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전체 댓글3개

• 운영진 강은하 16년 11월 11일, 12시
  초보님~!
  백메가 강은하입니다^ㅡ^
  
  얼마전 백메가 게시판으로 문의주시고
  SK온가족프리 결합상품으로 가입진행해주셨군요~
  
  가입 후 설치까지 완료하였고
  114에 전화하여 핸드폰과 인터넷을 결합하려고 하니
  인터넷 신청이 안되어 있다고 안내받으셨군요;;;
  
  많이 놀라셨죠?
  일단 114라면 SK텔레콤으로 전화를 하신 것으로 예상됩니다
  
  SK는 SK브로드밴드와 SK텔레콤 두회사로 나뉘거든요
  온가족프리는 SK브로드밴드 상품이라
  SK브로드밴드 본사(국번없이 106번)으로 전화를 하여야 하거든요
  
  그래도 정확하게 어떻게 된 상황인지 빠르게 유선상으로 안내를 도와드리기 위해
  번거로우시겠지만 댓글로 연락처 010-0000-**** 형태로 남겨주시면
  바로 확인 후 연락드릴께요
  
  지금 당장 연락을 드리고 싶으나..
  정보를 알 수 없어 ㅠㅠ 연락드릴 수가 없기 때문입니다
  
  답변 기다릴께요~
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• 초보 16년 11월 11일, 13시
  네 해결했습니당
  • 답댓글
• 운영진 강은하 16년 11월 11일, 13시
  @초보초보님 ~~
  잘 해결되셨군요^ㅡ^
  
  SK통신사가 두회사로 나뉘어져 있어 조금 복잡하셨을 것입니다
  SK핸드폰은 모두 텔레콤소속이다보니
  핸드폰과 결합되었다고 생각하면 114로 전화하곤 해요
  (저 또한 그랬답니다 ^ㅡ^;;)
  
  온가족프리는 SK브로드밴드소속 상품이니
  다음번에 인터넷관련하여 본사에 연락을 해야 할 경우
  SK브로드밴드 106번으로 연락하시면 될 거예요^ㅡ^
  
  그럼 즐거운 하루되세용
  감사합니다^ㅡ^
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