안녕하세요!
2023년에 백메가로 가입한 사람입니다
처음에 기가지니a로 가입했었고
기가지니a 쓸 땐 쿠팡플레이 잘 다운 됐거든요!
근데 저번주에 기가지니4로 바꾸고
며칠 지나서 쿠팡플레이 다운받으려고 하니까
'이 기기의 경우 Google Play에서 Coupang Corp.의 쿠팡플레이 앱이 제공되지 않습니다'
이렇게 나오네요 😱
뭐가 문제일까요?
예전에 기가지니3? 쓸 때? 그때 초반에는 쿠팡 안됐던 것 같은데
기가지니4도 업데이트를 기다려야 하나요??
오늘 이렇게 백메가를 다시 찾아주셔서 정말 반갑습니다❤️
저는 백메가 김사라입니다~!
기존에 기가지니A를 사용하실 때는 쿠팡플레이가 잘 설치되었는데
최근 기가지니4로 바꾼 후, 다운로드가 안 된다는 말씀이시군요 😱
오, 염려마세요
원인은 간단합니다! 🥸
기가지니4 셋톱박스 호환성 문제가 아니라,
바로 '구글 플레이스토어 ID 계정의 국가' 때문입니다!
KT의 기가지니 셋톱박스는 '구글 안드로이드 TV 기반'으로 작동하는데요~
구글 플레이스토어는 계정 국가에 따라
앱 지원 여부가 다르게 설정됩니다~
예상컨데 마르쿠스님께서 기가지니4에서 구글 플레이스토어에 로그인한 계정이
'한국 계정이 아니라 외국(해외) 계정'으로 설정되어 있어서 그런 것일 겁니다 😵💫
아마 유튜브 패밀리 요금제 때문에 인도나 파키스탄 같은 외국으로 우회하여
가입하셨겠지요~? ㅎㅎㅎ
즉! 현재 로그인된 구글 계정이 "한국" 계정이 아니기 때문에,
쿠팡플레이(국내 서비스) 다운로드가 제한되는 거죠 😱
(물론 다운이 가능한 다른 국내 OTT도 있기는 하지만
쿠팡의 정책은 그러합니다...)
✅ 해결 방법은요~!?
기가지니4 셋톱박스 내의 구글 플레이 계정을
다시 한국 계정 ID로 로그인하면 바로 해결됩니다! ㅎㅎ
혹시나 지금 외국으로 우회해서 만든 계정 외에 다른 아이디가 없다면
구글에서 새로운 한국 계정을 만들고 로그인하시면 되겠고
🔗새 구글 계정 만들기
: https://accounts.google.com/signup](https://accounts.google.com/signup
새 계정을 만들 때 반드시 한국 IP(와이파이, 모바일 데이터)에서 가입해야
한국 계정으로 설정됩니다~
문제가 있다면 바로 말씀해주세요!
제가 후다닥 달려와서 도와드리겠습니다 💨💨
감사합니다~! 마르쿠스님❤️
작년 말까지 트랜스 인도인이었거든요
카드 유효기간이 끝나는 바람에 해지됐는데
계정 국가까지는 생각을 못했네요
집 가서 다른 계정 만들어서 로그인해볼게요
정말 감사합니다
그렇다면 앞서 말씀드린대로
한국 계정을 만드셔서 로그인 하시면 됩니다~
문제없이 쿠팡플레이 다운로드 받으실 수 있으니
오늘부터 TV를 통해 바로 시청하실 수 있겠습니다 😄
혹시나 문제가 있다면 바로 말씀해주세요~!!
제가 후다닥 달려오겠습니다
감사합니다 🙇