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인터넷 가입 질문 드립니다.

회원님의 사진
  • 송기혁
  • 댓글: 11
  • 조회: 1,288

안녕하세요.

현재 SK TV+인터넷 결합상품 쓰고 있습니다.

그런데 이번에 우연하게 가족 전체가 LG유플러스 핸드폰 통신사를 쓰면 인터넷이 무료라는걸 알게 되어서

LG로 바꾸려고 합니다. 그런데 이런 경우가 처음이라 모르는게 아직 많아서 질문드립니다.

현재 SK에 문의 해본 결과 2017년2월말까지 위약금이 남아있는 상태고 해지하기 위해선 약 35만원 정도를 납부 해야한다고 합니다. 게다가 인터넷만 따로 해지 할 순 없고 TV도 같이 해야 한다더군요.

 LG 본사에 전화를 해봤는데 자기쪽에서는 위약금을 전부 지원을 해 줄 수는 없고 10만원정도만 가능하다고 하더군요.

지금 이러한 상태인데 도대체 어떻게 해야 할까요 .. ?

전체 댓글11

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 송기혁님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감사드립니다

    일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드릴께요~

    1. 현재 SK인터넷과 TV를 사용중이신데
    우연하게 가족전체가 LG핸드폰을 쓰면서 인터넷을 무료로 사용할 수 있다는 것을 알게 되었군요?

    요즘은 최대한 저렴한 요금으로 인터넷을 사용하기 위해
    핸드폰 + 인터넷을 결합하여 요금할인 받을 수 있는
    결합상품으로 가입해주셔야 합니다

    그런데.. LG핸드폰과 인터넷 결합시 인터넷을 무료로 이용할 수 있다는 말은
    조금 잘못된 정보입니다

    왜냐하면 8월부로 3사 모두 인터넷요금에서 할인을 받아 인터넷요금을 무료로 이용할 수 있던
    결합상품들은 모두 사라지고 이를 대체하는 다른 결합상품이 나왔는데요

    핸드폰과 인터넷요금에서 나뉘어 할인이 들어가는 형식이랍니다
    안을 들여다 보면 사라진 결합상품과 다를 것은 없습니다

    매월 할인받는 요금할인혜택이 인터넷을 무료로 이용할 수 있을만큼 할인을 받을 수 있기 때문이죠
    핸드폰과 인터넷요금에서 나뉘어 할인받는다는 점만 달라진 것이랍니다

    이 또한 핸드폰 몇대를 결합하느냐 요금제가 무엇이냐에 따라 달라질 것이랍니다



    2. SK인터넷과 TV를 사용중이신데 약정이 내년 2월까지이고 위약금이 35만원 정도라 하셨군요
    게다가 인터넷만 따로 해지할 순 없고 TV도 같이 해야 한다고...

    맞습니다 메이져급 통신사들은 인터넷을 기반으로 TV를 송출하는
    IPTV라는 방식을 사용하고 있기에 동일 인터넷 회선이 들어와야 TV사용이 가능합니다

    그러니 SK인터넷만 해지하고 TV는 계속 이용할 수 없는 것이죠
    해지하시려면 모두 함께 해지하는 것이 정답이랍니다



    3. LG본사에서 전화하여 문의했는데 위약금을 전부 지원해줄 수 없고
    10만원정도만 가능하다고 안내받으셨군요

    그 10만원은 위약금의 일부를 보태준다기 보다
    자기네들쪽에서 가입하면 사은품을 10만원 준다는 뜻입니다

    그 받은 사은품으로 위약금일부를 충당해라~
    이런 의미겠죠

    왜냐하면 위약금 대납자체가 불법입니다
    대납은 법적으로 불가능하고요, 대납을 하려면 본인확인을 해야 하니
    만약 된다고 해도 개인정보 도용이 됩니다.
    그러니 받은 사은품으로 내라는 형식인거죠


    4. 일단 SK를 유지하신 후 이동하는 것이 나을지
    아니면 LG로 바로 이동하는 것이 나을지 안내드리기 위해
    댓글로 LG핸드폰 몇대를 보유하고 계신지?
    핸드폰 요금제는 무엇인지 알려주시면 매월 받을 수 있는 할인혜택을 적용하여
    비교 도와드릴께요

    답변 기다리겠습니다
  • 회원님의 사진 송기혁
    @강은하답변 감사합니다.
    현재 LG 핸드폰 총 3대를 쓰고 있구요 요금제는 35요금제 2명, 45요금제1명 이렇게 있습니다.
    어떻게 해야 제일 좋을지 답변 부탁드려요 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @송기혁안녕하세요! 송기혁님~
    백메가의 친절상담원(?) 김가영입니당!
    토요일인 오늘은 당직근무제로 출근하지 않은
    은하씨 대신 안내드리게 되었습니당~!ㅎㅎ

    우선 남겨주신 문의내용을 쭉~읽어봤는데요~
    SK인터넷을 해지하고 -> LG로 변경할 것인지!
    그대로 유지할 것인가! 하고 고민중이시네용~!

    먼저 LG의 요금할인액을 설명드리겠습니다!
    LG의 결합상품은 "한방에요"와 "한방에홈2" 두가지가 있는데
    알려주신 요금제 기준으로 계산해보면..!

    "한방에요"는 각각 핸드폰 요금에서 5,500원 할인 => 총 16,500원
    (한방에요는 핸드폰 요금을 할인해 주는 제도!)

    "한방에홈2"는 인터넷 5,500원 + 핸드폰 요금 15,455원이
    할인돼 총 20,955원의 할인을 받게 됩니다~!
    (한방에홈2는 인터넷과+핸드폰 요금을 할인해주죠!)

    P.S
    15,455원의 핸드폰 요금 할인은 각자 15,455원 할인이 아닌
    이 금액에서 균등할인(1/N)이 적용된 것으로 각각 5,151원의
    할인이 적용됩니당 :)

    자 두 결합상품을 비교했을 땐! 한방에홈2가 정답이고요~
    요금편익과 사은품 혜택을 고려했을 땐..! SK를 유지하시고
    -> 약정기간이 만료되었을 때 -> LG로 갈아타는 것이 정답입니당!

    백메가 기준으로 지원되는 LG인터넷+TV의 사은품 혜택은
    38만원(상품원 7만원 + 현금 31만원)인데
    위약금을 퉁(?)칠 수 있는 금액이지만 SK의 약정기간이
    약 4개월 정도 남아있기에 위약금을 납부하느니
    4개월 뒤 변경하는 것이 좋습니다^.^

    이렇게 하시면 위약금을 납부하지 않아도 되고
    38만원의 사은품을 받는 셈이잖아용~?!ㅎㅎ
    물론 SK를 해지할 때까지 요금할인을 받지 못한다는
    슬픔이 있지만 위약금 35만원에 비하면 유지가 옳습니다^.^

    아! 혹시나 하는 마음에 여쭙습니다만..!
    2017년 2월말까지 위약금이 남아있다는 의미는
    약정기간이 2월말까지라는 뜻이겠죠?!
    확실히 SK의 약정기간 만료일이 언제인지 한번 더 확인해주세요!


    요약하면..!
    SK인터넷을 지금 해지하시는 것보다
    4개월만 참으시고 -> LG로 변경하는 것이 정답입니당!
    위약금 35만원이 너무 아까워용!!!

    남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?!
    저희 백메가를 바로 이용할 수 있다면 정말 좋겠지만
    상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각해요!

    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다!
    아참! 4개월 뒤 LG로 변경하실 때 꼭 백메가로 들러주세요!
    다시 만나뵙는 그날을 손꼽아 기다리며 물러가겠습니당^.^
    즐거운 주말 보내시길..!
  • 회원님의 사진 송기혁
    @김가영답변 감사합니다!
    하나만 더 여쭤볼게요! 내년2월말까지가 약정기간 맞는데 약정기간이 끝나고 현재 sk 인터넷과 tv 결합상품을 쓰고있는데 그럼 lg로 넘어갔을때 인터넷과 tv 둘다쓰기위해선 무슨서비스를 써야하고 비용은 얼마가 나올까요? 할인해서요!!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @송기혁송기혁님~ 좋은 아침입니다^.^
    아하! LG로 변경하실 때 어떤 상품을 사용하는 것이
    좋을지 월요금은 얼마인지 궁금하셨군요?!
    현시점 기준으로 월요금과 사은품을 안내드리겠습니다!

    [일반인터넷(100메가) + TV]
    -월요금 : 인터넷(15,400원) + TVG UHD (15,290원) => 30,690원
    -사은품 : 상품권 7만원 + 현금 31만원 => 38만원 지급!
    -설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 => 35,200원 부과

    => 사은품 혜택은 하루에도 몇 번씩 정책이 변경돼 
    안내받으셨을 때와 가입하실 때 1~2만원의 차이가 발생할 수 있어요! 

    P.S
    월요금 30,690원은 한방에홈2 적용으로 인터넷 요금 5,500원
    할인이 포함되어 있고요~ 이와 별개로 핸드폰 요금에서 15,455원의
    할인을 받아 실제 체감하는 돈은 15,235원인 셈!


    TV는 LG의 플래그쉽 상품인 "TVG UHD" 기준으로 안내드렸습니다~!
    아래의 링크 내용을 확인해 주십시오~! (TVG UHD 리얼후기!)

    [참고글] LG가 미쳤어요! LG의 신형 셋탑박스 U+tvG UHD 리뷰!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636

    만약! 뚱땡이TV(구형TV / HDMI 단자가 없는)를 사용한다면?!
    TVG UHD 이용이 불가능합니다ㅠ 이 때에는 고급형 셋탑박스를 이용하시면 됩니다!
    (고급형 셋탑박스는 3,300원으로 1,100원 더 저렴하지용!)

    참고로 UHD형은 거주하고 계신곳의 환경에 따라
    설치가 불가능한 경우도 있으니 UHD형을 설치할 수 없다면
    위에서 안내드린 고급형 셋탑으로 설치됩니다~!


    아참! LG는 핸드폰+인터넷 결합시 와이파이 공유기를
    무조건 사용해야 하는 요상한(?) 조건이 있는데요~ (유독 LG만..)
    TVG 사용시 공유기를 무료로 사용할 수 있어 요금 부담이 없습니다!ㅎㅎ
    약정기간 내내 무료로 사용할 수 있지요^.^

    이렇게 월요금과 사은품을 모~두 설명드렸는데요~
    내년 2월이 지나고 가입하실 때 사용하실 상품의 월요금과
    사은품을 한번 더 문의주세요~!
    왜냐하면..! 가입하실 때 진행중인 프로모션이 있을수도 있고~
    사은품 혜택이 달라져 있을 수 있기 때문이죠! :)
  • 회원님의 사진 송기혁
    @김가영답변 감사합니다 !
    그러면 제가 월 실 납입 금액이 15235원 이라는 말씀이신가요 ??
    핸드폰요금도 할인이 되는건가요 .. ?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @송기혁좋은 아침입니다~ 송기혁님!
    앗! 15,235원은 핸드폰 요금할인까지 합산했을 때
    실제 체감하는 요금을 말씀드린 것이고요~
    송기혁님께서 실제로 납부하시는 월요금은 30,690원입니다~!
    이 외 핸드폰 요금할인이 들어가지용^.^
    (핸드폰 요금은 각자 1/N 균등할인 방식으로 적용되는 것 잊지않으셨죠?!ㅎㅎ)
  • 회원님의 사진 송기혁
    @김가영지금 쓰고 있는 결합상품이 월 5만원정도 들어가서 장기적으로 봤을 때 위약금을 납부하더라도 바꾸는게 나은거 같아서 생각중인데 답변 정말 감사합니다 !
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @송기혁오? SK인터넷과 TV의 월요금이 약 5만원대라는 말씀이시죠?!
    혹..IPTV의 부가서비스를 함께 사용중이신지요! 지상파 다시보기 등등
    요금이 많이 나와 여쭤봤습니당ㅎㅎ

    이러한 경우 남은 4개월을 계산해보면..!
    1) SK인터넷 + TV요금 5만원 X 4개월 => 20만원
    2) LG인터넷을 사용할때의 요금할인 총액 20,955원(인터넷 5,500원 + 핸드폰 15,455원)
    => 4개월치 83,820원

    1번은 SK를 유지하시면 납부하게 될 요금
    2번은 SK를 유지해 적용받지 못하는 LG 요금 할인액인데요~
    이 총금액이 송기혁님께서 SK를 유지할때의 손해액이 되는데
    총 283,820원으로 SK를 유지하시고 LG로 갈아타는 것이 정답이네용!ㅎㅎ
    (위약금 35만원을 납부하는 것보다 SK유지가 더 저렴!)

    결정하시는데 조금이라도 도움이 되었으면 하는 마음에
    하나하나 계산해 봤습니당!ㅎㅎ 부디 선택하시는데 도움이 되길..!
  • 회원님의 사진 송기혁
    @김가영답변 감사합니다 ~
    그러면 4월 후에 LG로 바꿔야 겠네요 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @송기혁오호! 4개월 뒤 변경하시기로 결정하셨군요?!
    계산했을 땐 4개월 유지가 이득이니
    (계산되어있는 금액봐도 그렇죠?!ㅎㅎ)
    SK인터넷 유지 후 -> LG로 갈아타는 것이 정답!ㅎㅎ

    4개월 뒤 저희 백메가 잊지마시고 꼭! 들러주세요!
    그럼 다시 만나뵐 수 있는 그날을 손꼽아 기다리며 물러가겠습니당 :)
    즐거운 하루 보내세용~!
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평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다