Sk브로드밴드 tv와 인터넷 사용하였고
3년 약정 만기되어서 갱신하는것이 좋을지
아니면 다른곳으로 이동하는것이 좋을지 고민되어
문의드립니다.
가족 결합은skt 3회선이고 10년 미만입니다.
요금제는 셋다 저렴한 요금제를 사용중이고
인터넷은 500메가급이면 적당할것 같고
TV는 기본형에 지상파 무제한 상품 이용하고 있어서
UHD 가능 상품으로 바꾸고 싶기도 합니다
어떤 방법이 좋을지 답변 부탁드립니다.
현재 광랜 기가인터넷 다 가능한 지역입니다
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글3개
백메가 강은하입니다^ㅡ^
귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
진심으로 감사드립니다
일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드릴께요~
1. 현재 가족구성원이 사용중인 SK핸드폰 3대를 결합하여
요금할인 혜택을 받아 인터넷을 사용중이시군요
3회선 결합으로 가입하였다면 아마도 SK의 온가족무료 결합상품으로 가입하여
사용하고 계실 거예요^ㅡ^ (맞으시죠?)
약정이 만료되면서 타통신사로 이동하는 것이 좋을지?
아니면 유지하는 것이 좋을지 고민하고 계시는군요~
핸드폰 3회선 중 2회선정도 다른 통신사로 번호이동이 가능하다면
핸드폰과 인터넷을 타통신사로 이동하여 요금할인 받으시고
사은품혜택 누리시는 것이 맞지만
3회선 모두 SK를 유지해야하는 경우라면
핸드폰과 인터넷 결합하여 요금할인 받을 수 있는
SK인터넷을 유지하시는 쪽이 더 나을 것입니다
2. 정확한 설계를 도와드리기 위해 몇가지 질문을 드릴께요
1) 현재 사용중인 결합상품이름은 무엇인가요?
2) 핸드폰 3회선 중 번호이동 가능한 핸드폰 회선은 몇대인가요?
위의 두가지 질문에 답변주시면 이동하는 것이 이득일지
유지하는 것이 이득일지 정확한 안내드릴께요
답변 기다리겠습니다^ㅡ^
번호이동 가능한 회선은 없습니다 ㅠ
1. 핸드폰끼리 결합하여 핸드폰요금에서 할인받을 수 있는
착한가족할인을 받고 있군요;;;
착한가족할인과 인터넷 + 핸드폰 결합상품과 중복할인이 되는데
여태 인터넷과 결합은 하지 않고 사용하셨네요 ㅠㅠ
2. 핸드폰 결합없이 인터넷을 가입하셨다면
SK브로드밴드 상품으로 이용중일 것입니다
가족구성원 핸드폰이 총 3대이기에 SK브로드밴드 결합상품보다
SK텔레콤 결합상품인 온가족플랜으로 결합하는 것이 더 이득이예요
그런데 SK브로드밴드로 이용중이기에 SK텔레콤 온가족플랜이라는 결합상품으로 바로 옮겨지진 않습니다
SK통신사에 대해 간략하게 말씀드리자면
SK통신사에는 SK텔레콤, SK브로드밴드로 나뉘어져 있는데요~
사실상 망이나 품질은 동일하지만 가입할 수 있는 상품이 달라져요
(개별적인 회사라고 보셔도 됩니다)
- SKT : 온가족플랜, 한가족할인
- SKB : 스마트, 온가족프리, 온가족할인
SKB로 가입되어 있는 상태라면
SKT상품인 온가족플랜으로 상품을 변경할 수는 없어요 ㅠㅠ
다른 회사로 넘어가는 것을 본사에서 잘 허락하지 않죠 ㅠㅠ
우선 다른 회사라고 하여도 같은 망을 사용하고 있기에
SKB에서 SKT온가족플랜으로 가입하실려면 신규가입은 되지 않구요 ㅠㅠ
본사로 요청해주셔야 합니다
SKB에서 SKT온가족플랜으로 변경을 잘 해주진 않지만
본사 재량으로 변경을 해줄수도 있어요
SK온가족플랜으로 사용하시길 원하신다면
SK텔레콤으로 전화하여 요청해주셔야 합니다
SKB -> SKT로 갈아타실 수 있는 팁을 알려드릴테니 아래를 참고 해주세요^ㅡ^
3. 온가족플랜으로 변경방법
1) SKT 고객센터 1600-2000번으로 전화하여
SK브로드밴드 상품으로 사용하다가 약정이 만료되어
SK핸드폰 3회선 결합하여 온가족플랜으로 결합상품으로 사용하고 싶다고
상담원에게 말해주세요~
그럼 온가족플랜으로 결합상품으로 신규가입을 도와줄 것입니다
본사로 문의하기전 요금을 미리 안내드리자면,
3회선 결합하여 500메가 인터넷으로 온가족플랜으로 가입시
[결합혜택]
- 인터넷요금 : 11,000원 할인
- 핸드폰요금 : 대표자 핸드폰 3,300원 + 가족 각 5,500원(11,000원) = 총 14,300원 할인
[500메가 + 스마트TV(UHD) 가입시]
- 월요금 : 22,000원 + 16,500원 = 38,500원
- 핸드폰요금 14,300원 할인
- 이와 별개로 TV와 함께 가입시 대표자 핸드폰 1,100원 + TV기본료 1,100원 추가 할인
= 그러므로 실제 지갑에서 나가는 체감요금은 22,000원이 됩니다
이렇게 신규가입이 완료된 후!
2) SKB에 전화하여 기존에 사용하던 인터넷을 해지해주세요
위의 순서대로 진행해주셔야 온가족플랜 결합상품을 이용하실 수 있답니다^ㅡ^
아무래도 본사로 진행하셔야 하는 건이기에
사은품은 없거나 아주 적을 것입니다;;
종합하자면,
1) SK인터넷을 계속 이용하기 위해서는 본사를 통해 재약정하셔야 합니다
2) SK텔레콤 온가족플랜으로 핸드폰과 결합하여 이용하기 위해서는 위의 방법으로 진행해주세요
제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
더 궁금하신 점 있으시면 문의주세요
감사합니다 좋은하루되세요