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KT 인터넷 + TV 약정 만기 관련 문의

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  • 쩡식군
  • 댓글: 5
  • 조회: 1,291
오늘 KT고객센터를 확인해보니 TV 3년 약정은 끝났고.
인터넷은 연장하고 현재 해지시 46,000원이 나오는 걸로 확인되었습니다.

주변 지인이 셋탑박스 구형 모델 같은데 바꾸는게 어떻냐고 해서
확인했던건데..

위약금 내버리고 해지 한뒤 다른 인터넷+TV 로 바꿔야 할지..
아님 요금을 할인이 되는지 알아봐야할지 모르겠습니다.

인터넷과 TV 가입 시점이 달라서 고민하고 있었는데..
어찌 해야될까요?

그리고 현재 KT 핸드폰 2대 + 인터넷 + TV 묶어 놓은 상태입니다.

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    오! 안녕하세요 ^ㅇ^* 쩡식군님~

    한아름 상담원입니다~

    백메가 믿고 문의주셔서 감사드려용 ♥


    앗, 현재 사용 중이신 KT의 TV는 약정이 만료되었는데

    기존에 인터넷을 연장하여 사용중이셔서

    아직 인터넷 약정이 만료되기 전이군요~~!!



    그렇다면 두가지 방법을 선택하실 수 있겠는데용 ^^*


    1) IPTV를 다시 재약정하시는 방법

    2) 인터넷 위약금을 부담하시고 타 통신사로 이동하시는 방법 입니당~


    그리고 두 방법 중에 더 나은 쪽을 선택하시기 위해서는

    휴대폰 결합혜택을 고려해보시면 됩니다~!

    만약 휴대폰 약정이 얼마남지 않아 이동이 가능하시거나,

    다른 통신사 휴대폰을 사용 중이신 가족분이 계시다면

    타 통신사 이동도 추천드려용 ^^*



    그럼 과연 타 통신사 이동이 나을지,

    아니면 KT 재약정이 나을지 알아보기 위해서

    몇가지 질문을 드리고 싶은데요 ^ㅡ^*


    1) 현재 쩡식군님 댁에 타 통신사 인터넷이 가용되는지 확인하기 위해서

     현재 설치하실 주소지를 말씀해주세요! ^^

     같은 건물이라고 하더라도 층수에 따라서도 가용이 달라질 정도로 지역에 따라 편차가 크기 때문에

     정확한 주소지를 말씀해주셔야지만 확인이 가능합니당~

     ( * 예 :  대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호

      이처럼 풀 주소지로 부탁드립니다~! )


    2) 현재 쩡식군님과 가족분들께서 사용 중이신 휴대폰의 요금제,

     그리고 남은 약정을 말씀해주실 수 있을까요~?

     혹시나 조만간 약정이 만료된다면 한 통신사로 모아서 결합혜택을 받으시면 더 이득이니까용 ^^


     쩡식군님 - SK LTE 밴드 59요금제, 1년 남음

     가족분 - SK LTE 선택형 36요금제, 무약정

     가족분 - KT LTE 데이터 65.8 요금제, 3개월 남음

     이처럼 정확한 요금제로 말씀 부탁드립니당~~ ^^*


    3) 마지막으로... 지금 인터넷의 남은 약정기간이 얼마나 되는지 말씀해주세요~!


     
    이렇게 세가지 정보를 부탁드립니다~ ^^*

    댓글 남겨주신다면 제가 가용여부 확인해보고

    쩡식군님께 가장 메리트 있는 방법으로 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다 >_<


    댓글 부탁드립니다~♥
  • 회원님의 사진 쩡식군
    안녕하세요.
    친절한 답변 감사합니다.^^

    1) 주소 : 충남 ********************************
    2) 본인 : KT LTE 데이터 선택 65.8 / 1년 남음
        배우자 : KT LTE 데이터 선택 38.3 / 1년 4개월 남음
    3) 인터넷 약정기간 : 2017.10.31. 까지 / 재약정A형 (명세서에서 확인)

    예전에 인터넷 가입기간 만료시점에는 연장관련 전화가 와서, IPTV때문에 연장을 했는데..
    이번에 TV가 만료된지 4개월이 지나도 연락이 없던데..IPTV는 따로 연장은 없는 건가요?

    확인 부탁 드립니다.
    감사합니다.^^
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @쩡식군오! 댓글 감사드립니다 ^^ 쩡식군님~!

    일단 남겨주신 주소지로 조회를 해보니,

    SK와 LG 모두 가용이 되며 1기가까지도 가능한 좋은 망이 깔려있는 것으로 확인하였습니당~

    따라서 다른 통신사로 이동하시더라도 품질에는 문제가 없을텐데요!


    허나 현재 사용하시는 휴대폰 약정이 1년 이상 남았기 때문에

    이동하신다면 결합혜택을 받기가 어려운 상황이네요 ㅠ

    게다가 인터넷도 2017년 10월까지 재약정을 하신 상황이구요!

    지금 해지하실 경우 위약금이 발생되지요 ㅎㅎ....


    따라서 개인적으로는 TV를 1년간만 재약정하시길 추천드립니다 ^ㅡ^*

    인터넷 약정과 비슷하게 종료되도록 맞추는 것이죠~!

    재약정 시에는 TV 셋톱박스를 변경하시더라도 1년만 재약정이 가능하니 염려마시구요 ^^

    사용하시는 TV에 HDMI 단자가 있다면 UHD 셋톱으로 변경하시면서

    1년 재약정을 진행하시길 추천드립니다~!


    아마도 TV만 재약정하신다면 그다지 혜택이 좋지는 않을텐데용 ㅠㅠ

    내년 10월, 인터넷 + TV + 휴대폰 모두 약정이 만료된다면

    한꺼번에 다른 통신사로 이동하셔서 신규가입 혜택을 받으시면 되겠습니다~! ^ㅡ^

    이렇게 진행하신다면 신규가입 사은품 혜택과 휴대폰 결합혜택까지 모두 받으실 수 있으니까요!


    KT 본사는 100번이구요~!

    혹시나 재약정 시에 문제가 있다면 꼭 말씀해주세요!

    1년만 재약정하시는 것 잊지마시구요 ^^*


    더 궁금하신 사항은 언제든 문의주시길 바랍니당~♥

    감사합니다! 쩡식군님 ^ㅇ^)/
  • 회원님의 사진 쩡식군
    넘넘 감사드려요~~
    내일 전화해서 연장을 해야겠습니다~~1년으로!!^^
    행복한 하루 되세요~~^^*
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @쩡식군헤헷 ^^* 쩡식군님께 도움이 된 것 같아서 기쁩니당~ㅎㅎ

    내년 10월에 인터넷 TV 휴대폰 약정이 만료된다면

    다시 백메가를 찾아주시겠어요~? ^^*

    그 때, 쩡식군님에 상황을 살펴보고... KT 재약정이 나을지 / 다른 통신사 이동이 나을지

    꼼꼼히 살펴보고 안내 도와드리겠습니다~! ^ㅇ^)/

    그 때 까지 몸 건강히, 그리고 즐겁고 평안하게 보내시길 바랍니다~~~!!

    감사합니당~ ^^* 꾸벅!
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