안녕하세요 방금 유선으로 LG 인터넷이랑 TV 신청 했는데요
LG U+ 에서 청역하신 홈서비스 접수확인, 빠른 홈서비스 개통, 홈서비스 계약확인 요청 문자가 날라 왔는데
그냥 무시하면 되는건가요?
그리고 유선상에서는 요금이 36,190원이라고 안내 받았는데 유선서비스 계약 표준안내서에는 납부금액이 37,290이라고 되어 있네요
이 부분 확인 부탁 드립니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글1개
백메가 강은하입니다^ㅡ^
방금전 백메가에서 LG인터넷과 TV를 가입해주신 고객님이시군요~
먼저, 수많은 업체 중 백메가를 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다
엇~ 그런데 LG유플러스에서 질문자님 핸드폰으로
WAP문자가 계속 오고 있군요~?!
(수신받으신 문자의 정식명칭이 WAP이랍니다~!)
이 문자는 LG인터넷 가입시 인증을 위해 수신되는 문자인데요
이미 백메가를 통해 인증을 마친 상태이기 때문에
무시하시면 되어요^ㅡ^
번거롭게 전화연결하지 않으셔도 된답니다
ARS를 연결하신다고 해서 빨리 접수가 되고 그런거 아니니 걱정안하셔도 되구요 ㅎㅎ
또 문자가 온다면 살포시 넘겨주세요^ㅡ^ ㅎㅎ
LG에서 오는 문자를 무시하신다고 하여
설치에 문제가 되거나 사은품을 받지 못하거나 하는 일은
생기지 않으니 내버려 두시면 되어요^ㅡ^
그리고 유선상으로 안내받으신 요금과
문자로 날라온 계약표준안내서 납구금액이 달랐죠?^ㅡ^
문자는 LG본사에서 자동으로 날라오는건데요
장비임대료도 무약정요금으로 포함되어 발송이 되는 것이니
요금 또한 신경쓰지 않으셔도 되어요
유선상으로 안내받으신 금액이 정확하구요
그보다 더 많이 나온다면 백메가에서 모두 책임질 것입니다^ㅡ^
인터넷 설치받으시면서 조금이라도 불편하신 점 있으시면
바로 백메가로 연락주세요 함께 해결해드릴 것을 약속드립니다
감사합니다 좋은하루되세요~