상담원 분의 편의를 위한 질문 핵심 요약.
주소지,명의자 뿐만 아니라 통장 명의자(혹은 계좌번호)까지 달라야 재가입(해지 후 신규가입.이하 생략)이 가능한가요?
======================================================================================
일단 여기 게시판, 정보를 얻기에 대단히 만족스러운 공간이라는 생각이 드네요.
도움 많이 얻고 있습니다.
문의할 것은
통신사를 바꾸지 않고
사은품을 얻으면서
재가입을 할 수 있는 조건에 관한 것입니다.
현재 쓰고 있는 KT 올레의 인터넷, IPTV 품질에 대해 비교적 만족하고
결합할 모바일도 지금 1개에서 2개로 늘어날 예정이라 통신사를 바꿀 생각이 없기 때문입니다.
물론 해지방어부터 할 생각이긴 합니다만... 쩝...잘 되지 않을 거란 느낌적인 느낌 때문에 미리 알아 두려고요. ㅡㅡ;
먼저
다른 주소지와
다른 명의자이면
재가입이 된다
는 상담원님의 답변을 이 게시판에서 확인하였습니다.
그런데...요...
다른 사이트를 보면
통신판매자들이 재가입이 불가하다고 말하면서
명의자,주소지,[통장]으로 색출(?)이 가능하다고 하는데,
재가입을 위해서는 통장 또한 다른 명의자(혹은 계좌번호)로 해야 하나요?
친절하지만 대단히 짧은 답변을 기대할게요. ^^;
길게 써 주셔서 지식을 얻기엔 아주 좋지만 정말 수고스럽겠다는 생각 많이 하고 있습니다.
전체 댓글3개
저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)
KT가 참 쫀쫀한(?) 통신사지요~?
확실히 초고속인터넷 분야의 절대 강자이다 보니
품질 측면에서 타의 추종을 불허하긴 합니다^~^
(저도 현재는 KT에 안착중인 상황이에요)
무선통신 의존도 또한 KT에 치중되어 있는 상황이라면
당연히 KT를 계속 유지하시는 것이 해법이겠죠~?
하지만 예전같지 않습니다 ㅠㅜ
1. 원래 예전에는 (한 2~3년 전?) 재가입의 체크루틴이 생략되는 편이었어요.
특히 KT는 신규가입 vs 재가입으로 편을 갈라서 혜택을 말살시키는 일은
지양하는 편이었습니다. 나름대로 이 부분에서는 양심(?)이 있는 편이라고나 할까요?
2. 그러다가 2년 전 즈음부터 재가입과 신규가입의 편을 가르기 시작했습니다.
통신사마다 사정이 다른데.. KT도 열외없이 이 편가르기에 동참했죠!
하지만 주소지와 명의자가 다른 경우에는 "신규가입"과 진배없기 때문에 상관이 없었습니다.
3. 하지만 최근에는 양상이 또 바뀌었습니다 ㄷㄷ
신규가입자 vs 재가입자의 체크루틴을
단순히 "명의자, 주소지" 로 보지 않고
더욱 광범위한 정보들을 바탕으로 가려내기 시작했어요.
SK의 경우에는 핸드폰 결합이력은 물론이고,
심지어 PC(단말기)의 Mac adress까지 확인하고 있는데..
"개인정보취급방침"에 해당 내용을 명시하고 하는 짓인지는 잘 모르겠습니다^~^;;
이게 개인을 특정할 수 있는 정보들이라 약관에 무조건 고지를 해야 하거든요~?
음.. KT의 경우에는 사실 좀 애매합니다.
KT는 "제한적인터넷가입" 이라는 매뉴얼이 존재하고요~
이게 바로 "해지후 재가입 기준"을 가르는 척도인데.. 약간 추상적이고 모호합니다.
최소 필요조건은 아시다시피 명의자 + 주소지 인 것은 당연하고요~
1) SK처럼 핸드폰 결합이력을 조회항목에 넣을 수도 있고
2) 납부계좌정보를 조회항목에 넣을 수도 있습니다.
이걸 대외적으로 오픈하지 않는다는게 문제지요^~^;;
또한 KT의 경우에는 "사후에 통보"가 오기 때문에
더더욱 조회항목을 유추할 수 없습니다.
(가입후 약 3~6개월 지나서 -> 제한적 가입이라고 통보가 내려옵니다)
즉, 정확한 체크루틴을 예상할 수가 없어요.
최근 몇개월 전부터는 그냥 "왠만해서 잡아낼 수 있다" 라고 규정된 상황입니다.
만약 무크님께서 핸드폰 결합내역이 없는 상황이었다면 한번 시도해봄직 하나,
핸드폰 결합내역이 있고 + 계좌번호도 동일할 수 밖에 없는 상황이라면
리스크가 항시 존재한다고 보시는 게 좋아요~!
이번에는 백메가에서 큰 도움을 드리지는 못하지만
궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주시겠어요!?
질문 남겨주셔서 감사드립니다~ 꾸벅! (--)(__)
이와 같이 세세한 설명을 해 주시며 질문자의 만족을 이끌어내는 상담원 분을 만나본 적이 없습니다. 게다가 이런 능력치를 가지신 분들이 운집해 있다닛!
해 드릴 건 없고 그저 엄지척! 입니다요. 답변 감사드립니다.
신규가입과 재가입의 편을 나누기하면 안 될텐데..
(신규가입에 투자할 비용을 재가입자에게 부여한다면 몰라도)
아직은 통신사들이 동네장사 논리에서 벗어나지 못하고 있어요.
언제든지 궁금하신 점 있으시면 백메가를 찾아주시겠어요?
항상 일관된 모습으로 맞이하겠습니다^~^
칭찬해주셔서 화요일 아침부터 기운이 쑥! 하고 납니다!