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휴대폰 변경과 인터넷집전화tv 변경 문의!! 도와주세요

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  • 닭띠맨
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안녕하세요 전역을 얼마 안남기고

휴대폰을 바꾸려고 이것 저것 알아보고 있는데요

궁금한게 많은데 홈페이지 둘러보다가 좋은 백메가라는 사이트 보고 문의글하나 남깁니다~

 

우선 저는 lg에서 휴대폰 사용 주구장창 5년좀 넘짓사용 했는데 이번에

휴대폰 바꿀때 sk 로 이동해서 바꾸려고 합니다.

그리고 저희 집에 가족 2명이 sk 사용자구요. 저와 다른 한분은 lg 사용자 입니다.

정리하면 저희집에 sk 2명, lg 2명입니다.   sk두명은 이용한기간 합치면 20년이 넘은상태이구요~

 

그리고  인터넷 집전화 티비 를 lg '결합상품' 인가 그거 신청했고 3년약정 신청해서 지금 9개월 남은상태입니다.

이게 lg 사용자 2명에 인터넷집전화티비 결합상품을 이용하게되면, 요금할인 혜택이 있다고 전에 통신사에서 막

홍보해서 얼떨결에 신청해서 쓰고있었습니다.

근데 저희가 막상 집전화를 그닥 사용하지 않아서요. 한달에 한두번 쓰려나. 그래도 집에서는 집전화 있는걸 원해서 사용하고있습니다. 그리고 이게 인터넷전화라고 와이파이로 사용하는건데 좀 자주 끊겻던것같습니다.

 

그리고 중요한게, 제가 sk이용자가되면 집에 sk이용자가 3명이나 되는데, 가족할인으로 묶어서 요금할인을 많이 받을수

있다고 들었습니다. 지금 sk이용자 2명은 근데 낮은 요금제를 사용하고있습니다.

저는 휴대폰 조만간 sk로 바꾸면 당분간은 높은 59요금제(?)를 이용할 생각입니다.

 

근데 집에 sk 이용자가 3명이나되는데,  인터넷집전화티비 까지 lg에서 sk로 전환하면 정확히는 모르겟는데

요금할인이 더 된다고 들었습니다.(맞나?)

하지만 지금 결합상품 이용 약정이 3년중에서 9개월이 남은 상태입니다.

이상태에서 제가 결합상품을 sk로 돌린다면 위약금 문제가 발생하는데, 얼마 나올지도 모르겟고..

 

여기서 궁금한게 

1.  sk통신사에 문의해서 "제가 sk고객이 될테니 lg에 남은 약정 위약금을 내달라" 말할수 있는 것 아닌가요?

 그 위약금이 얼마인지는 모르겟지만, 한 집에 sk휴대폰 이용자가 3명이나되고

 저를 제외한 2명은 20년이 넘는 상황입니다.

 

2. 아니면 위약금 안물려고 남은 9개월을 lg 인터넷집전화티비 사용하고 3년채운이후에 sk로 가는게 더 이득인가요?

 

3. 이때 lg 측에 전화해서 내가 sk로 집전화인터넷티비 돌릴생각인데 이런식으로 말해서, 저를 잡으려고 할테니

남은 9개월 이용할테니 사은품(?) 같은걸 달라 이런식으로 말할수도 있다고 들었는데 맞나요? 

처음에 결합상품이용했을때 전화기 공유기 tv세타 같은거 무료로 설치 해줬던것같긴한데. 이게 매달 청구요금에

포함되는건가..

 

4. 마지막으로 제가 sk로 돌리면 6개월정도 59(?)요금제 정도 되는 높은 걸 사용할것 같은데

 가족할인 같은거 어떤 식으로 적용시키면 이득인지 궁금합니다.

 

어쩌다보니 문의하고 싶은게 흥정(?) 관련 질문인것같은데 이사이트에서 이런식으로 현실적인 조언 많이 해주는것

같아서 글 남깁니다! 도와주세요! 

전체 댓글9

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 닭띠맨님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감사드립니다

    곧 전역을 앞두고 계시는군요
    그래서 핸드폰은 바꾸려고 이것저것 알아보시면서
    인터넷 또한 함께 이동하시려는군요~

    정성껏 적어주신 내용을 정독하였답니다^ㅡ^
    궁금하신 부분 차근차근 답변 도와드릴께요~


    1. 적어주신 내용을 먼저 요약해보자면,

    1) LG핸드폰 2회선 결합으로 LG인터넷, 인터넷전화, TV 사용중
    2) 약정은 9개월 남은 상태
    3) 가족구성원 SK핸드폰 2회선을 사용중이고 질문자님 또한 SK로 핸드폰을 이동 예정이라
    4) SK인터넷으로 지금 이동하는 것이 나을지?

    이렇게 되는것 같은데요~
    맞으시죠?^ㅡ^



    2. LG인터넷 남은 9개월 약정

    질문자님의 핸드폰을 SK로 이동하시면서
    바로 SK인터넷으로 이동하게 되면 LG인터넷 9개월 약정이 남아 있기에
    위약금이 나오는 것이 맞습니다

    인터넷전화까지 이용중이기에 전화단말기 남은 할부금까지 모조리 위약금으로 청구가 되구요 ㅠㅠ
    약정기간이 1년도 남지 않은 상태이기에 지금 해지하고 SK로 이동하시는 것은 추천드리고 싶지 않습니다

    그 이유는 이놈에 위약금이라는 것이 약정기간이 얼마남지 않을수록 더 커지는 구조거든요
    그동안 할인받은 만큼 토해내라는 구조라서
    결국 약정이 얼마남지 않을 수록 위약금이 커져요

    결국은 지금 해지하게 되면 위약금이 클 것이기에
    차라리 9개월 참으셨다가 이동하시는 것이 정답이랍니다


    3. SK본사에 전화하여 LG남은 약정 위약금을 내달라?

    그렇게는 되지 않습니다;;;
    본사에서 가입하게 되면 사은품혜택이 적기에 백메가와 같은 영업점에서
    가입을 하는 이유 또한 있습니다

    사은품혜택도 잘 주지 않는 본사인데..
    타통신사 위약금을 내달라;;;
    절대 해줄리가 없죠 ㅠㅠ

    그리고 위약금대납은... 불법이랍니다
    대납을 하려면 본인확인을 해야 하니
    만약 된다고 해도 개인정보 도용이 됩니다..

    위약금의 금액만큼 비용을 지불해주겠다라고 할 수 있지만
    사은품도 주고 위약금 금액만큼 더주진 않죠;;; ㅠㅠ


    4. 9개월 남은 상태에서 해지신공을 펼쳐 사은품을 획득한다?

    음... 왠만하면 안하시는 것이 어떨런지요
    왜냐하면 해지신공을 발휘하여 사은품을 받으시는 것은

    인터넷가입한지 1년이 지났을 무렵에 하는 것인데
    그 행동을 취하는것은 남은 2년동안 아무런 혜택을 받지 못하고 이용하는 것보다
    조금이나마 혜택을 받고 계속해서 이용하기 위함입니다

    분명 지금상태에서 해지를 한다고 전화하면 LG에서는 분명히 잡을 것입니다
    잡을땐 사은품혜택을 제시할 것이 분명하구요

    그렇지만 남은 9개월을 계속해서 이용하시라고 주는 것일까요?
    그럴일이 없죠 재약정을 제시하게 될 것입니다

    그러니 맘편히 9개월뒤 해지를 하시려면
    그냥 이대로 사용하셨다가 약정만료시점에 맞춰
    SK핸드폰 3대와 결합하여 요금할인 받을 수 있는 SK인터넷 결합상품으로 가입하시는 것이 정답입니다



    종합하자면,
    1) 지금 해지하게 되면 위약금이 많이 나와요 ㅠㅠ
    2) 그러니 남은 약정을 채우시고 이동하시는 쪽을 추천드립니다
    3) 아직 약정기간이 많이 남았기에 약정만료시점에 맞춰 백메가에 다시 문의주시면
    그 시점에 가장 이득이 될 수 있는 방향으로 설계 도와드릴께요

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
    감사합니다 좋은하루되세요~
  • 회원님의 사진 닭띠맨
    @강은하어우. 친절한 답변 너무 감사드립니다~
    지금 이용하고있는 lg인터넷전화티비는 남은약정 9개월 지나는 날에 맞춰서 sk 로 이동하려구 하구요

    하나 궁금한게 지금 제가 '휴대폰'을 lg에서 sk로 바꾼다고해서
    지금 이용하고있는 lg결합상품에 지장있는건 아닌것 맞죠?
    제가 lg에서 빠진다고해도 집에 lg휴대폰 이용자가 한분 남아계시니까 그거 관련해서는 위약금이 청구되지 않겟죠?

    (별개의 이야기이긴 하지만,  제가 lg휴대폰 이용을 3년째 하고있기는한데 '군정지'를 해놔서 lg휴대폰 약정기간이 6개월 정도 남은 상태입니다. 휴대폰 약정을 남은기간 깨고 sk로 이동할때 내는 위약금은 낼 생각입니다)
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @닭띠맨닭띠맨님~!
    답변이 도움이 되셨다니 다행입니다

    댁에서 사용중인 LG인터넷에 핸드폰 2대가 결합되어 있는데
    질문자님 핸드폰 1대가 결합에서 빠지게 되면 지장이 있는지가 궁금하신거죠?

    핸드폰이 빠진다고 하여 그동안 받았던 할인혜택이 위약금으로 나오진 않습니다
    단, 핸드폰 2회선 할인혜택을 받고 계셨을텐데 1회선이 빠지면
    1회선 결합혜택을 받아 남은 기간동안 이용하게 되는 점 뿐이랍니다^ㅡ^

    어차피 남은 약정을 채우고 해지하는 것이니 위약금은 나오지 않을거예요^ㅡ^

    별개의 이야기 부분에 대한 답변도 살짝쿵 드리자면
    LG핸드폰 약정기간 6개월이 남은 상태에서 타통신사로 이동하게 되면
    당연히 위약금은 나옵니다

    하지만 번호이동으로 타통신사로 이동하게 되면
    페이백을 받게 되니 받으시는 페이백으로 위약금을 충당시키면
    닭띠맨님께 손해가지 않겠죠?^ㅡ^

    여러 핸드폰 대리점에서 비교하여 가장 많은 혜택을 주는 곳에서
    핸드폰 번호이동하시면 좋을 것입니다~

    그럼 저희 9개월뒤에 만나요
    꼭 만나뵙길 손꼽아 기다리고 있겠습니다^ㅡ^ ㅎㅎ

    감사합니다 좋은하루되세요~
  • 회원님의 사진 닭띠맨
    @강은하그리고 추가로 질문이 있는데 저희 집에 sk 가족 할인 결합 되있는 인원수가 총 4명이라고 하네요. 가족 인원수가 많아서. 저까지 추가되면 총 5명이됩니다~ 인원수가 많을수록 혜택이 많아지나요?
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @닭띠맨우와 SK핸드폰 5대를 보유하고 계시는군요
    SK핸드폰과 인터넷 결합시 최대 결합가능한 회선은 5대입니다
    결국 가족구성원이 사용중인 핸드폰 5대를 모두 결합이 가능한 것이죠

    단, 100메가급은 3회선 결합이나 5회선 결합이나 요금할인혜택이 동일하니
    5회선 결합으로 진행하실 예정이라면 기가라이트로 가입하시는 것이 훨씬 이득이죠^ㅡ^

    더 많은 할인을 받을 수 있기 때문입니다
    그런데 여기서 조금 걱정되는 부분이 있는데요

    요금할인도 중요하고 사은품 많이 받는 것도 중요하지만
    이보다 더 중요한 것은 우리집에 설치할 인터넷 망이 대칭형으로 지원되는지 여부입니다

    괜히 미리 SK로 핸드폰 이동하였다가
    SK망이 비대칭형망으로 지원된다면 낭패이기 때문이죠..

    비대칭형망을 지원하는 통신사로 설치받으면 안되는 이유는
    인터넷속도저하, 끊김이 발생하기 때문입니다

    9개월이 남았지만 핸드폰을 미리 이동하실 예정이니
    SK로 설치받으셔도 인터넷 품질에 문제없는지 확인을 도와드리기 위해
    댓글로 설치희망하시는 장소 주소지를 댓글로 알려주세요

    [번지수, 아파트명, 동, 호수] 정확히 알려주셔야 해요

    답변주시면 망 확인 후 안내드릴께요
  • 회원님의 사진 닭띠맨
    @강은하아 근데 저희집에서 저포함해서 이제 sk 이용자가 3명이고
    저희 할머니댁에 계시는 sk이용자 2명인데
    지금 가족결합은 저를 제외한 저희집2명 할머니댁2명 총 4명이서 묶여있습니다.
    거기에 제가 이제 추가되는 입장인거죠~
    우선 sk로 인터넷 가입하는건 9개월후의 문제니까 그때가서 문의 드리겠습니다~

    우선 제가 sk이용자가 됨으로써 저희 집3명 할머니댁2명 총 5명이 결합을 함으로써
    얻을수 있는 할인이 궁금합니다!
    자꾸 질문드려서 죄송합니다~
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @닭띠맨닭띠맨님~!


    1. 엇.. 그런데 총 4대의 핸드폰이 묶여 있다는 말씀은
    인터넷과 핸드폰이 묶여 있을리는 없을 것이고

    아마도 온가족할인 결합상품으로
    핸드폰을 묶어 핸드폰 기본료에서 할인을 받고 계신것이 아닐까 예상됩니다

    온가족할인 결합상품은 SK장기고객을 위한 상품인데요
    핸드폰 가입년수를 합산하여 그년수에 해당하는 할인혜택을 받을 수 있는 상품이죠

    그런데 온가족할인 결합상품은
    솔직히 가입년수 30년을 채우지 않으신 상태라면
    온가족할인으로 가입하는 것을 추천드리고 싶지 않습니다
     
    온가족인 단점이 있기 때문이죠!!

    1) 온가족할인과 휴대폰 약정할인은 중복이 되지 않는 점
    (요즘에 약정하지 않으면 핸드폰 기본료도 비싸지고 지원금도
    받지 못하기 때문에 약정할인 없이 핸드폰을 사용하기란 정말 어려운일입니다)

    핸드폰을 SK로 번호이동, 기기변경하게 될때 약정할인으로 가입하게 되겠죠?
    그래야 요금이 저렴해지닌깐요

    그런데 온가족할인으로 결합하기 위해서는
    약정할인을 포기하셔야 해요
    그럼 핸드폰 요금이 비싸지죠;;
    통신비가 많이 부담스러워 지실거예요

    질문자님 핸드폰을 SK로 이동시 약정할인을 받아 가입하게 되면
    가족분들과 온가족할인으로 묶을 수도 없구요
    그렇다고 약정할인없이 핸드폰을 가입하게 되면 요금이 너무 비싸지게 됩니다

    그렇기에 30년미만 구간의 핸드폰 요금할인은 큰 메리트가 없어요;;
    계속해서 약정할인을 받으실 예정이라면 핸드폰 약정이 끝나실때까지는
    온가족할인으로 핸드폰을 결합하실 순 없는것이죠

    2) 30년이라는 시간이 소요되어요

    3) 핸드폰을 타통신사로 변경, 번호이동, 신규가입 불가(오직 단순 기기만 변경할수 있죠)

    4) 신형 밴드(band)요금제에서 할인율이 대폭 감소됨

    위와 같은 상황으로
    30년을 이미 채운 상태가 아니라면
    온가족할인으로 가입하기 위해서 가입년수를 채우시는 것은 권유드리고 싶지 않습니다;;


    2. 차라리 핸드폰 기본료 할인을 포기하시고
    SK핸드폰 5대를 결합하여 온가족플랜으로 가입하시는 것을 추천드려요
    더 많은 할인혜택을 받아 이용할 수 있기 때문이죠

    SK핸드폰 5회선 결합하여 온가족플랜으로 가입시(500메가 인터넷 가입시 혜택으로 알려드릴께요)

    - 인터넷요금 : 11,000원 할인
    - 핸드폰요금 : 대표자 3,300원 + 가족 4인 각 4,125원씩할인(16,500원 할인) = 총 19,800원
    - 만약 핸드폰 5회선 중 1회선이라도 밴드 3.5G요금제 포함시 대표자 3,300원 할인 되어 핸드폰 요금 23,100원할인을 받게 됩니다

    결국은 30,800원 ~ 34,100원까지 할인을 받게 되는 셈이예요^ㅡ^


    종합하자면,
    온가족할인 가입년수 30년을 채우지 않았다면 핸드폰 기본료를 포기하시고 온가족플랜으로 가입하시는 것을 추천드립니다

    답변이 도움이 되셨길 바랍니다
    감사합니다
  • 회원님의 사진 닭띠맨
    @강은하음 답변 감사드립니다.
    정리해서 생각해보면 
    1. 온가족할인과 약정할인이 휴대폰 새로 구매할때 동시 적용이 안됨
    2. 둘중 하나만 적용해야하는데 약정할인을 안받으면 제가 내는 통신요금이 많아짐

    우선 저는 휴대폰을 저렴하게 구매하기 위해서 상담자 분이 아까 언급하신대로
    페이백을 받을 생각을 하고있습니다. 근데 보통 약정할인 안걸면 기계값에서 페이백 덜 받는다고  들었는데.(정확히는 모르겟는데)

    우선 요금제 관련해서만 생각해보면 약정을 걸어서 할인 받는 것보다, 약정안걸고
    5명 가족할인 받는게 더 이득인것 같아요~ (기계값 제외하고 생각해보면)

    제가 직접 매장 돌아다니면서 약정할인과 가족할인 둘중에 하나로 요금제 할인 받을생각하고 , 기계값 더 저렴한 곳으로 찾아보려합니다~
    그리고 아마 4명이서 묶여있는 거 총 30년 이상인것같습니다~
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @닭띠맨닭띠맨님
    백메가에서 핸드폰을 취급하고 있지 않아
    약정할인을 안걸면 페이백을 덜 주는 부분에 대한 부분은 안내드리기가 힘드네요 ㅠㅠ

    온가족할인 가입년수가 30년이상이라면
    인터넷 또한 온가족할인으로 가입하여 핸드폰기본료와
    인터넷요금에서 할인받으시면 좋죠^ㅡ^

    30년이상이라면 인터넷요금에서 50%할인혜택을 받을 수 있구요

    만약 100메가급으로 가입하신다면
    인터넷요금 22,000원 -> 11,000원으로 이용할 수 있게 되는 것이랍니다

    9월까지 잘 비교하여 어느 쪽으로 선택하시는 것이 이득일지 결정하여
    가입해주시면 좋을 것입니다

    온가족할인 장점은 인터넷 2회선까지 할인혜택이 적용되는 점입니다
    이점도 참고하시면 좋을 것입니다^ㅡ^
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다