이런거(?) 완전 모르는 푸우입니다~
설명이 좀 허접할지도... - ,-
티비 인터넷 인터넷 전화 와이파이 공유기? 결합 상품으로 쓰고 있구요
통신사는 엘지 입니다. 저희 부부 모두 엘지폰-_-+ 쓰고 있구요
한방에요인지 뭣인지 쓰고 있는데요
2014년 3월부터 쓰고 있습니다.
3년 약정인데 참 애매하게 2년 반쯤 된 이 시점에 이사를 가는 상황이 발생한것입죠. - _-
해지 문의를 했더니 위약금이 33만원 정도 나온다고 하더라구요
이건 너무 비싸다며 폭풍같은 분노의 검색질 끝에 찾아온 곳이 여기입니다. ^ ▽^
여기를 먼저 와 봤으면 위약금 청구 항목을 일일이 물어보고 셋탑 반납할건데? 2년도 더 지났는데사은품 위약금도 내야됨? 해줄걸.. ;; - _-
아무튼 엘지폰이 하도 헬지폰이라 폰과 함께 싸그리 갈아타자는 계획을 세웠으나...
33만원이라는 위약금 앞에 상의 해 보겠다는 말과 함께 일단 전화를 끊고 말았습니다... ㅠㅠ
해지 전화는 일부러 안 받나 봅니다... 드릅게 안 받음...
차로 5분 거리로 이사가는데 이전 비용마저 3만원이 넘는다능...-_-+
이런 상황에 뭘 어떻게 결정하는게 가장 좋을지 모르겠습니다.
조언 좀 부탁드려요 굽실 굽실 (__)
상황 요약 정리
엘지 TV+인터넷+전화+와이파이? 한방에요로 결합 중. (since 2014년 3월, 2년 반)
타사로 갈아타볼 의향 있음. 돈 맞춰봐서 최대한 유리한 쪽으로ㅋㅋ
근데 티비 화면 인터페이스가 마음에 들어 티비는 엘지로 재가입도 괜찮지 않나~ 하고 있음ㅎㅎㅎ
게시글 탐독 결과 와이파이는 공유기를 사는 것이 나을 것 같다고 생각하고 있으며 전화는 안 씀. 완전 안 씀.
부부 모두 현재 엘지 폰 사용중이나 갈아타볼 의향 있음. (1대는 2년 약정이 끝났고 1대는 11개월 가량 남음)
뭘 어찌하는게 좋을까요-_-a
전체 댓글3개
저는 백메가의 곽은정입니다^0^
백메가까지 먼 발걸음 하시어 남겨주셔서 감사드려요~!
믿고 문의주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
하나씩 차근차근 설명드리겠습니당ㅎㅎ
먼저, 어떤 선택을 하는 것이 좋을지
남겨주신 내용을 몇 번이고 다시 읽어보았는데요..
지금 상황에서는 이전설치비가 아깝지만ㅠ
이전설치를 하시어 이용하시고 ->
약정기간이 만료된 후에는 핸드폰과 인터넷 통신사를
함께 이동하시는 것이 좋을 듯 합니다 +_+bb
왜냐하면.. 남아있는 약정기간이 애매하고
해지 시의 위약금 부담이 너무 커요ㅠ
해서, 웬만하면 사용 중이신 LG핸드폰 2대를
계속 유지해서 요금할인을 쭉쭉 받으시고요~
약정만료일에 맞춰 약정기간이 지난 핸드폰 1대와
인터넷 통신사를 먼저 다른 곳으로 갈아타셔서(?)
신규가입으로 사은품을 든든히,
또다시 핸드폰 결합으로 요금할인
받으시기를 강추드립니다♡
그리고~ 어느 통신사이든지 화장실 들어갈 때와 나갈 때가 다릅니다;;
가입은 쉽지만 해지는 참 어려워요ㅠ 너무 안타깝습니당ㅠ
해지부서에 연결이 잘 안 될 때에는
101번 -> 5번(해지부서)로 연결하지 마시고요~
101번 -> 2번(요금납부 및 청구내역 확인) -> 0번(상담사 연결)을 통해
LG 본사 상담원분과 연결하신 후,
"해지부서에 계속 연락했는데 연결이 안돼서
이 쪽으로 전화했습니다. 바로 연결해주세요~!"
라고 말씀해주세요 +_+
그러면 상담원분이 연결해주실 겁니다^^;
음.. 우선은 앞서 말씀드렸다시피
남은 약정기간이 애매하고 위약금 부담이 너무 커서요ㅠ
이전설치하시어 이용하시다가
LG인터넷 약정만료일이 다가올 때
다시 백메가에 찾아와서 문의주시면
그때 상황(핸드폰, 프로모션 등)에 맞춰
어떤 선택을 하는 것이 좋을지
최적의 설계를 드리겠습니다~♡
혹시 더 궁금한 점이 있으시면
댓글로 편~하게 말씀해주시고요~!
꼭 가입과 관련된 문의가 아니더라도
이용 중에 사소한 궁금증이라도 생기시면
부담없이 백메가에 찾아오셔서 말씀해주세용^^
항상 발 빠르게(?) 달려와 설명드리겠습니다~!
백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요♡
그럼..! -_-푸우님과 또다시 인연이 되어
만나뵙기를 기원하겠습니다 +_+bb
좋은 아침입니당~!
이렇게 말씀해주셔서 제가 더 감사드려요♡
작은 궁금증이라도 백메가에 찾아오셔서 말씀주시면
알고 있는 지식내에 최대한 쥐어짜기(?)를 해서
조금이나마 궁금증이 줄어들 수 있도록
함께 고민해드리겠습니다 +_+
그럼..! 오늘도 즐거운 하루 시작하세요^0^