15일 개통한 고려입니다~
현재 sk 휴대폰 할인 2명 묶고 인터넷100 +tv uhd 가입했습니다
설치전 sk브로브밴드 경북지점을 통해 프로모션 할인으로 인터넷 속도 기가급에 와이파이 무료 지원 받았는데요
금일 sk본사에서 전화가 와서 지금쓰는 요금제가 본인 42. 인데 47로 높이고 가족결합 묶으면 인터넷+tv를 15000원에 이용가능하며 따로 지원금을 지원해 드린다고 하는데요~
만약 저렇게 하게되면 기존에 받은 지원금과 사은품은 어떻게 되나요?
어떻게 나은건지 전문가의 견해 요청드립니다.
만약신청시 114통해서 신청하라고 하네요~ 약정은 3년으로 같다고 하구요
결합만을 바꾸란건지 해지하고 sk본사측 인터넷 tv를 넣어란건지~ㅋ
전체 댓글3개
김사라입니다 ♡
저번에 온가족프리 휴대폰 2회선 결합으로 가입하셔서
15일에 개통을 무사히 마치셨군요 ^_^
기가인터넷 속도와 와이파이 무료 지원도 받으셨구용!
아마도 설치점에서 업셀링 프로모션 혜택을 드린 것 같습니당 ㅎㅎ
사용하시는 데에는 불편함이 없으신가요?~!
혹시나 궁금하신 점이나 어려운 점 있다면 바로 말씀해주세요 ♡
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헉.. 그런데 문의주신 내용을 살펴보니..
현재 SKT 본사에서 전화가 와서
-> 휴대폰 요금제를 47로 이동하시고
-> 인터넷 + TV를 옮기신다면
-> 월 15,000원에 사용하실 수 있다고 안내드렸군요?!
-> 그리고 지원금도 따로 드릴 수 있구용...
본사에서 불법 TM 영업을 하다니...
정말 당황스러운 상황이네용... ㄷㄷㄷㄷ
아마도 온가족플랜 결합으로 안내드린 것 같은데용~
과연 SKT 상담원이 정확한 안내를 드린 것인지
꼼꼼히 살펴보도록 하겠습니다!
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1. 우선 SKT 온가족플랜으로 가입하실 경우
혜택에 대해서 알아보겠습니다~!
500메가나 1기가급 기가인터넷으로 가입하신다면
1) 3회선 결합시, 1회선이라도 밴드 47요금제 (3.5G 요금제)를 사용하신다면
추가적인 혜택이 가능합니다만...
2) 2회선 결합이라면,
휴대폰 요금제가 어떻다고 하더라도
추가적인 혜택을 받으실 수 있는 방법은 없습니다 ^_^;;
즉, SK 상담원이 잘못된 안내를 드린 것이죠...
아마도 1번의 경우라고 착각한 것이 아닌가 싶습니다...
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2. 그렇다면 정확히 어떠한 혜택이 가능하느냐~!? 하면..
1) 휴대폰 2회선 결합시,
인터넷 요금 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 5,500원 할인
= 총 11,000원의 혜택이 가능합니다!
[월요금 : 기가라이트 22,000원 + 뉴스마트 UHD TV 16,500원 = 총 38,500원]
[휴대폰 요금할인을 고려하면 "체감요금 33,000원"]
2) 휴대폰 3회선 결합시 1회선이라도 밴드 47요금제 이상 사용하신다면,
인터넷 요금 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 17,600원 할인
= 총 23,100원의 혜택이 가능하죠!
[월요금 : 기가라이트 22,000원 + 뉴스마트 UHD TV 16,500원 = 총 38,500원]
[휴대폰 요금할인을 고려하면 "체감요금 20,900원"]
이렇게 사용하실 수 있습니다~!
보시다시피 아무리 휴대폰 3회선을 결합하시고 요금제도 변경하셔서
휴대폰 결합 혜택을 많이 받으신다고 하더라도...
인터넷 요금을 안내받으신 요금처럼 저렴하게 사용하실 수 없습니다 ^_^;
아마도 TV 채널 상품을 선택형으로 정말 저렴하게 책정하였거나,
아니면 부가세나 셋탑박스 요금을 제외하고 안내드렸었겠죠~
본사와 일부 대리점에서는 정말 이상하게도
부가세와 셋탑박스 임대료를 불포함하서 안내드리는
요상한 습관을 가지고 있더라구요 ^_^;
본인들이 대신 내드릴 것도 아니면서 말이죵 ㅎㅎ....
☆ 즉, 결론!!!
SKT 상담원은 얼토당토 않는 요금을 안내드렸습니다!
2회선 결합시에는 최대 체감요금 33,000원 밖에 되지 않습니다 ^_^;
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3. 게다가 위약금까지 간과했습니다...
SKB와 <-> SKT 사이에는 상품 변경이 불가능합니다...!
변경하시기 위해서는 해지 후 가입을 하셔야 하죵
즉, 지금 가입하신 SKB 온가족프리를 해지하신다면
며칠간 사용하셨던 위약금이 나오는 것이에요~!
게다가 SKT를 신규가입하실 경우
신규가입에 따른 설치비도 따로 부담하셔야 되구요 ㄷㄷㄷ
또한 지원금이라고 해도 본사 가입이기 때문에 매우 적습니다...
원래 SKB에 비해서 SKT 사은품이 반 이상으로 적은데,
SKT 본사라면 이보다 훨씬 적겠죠...ㅠ
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나쁜 점은 쏙 빼놓고
좋은 점만 가려서 얘기해드리는...
아주 전형적인 이기적이고 못된 상담 입니다
본사와 대리점의 이해관계를 떠나서
고려님께 이러한 못된 안내를 드렸다는 사실이
너무 괘씸하고 속상하네요 ㅠㅠ
지금 휴대폰 결합으로는
현재 결합하신 휴대폰 혜택과 + 설치점에서 받으신 프로모션 혜택을
유지하시는 편이 훨씬 나으니
절대 114로 전화하시지 마세요~!!
정말 정직하게 진심으로 말씀드리건데...
고려님께는 SKB 온가족프리 혜택이 훨씬 낫습니다 :)
혹시나 지금 사용하시는 인터넷 상품에 문제있는 것이 아니라면
꼭 지금 결합을 유지하시길 바랍니다 ^_^
문제가 있다면 바로 말씀해주시구요!
궁금하신 점은 언제든지 부담없이 백메가 게시판에 남겨주시길 바랍니다~
감사합니다! 고려님 :) ♡
즐거운 하루 보내세용!!
그래서 그냥 사라님의 말대로 그냥 쭈욱~ㅋ
제가 너무 말이 주절 주절 많았지요~!? 헤헷...
그럼에도 불구하고 이렇게 답변 꼼꼼히 읽어주셔서 감사드립니다♡
혹시나 또 이런 못된(!) 전화를 받으신다면
그 때에는 과감하게 '안사요!' 를 외쳐주세용 :) ㅎㅎ
사용하시다가 궁금하신 점은 바로 말씀해주세요 ^^
제가 후다닥 뛰어와서 빠른 안내 도와드리겠습니다~
인터넷 가입과 관련된 것들도 괜찮으니
꼭 궁금하신 점은 부담없이 말씀해주세용 ♡
감사합니다! ^^