안녕하세요?
지난 9월 27일 LG U+로 인터넷+TV 가입하였고,
사은품 중 현금은 수령하였는데, 모바일 상품권이 아직 안 온듯 합니다.
김태석/010-9151-****/서울시 강서구 가양동 입니다.
확인해주시면 감사하겠습니다.
백메가
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전체 댓글1개
한아름 상담원입니다~
저번 9월 27일에 백메가를 통해서 LG 인터넷 가입해주신 분이시군요 ^ㅇ^~!
백메가 믿고 가입해주셔서 넘넘 감사드려요~♥
그동안 인터넷은 잘 사용 중이신가요~? ^^*
앗.. 그런데,
사은품 중 현금 사은품은 모두 수령하셨으나
모바일 상품권을 아직 수령하시지 못하셨군요...! ㅠㅠ
보통 인터넷 개통하신지 1주일 이내에 문자가 발송되는데
아직까지 수령하시기 전이라면 무언가 문제가 발생한 것 같습니다...!
오.. 그런데 본문중에 휴대폰 번호를 9151번으로 말씀해주시긴 하셨으나,
전산에는 대표번호는 3020으로 되어있습니다~!
내역을 확인해보니 이로 가입을 진행하기를 요청하셨습니다~ ^^
그러니 혹시나 3020번 휴대폰에 상품권 문자가 전달되지 않았는지 확인 부탁드립니다!
그리고 지금 다시 LG 측으로 원인 확인후 재발송을 요청할 예정이에요~
잠시만 기다려주시면 곧 연락 드리겠습니다~! ^^