빵빵하게 들어가고 있을 것이에요~^~^ (선택지가.. KT밖에 없기도 하구요!)
[2] KT로 신규가입을 하신다면 조건은 아래와 같아용~* (3년 약정 / 부가세 포함)
- 우선! 만약 기가급으로 선택하신다면 1G보다 500메가 기가콤팩트를 추천드리구요~
- IPTV는 어차피 필요하신 거면, 꼭! 처음부터 함께 가입해주세요! 그래야 이득이거든요~^.^
- 기가급에는 기가와이파이가 필요하므로, 따로 구매해서 준비해주시는 게 좋습니다!^-^
(기가급 + UHD셋탑 = 두가지 조건 충족시, 기가와이파이는 1,100원에 임대 가능)
- 100메가 일반인터넷 단독 : 월 22,000원 / 사은품 총 9만원 / 설치비 22,000원 납부
- 500메가 기가콤팩트 단독 : 월 33,000원 / 사은품 총 13만원 / 설치비 22,000원 납부
- 100메가 + OTV 10 (UHD) : 월 37,400원 / 사은품 총 22만원 / 설치비 총 35,200원 납부
- 500메가 + OTV 10 (UHD) : 월 42,900원 / 사은품 총 22만원 / 설치비 총 35,200원 납부
- 그리고 결합가능한 휴대폰이 있다면? → 각각 요금제 "이름"을 알려주세용~^~^
[3] 그런데 기존 사용하시던 SK인터넷은 약정이 종료되었나요?
- 약정이 어차피 다 만료된 상태라면 -혹은 약정만료가 다가온다면- 걱정이 없을텐데요~!
- 약정이 남은 상태라면..?
남은 약정기간이 얼마나 되는지, 위약금은 얼마인지 이를 먼저 꼭 본사로 조회해주세요~ㅠ
- 핑으로 인한 불편을 겪고 계시지만 이는 위면해지가 가능한 문제상황은 아니라서요...
하지만 최대한 피해를 최소화하여 해지하시는 것이 좋을테구요..!
- 위약금과, 남은 약정기간동안의 총 납부요금을 비교해보시고,
이번에 완전히 해지하고 위약금을 내실지 / 아님 그냥 이대로 남은 기간 통신료를 납부하실지
이 중 비용이 더 적은 쪽으로 선택하시는 것이 좋겠지요~^~^
그러면 부족하나마 제 답변이 꼭 도움이 되었기를 바라구요~
정확한 상품 구성, 휴대폰 결합 가능성, 휴대폰의 요금제 이름 및,
TV까지 하실 경우에는 사용하시는 TV가 HDMI단자를 지원하는지 여부 등등~ 알려주시면 좋겠구용~^.^
만약 바로 신규가입 진행을 원하신다면 아래 주소로 들어가셔서, 폰번호를 등록해주세용~^-^
→ https://www.100mb.kr/?TRS=@c138272
그럼 저희 베테랑 담당자분이 문의주신 내용을 모두 숙지하고, 잠시후 연락드리고 진행 도와드릴 거예용~*
백메가의 도움이 필요한 일이든지 궁금하신 것이 또 생기시든지 하면 마음편히 다시 찾아주세요!
언제 어느때나 성심성의껏 마음을 담아서 정직하게 안내드리겠습니다^~^
기분 좋은 일만 가~득한 멋진 화요일 되시기 바랄게요~! 문의주셔서 고맙습니다~♥_♥
답변을 드리고 다시 생각해보니..즉, 지금 사용중이신 상품은 500메가급이란 말씀이시잖아요~?
그렇다면 기가급은 최저보장속도가 75Mbps이므로,
지금 이에도 못미치는 속도가 나오고 있는 상황이니 → 이 경우라면 위면해지가 가능합니다!
그리고 비대칭형으로 그동안 너무 큰 불편을 겪고 계셨기 때문에,
기가급 속도 안나옴 + 비대칭 망 + 핑 (PING지연시간) 문제까지 모두 태클을 거실만 할거예용!^~^
즉! 지금 사용하시는 망 상태라면 이건 뭐 거의 100% 위면해지가 가능할 것으로 보이구요~!
혹시 약정기간이 남아있는데 본사에서 위면해지를 안해주겠다고 나오면 언제든지 말씀해주세요!^~^
우리에겐 소보원과 방통위가 있으니,
상식적이고 합리적인 선상에서라면 웬만하면 아니다 싶은 것은 잘 해결하실 수 있을 거예용~*