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TV 인증번호를 잊어버렸어요ㅠ

회원님의 사진
  • 양퀴캔들
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,021

안녕하세요 

얼마전에 백메가 통해서 SK 인터넷이랑 TV 가입한 사람입니다 

자녀가 있어서 인증번호를 처음 설정이랑 다른 번호로 변경했는데요

(초기 인증번호가 0000 이었나 1111 이었더라구요)

그런데 인증번호를 뭘로 해놨는지 기억이 안나네요... ^^;; 

이런 바보같은 실수를...ㅠ

지금 지난 드라마 결제해서 보려고 하는데 번호가 자꾸 틀려서 결제를 못하고 있는 중이에요..

백메가 직원분들은 아실까해서.. 여쭤봅니다 ㅠ

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요 ^^ 앙퀴캔들님~
    백메가 상담원 김사라입니다!

    얼마 전에 백메가를 통해서 SK 인터넷 + TV 가입해주신 고객님이시군용 :)
    믿고 가입해주셔서 감사드립니당~♡

    =====================================================

    오홍.. 그런데 TV 인증번호를 변경하셨다가
    실수로 깜빡 잊어버리셨군요 ㅠㅠ~
    드라마 결제를 못하시는 상황이시구요...!

    그러나 염려마세용 :)
    암호를 변경할 수 있는 방법이 있습니다 ^^
    총 세가지 방법이 가능하죠~!
     
    1. 우선 셋탑박스 내에서
     메뉴 -> 설정 -> 우리가족 안심설정에서 관리가 가능하구용~

    2. 혹은 홈페이지에서
     마이페이지 -> 가입상품관리 -> 나의셋톱관리 -> 인증비밀번호관리
     로 들어가셔서 관리하실 수 있습니다 ^^

    3. 아니면 고객센터를 통해서 변경하시는 방법도 있어요 ^^
     국번없이 106번으로 전화하셔서,
     가입자 분의 정보를 확인한 뒤에 비밀번호 초기화가 가능합니다!

    =====================================================

    염려마시고 바로 설정 변경을 진행해보시면 좋겠습니다 ^.^

    더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주시구요! :)
    즐거운 한주 보내세용~♡ 양퀴캔들님!!
  • 회원님의 사진 양퀴캔들
    SK로 전화해서 변경했습니다.. ^^
    덕분에 지금 열심히 드라마 시청 중이에요 ㅎㅎㅎ
    너무 감사드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @양퀴캔들아하 ^▽^ 다행이네요~! 양퀴캔들님~
    제 안내가 양퀴캔들님께 도움이 되어서 너무 기쁩니다~♡

    참고로... 혹시나 같은 방송사 드라마를 자주 시청하신다면
    월 6,600원 가량의 요금을 부담하실 경우
    무제한 시청권을 구매하실 수 있습니다 :)
    참고해주세요~

    재밌는 드라마 넉넉하게 시청하시구요! ^_^
    언제든 궁금하신 점은 부담없이 꼭 말씀해주세요~
    감사하빈다! 양퀴캔들님♡
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