안녕하세요. 소문듣고 글남겨 봅니다.
14년 10월 말 지역 티브로드(기남방송.경기 용인수지) 가입을 통해, 인터넷과 IPTV 결합상품(상품명:HD이코노미 기가세이브)을 이용중입니다.(당시로선 인터넷과 TV 둘다 이용하면서 저렴하게 이용한다고 생각했었거든요)
원래 한번 선택하면 잘 바꾸지 않는 성격이라, 현재 약정기간중 2년을 딱 지나는 시점에서 고민이 되는데요.
1) 1년 남은 약정을 그대로 이용할지(해지신공? 방법이 있던데 이것을 1년 남은 상황에서 받아줄지..?)
2) 위약금을 새로운 통신사/서비스에 가입할지
어느방법이 더 합리적일까요? 좋은 제안 있으면 조언 부탁드립니다.
종종 오는 인터넷 가입 스팸이나 권유전화(주로 070-)는 받지않는데,
주위에서는 요새는 위약금 안내고 가입유지(3년이 지나도 계속 유지?)하는 것이 낫다, 위약금을 내더라도 바꾸는 것이 낫다 해서, 전문가의 판단이 필요할 것 같습니다.
그럼 잘 부탁드립니다.
전체 댓글1개
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡
엇?! 지금 이용 중인 상품을 유지할지,
타통신사 신규가입을 할지 고민 중이신 듯 한데요~
백메가까지 먼 발걸음하시어 믿고 문의주신만큼
좋은 선택을 하실 수 있도록 차근차근 설명드리겠습니다^0^
1. 아웃바운드TM 전화 주의하세요 +_+
요즘 워낙 불경기이다보니 아웃바운드 업체에서
활발하게 활동 중인데요~
지나치게 조건이 좋다~라는 곳은 과장된 안내이거나
피싱 전화일 수 있어서 출처를 알 수 없는 전화와
문자는 의심해보셔야 합니다..!
출처를 알 수 없는 광고 전화와 문자는 믿음도 안 가고,
피싱수법에 낚일 가능성이 아~주 높으니까요^^;
해서, 지금처럼 의심의 끈을 놓지 않고 계속 주의해주셔야 해요 +_+
이와 관련된 좋은 정보가 있으니 아래 링크를 통해 찬찬히 참고해봐주세용♡
- (╭☞• o• )╭☞ 인터넷 피싱전화 관련글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
2. 통신사들이 기존 고객님들의 발을 붙자고 싶어하는 것은 매한가지입니다.
즉, 해지신공이 메이저급 통신사에만 국한되어 있는 것은 아니지만..
메이저급 통신사들은 이 활동이 우리가 생각하는 것보다 체계적으로 정립되어 있습니다.
아예 해지방어 전담 부서가 마련되어 있거든요ㅎㅎ
지역케이블인 티브로드는 아무래도 상대적으로 체계성이 떨어지고,
설득력도 떨어져요ㅠ
설득력이라는 것은 "방어의 수단"도 포함되는데요..
이것은 사은품과 요금 할인혜택을 말합니다.
지역케이블의 상품은 메이저급 통신사보다 요금이 저렴하고,
애초부터 지급해드리는 사은품이 적기에
고객님들을 소극적(?)으로 붙잡는 경우가 많습니다^^;;
또한~! 해지신공은 사실.. 상품을 개통한지
1년이 막 지났을 때가 가장 좋아요 +_+
가입한지 1년이 지난 후에는 사은품 반납과
설치비 위약금 등이 없어서 그나마 부담이 조~금 줄어들 때라
본사에서 가장 적극적으로 고객님을 붙잡기 때문이죠ㅎㅎ
지금 시점에서 해지신공을 발휘하신다면
실패 가능성도 있지만 밑져야 본전이니
한 번 시도해보시기를 권유드립니다~! +_+
3. 위약금을 먼저 확인해보는 것이 좋아요~!
약정기간이 1년 정도 남아있으니
지금 해지하신다면 위약금이 발생하는데요..
위약금은 가입 당시의 프로모션 적용 여부,
가입과 해지 시점 등에 따라 천차만별이어서
티브로드 본사 고객센터를 통해 확인해보시는 것이
가장 정확하게 알 수 있습니다^^;;
확인해드리고 싶은 마음이 굴뚝같지만..
앞서 설명드렸듯이 상황에 따라 천차만별이라
정확치가 않아서요ㅠ
티브로드 본사 고객센터(1877-7000)에 연락하시어
1) 지금 해지 시 위약금이 얼마인지?
2) 타통신사로 신규가입을 할지 고민 중인데..
계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있는지?
이 두가지에 대해 여쭤봐주시면 본사 상담원분이 착착 안내해주실 거예용♡
4. 가족분들의 핸드폰 상황이 관건 +_+
오늘날에는 핸드폰 결합없이 동일한 상품 가입 기준으로
메이저급 3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이
가장 저렴하게 이용할 수 있는 방법입니다.
혹~시 핸드폰 결합에 대해 잘 모르고 계셨다면
이와 관련된 좋은 정보가 있으니 아래 링크를 클릭하시어
내용을 찬찬히 참고해봐주시겠어요~?
- (╭☞• o• )╭☞ 인터넷+휴대폰 결합은 필수!!:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878
해서, 약체플레이어님과 가족분들께서 사용 중이신
핸드폰 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요~?
핸드폰 결합을 통한 요금할인은
결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지? 뿐만 아니라
사용 중인 요금제가 무엇인지? 에 따라서도 달라질 수 있어서
댓글로 꼭! 정확한 요금제 이름을 알려주세요 +_+
5. 핵심: 망 상태를 체크하라★
핸드폰 결합으로 요금할인을 든든히 받는 것도 좋지만
이보다 더 중요한 문제가 있습니다~!
그것이 무엇이냐 하면..
"우리집까지 깔려있는 인터넷 망이 대칭형 방식인가?" 랍니다.
은...은근히 허들이 많지요?! ^^;;
일단 대칭형 방식이라면 문제없이 이용하실 수 있는데..
비대칭형 방식이라면 절~대 거들떠도 봐서는 아니됩니다ㅠ
(대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )
쉽게 말해 대칭형은 우리가 익히 알고 있는 광랜이고요~!
비대칭형은 앞서 살짝 말씀드렸듯이 지역케이블 인터넷 업체들이
사용하고 있는 HFC(광동축혼합망) 즉, 구형방식의 망이에요;;
무조건 대칭형 방식으로 인터넷을 제공하는 회사를 선택하셔야 해요 +_+
일단.. 티브로드는 인터넷이 비대칭형 방식으로 깔려있고ㅠ
메이저급 통신사라고해서 꼭 대칭형 방식이 아니기에
우리집까지 깔려있는 인터넷 망 상태를 먼저 확인해보아야 합니다.
그런데... 안타깝게도..
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아요^^;
저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시면
실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 직접 통화해서 확인해볼게용♡
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드리겠습니다!)
혹~시 아파트에 거주하고 계시다면 동과 호수까지 꼭! 알려주세요~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+
정리해서 말씀드리자면,
1) 티브로드 해지 시의 위약금을 확인해본 후에 ->
상품을 유지할지, 타통신사 신규가입을 할지 결정하는 것이 좋습니다.
2) 위약금을 확인해보면서 밑져야 본전이니 해지신공도 함께 발휘해보세요 +_+
3) 메이저급 통신사로 이동하신다면 핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이 최고예요~!
4) 타통신사 신규가입 시 상황에 따라 유리한 통신사가 달라질 수 있는데..
남겨주신 정보가 조금 부족해서 설명드리기가 어렵습니다ㅠ
그러니 댓글로 아래 세가지에 대해서만 남겨주시겠어요~?
① 약체플레이어님과 가족분들께서 각각 사용 중이신
핸드폰 통신사와 정확한 요금제는 무엇인가요?
② 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지가 어찌 되시나요?
③ 티브로드 상품의 해지 시 위약금은 얼마인가요?
이렇게요ㅎㅎ
댓글로 답변 남겨주시면 모~든 상황을 고려해서
어떤 선택이 좋을지 최적의 설계드리겠습니다~♡
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
백메가를 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요~!
그럼.. 저는 약체플레이어님의 댓글을 기다리고 있겠습니다 +_+