전화가와서 6개월 곧 지난다고 지나면 받았던 사은품 안돌려 줘도 된다며 지금 저희동네에 인터넷이 느리다는 전화가 많다고 엘쥐로 교체해준다고 합니다.
그리고 아래 문자를 보내 주더라구요
이거 사기 이겠죠?
<인터넷 설치접수처>
11월대상자를 위한 이벤트 혜택
-가입당시 제공된 사은품 반납의무 소멸처리
-기존통신사 해지 및 수납
-사은품 추가지원
백메가
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전체 댓글3개
한아름 상담원입니다...!
백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다~
우선 문의주신 내용 모두 읽어보았는데...
오늘 가입하셨던 통신사에서 "사은품 반납의무 소멸"을 조건으로 신규가입을 권유했단 말씀이시죠!?
헉... 그런데... 정말 말도 안되는 이야기 입니다~!
현재 사용하시는 통신사에서 위약금 면제 후 해지를 도와드리겠다는 이야기였다면
어느 정도 신뢰가 갈만 하나...
다른 통신사로 이동을 도와드리면서 & 거기다가 사은품 혜택까지 추가로 지원해드린다니요~?!
정말 말도 안되는 이야기입니다...
현재 "기존 통신사 해지 및 수납"이라는 부분은
아마도 위약금을 대신 납부해드린다는 것으로 해석이 되는데요~!
위약금 대납은 일단 불법입니당....
위약금 납입은 본인을 통해서만 가능하며, 대납 자체가 아예 불가능합니다!
통신사 본사나 정상적인 대리점이라면 위약금 대납으로 영업을 하지 않습니다...!!
아마도 전화를 받으신 업체는 스팸 업체일 확률이 엄청나게 높습니다 ^^;
아니.. 거의 확신합니다~!
이렇게 위약금 대납 & 사은품 추가 지급이라는 조건을 제시해놓고
다른 통신사로 가입을 마치심과 동시에
해당 대리점이 잠수를 타버리는 경우가 굉장히 많습니다 ㅠㅠ
위약금 대납은 사실상 불법이기 때문에,
대리점에서 입을 싹~ 닦아버린다면 보상을 받으시기가 굉장히 어렵지요...ㅠㅠ
얼마전만 하더라도 위약금 대납으로 사기를 당하신 고객님께서 백메가를 찾아주시기도 했구용!
위약금과 사은품 반납급 모두 부담하셔야 되는 정말 어려운 상황에 처하셨었어요...
다행스럽게도 소비자 보호원에 신고를 하면서 잘 해결되기는 하였으나
안좋은 경우.. 해결되지 못할 수도 있답니다 ㅠ
결론을 말씀드리자면...!
전화받으셨던 업체의 이야기는 절대 무시하셔야 합니다~!
참고로 가입하신지 1년이 지나야지만 사은품 반납 의무가 소멸되니
꼭 참고해주시구요~! ^ㅡ^*
그리고 아래 링크는 백메가로 문의주셨던 여러 고객님들께서 당하신 피싱 사례이니
한번 꼭 읽어주시면 좋겠습니다~ ^^
여러 사례를 읽으신다면 미리 예방하실 수 있으니까요~!
[인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944 ]
궁금하신 사항 있다면 언제든지 백메가로 찾아주셔요!!!
감사합니당~♥ 주드마린님 ^ㅇ^)/
저야말로 이렇게 백메가로 가장 먼저 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요~ ㅎㅎ
이렇게 주드마린님께 도움을 드릴 수 있어서 기쁩니다 ^ㅡ^
넵넵! 가입 후 사은품 반환 의무는 "1년"이 지나야지만 소멸이 되구요~
혹시나 품질 장애 등의 이유로 위약금 면제 해지를 받으신다면
가입하신지 "6개월" 이후가 된다면 위약금 소멸 의무가 사라집니다 ^ㅡ^
예외적이지요~!
그리고 사은품 혜택에 비해서 위약금이 상당히 부담스러우니..
혹시나 통신사 이동으로 요금할인 혜택을 더 크게 받으실 수 있는 상황이 아니라면
3년 약정을 꼭 유지해주시길 추천드립니다!
여기에서 1년마다 "해지신공"을 사용하시는 편이 더 낫거든용 ~^^
해지신공이란 해지하실 의사가 없지만 해지하실 것처럼 전화를 하여
심리게임을 통해 추가적인 혜택을 요청하시는 방법입니다 ^ㅡ^
[ * 해지신공? : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118 ]
일부에서는 블랙컨슈머 행동이라고 말하지만
통신사 예산 자체에 이러한 해지신공 비용도 모두 편성되어있기 때문에
절대 그렇지 않다고 봅니다 ^ㅡ^*
그러니 꼭 6개월뒤, 가입하신지 1년째가 된다면
해지신공 사용하셔서 요금할인 혹은 상품권 혜택을 꼭 받으시면 좋겠습니다 ^^~!!