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  • 젊은이
  • 댓글: 3
  • 조회: 871

어제 상담하고 오늘  엘지 인터넷+tv+핸드폰 통합상품으로 개통까지 다했어요

인터넷은 현장에서 매월 몇천원 더 추가해서 광랜으로 교체했구요

사은품은 언제 입금되는지요? 그리고 엘지쪽에서 나오는 상품권은 지류로 집주소로 발송해달라고 어제 여기서 알려준 번호로 상담할때 이야기 했습니다 어제 상담한 곳에 말해두면 되는건지 아니면 상품권은 따로 엘지쪽에 전화로 말해야 하는거지 ㅡㅡ ??상품권은 대략 언제쯤 받을수 있죠?

받은 상품권 다시 보내드리면 현금입금으로 교환 해주는거 맞는건가요?

전부 설치는 했는데 머 특별이 전화가 오거나 하지 않아서 여기다 문의드립니다,,, 여기 하면 안되는가 ㅜㅜ 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    젊은이님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

    어머! 우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음깊이 감사드립니다~♡


    말씀하신대로, 어제 동일한 닉네임으로 저희 게시판 통해 상담받으신 내용이 조회되네요!

    어제 문의주시고 바로 가입도 진행해주시고,

    이렇게 하루만에 (초고속으로!) 바로 설치까지 받으셔서 정말 다행입니다~!^^


    신규인터넷 설치완료를 축하드리고요~!

    LG의 TVG로 가입하셨을텐데, 지역케이블 TV상품보다 훨씬 만족하실 것이라 믿습니다^^b

    (LG가 TVG를 정말 잘만들었거든요~! 현재 IPTV중 만족도 1위라고 보시면 된답니다! 헤헷)


    설치가 완료됐으니, 이제는 사은품만 차차 받으시면 완벽해질텐데요~!^^b

    사은품은 자동으로 알아서 때가 되면 입금처리 (혹은 상품권 발송처리) 되는 부분이라서

    저희가 별도로 연락을 드리지는 않는답니다~


    1.
    오! 사은품 중에 상품권은... 지류상품권으로 신청해주셨군요~!

    그렇다면 개통일을 기준으로 약 일주일 (늦으면 2주일) 안에 받으시게 되실 것이에요~!

    언제든 상품권을 수령하시고 바로 필요한 곳에서 사용하셔도 될테고요~


    2.
    혹은 말씀하신대로! 상품권을 현금으로 교환받아서 보다 편하게 사용하고자 하시면~?

    받으신 상품권을 저희 백메가 주소지로 보내주시면 된답니다^^b

    저희 백메가에서 인터넷을 가입해주신 고객님들께는 서비스로 현금으로 무상교환 해드리고 있거든요~!


    1) 대구광역시 달서구 두류동 148-4 3층 백메가네트웍스 : 여기로 보내주시고요~

    2) 가입해주신 명의자분 존함과 폰번호로 보내주시면 됩니다^^

    3) 우체국 등기우편도 가능하지만, 택배 착불로 보내주시는 것이 가장 좋으실 거예요~!


    3.
    그리고 현금사은품의 경우, 각 통신사별로 개통일을 기준으로 지급일이 결정되는데요~!

    LG의 경우, 목요일~ 토요일 사이에 설치받으신 경우라면

    그 다음주 수요일 (저녁 9시 이후에) 일괄 입금을 받으시게 되어요~!

    따라서 다음주 수요일 밤에, 등록해주신 은행계좌를 확인해주시면 되겠습니다~^^b


    4.
    혹시라도 만약 상품권이나 현금사은품 지급이 늦어지거나 소식이 없으면..?

    --> 추후 언제든 바로! 여기에 댓글로 말씀해주시겠어요~?

    사람이 일일이 클릭해서 처리하는 일이다보니, 간혹가다 지연되거나 누락되는 일도 생기거든요^^;;

    언제든 말씀해주시면 바로 신속하게 처리 도와드릴테니 걱정하지 않으셔도 되고요!

    또한 사은품을 못받으실 일은 절대! 네버! 없으니 그 또한 걱정하시지 않으셔도 되옵니다^^





    그럼 추후 사은품까지 모두 잘 받으셔서 요긴하게 잘 사용하셨으면 하고요~^^

    무엇보다 개통받으신 인터넷을 만족하시면서 사용하셨으면 하는 바람입니다~!


    또한 앞으로 인터넷 사용하시면서 도움 필요하신 일이 생기면

    바로 백메가를 찾아주세요~! 앞으로도 언제나 힘이 되어드리겠습니다^^b (엄지척)



    그럼 앞으로도 쾌적한 랜선라이프도 즐기시고, 행복한 하루하루 보내시길 바랄게요~♡ (뿅)
  • 회원님의 사진 젊은이
    어우,,, 사이다 ~~!!!
    속이 뻥뚫리는 답글에 궁굼한점 다 해결되서 감사합니다 므훗 ;;
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @젊은이어머~! 사이다처럼 뻥뚫리는 시원한 답글이라고 해주셔서 정말 감사합니다!^^b

    (뿌듯뿌듯하고 기분 좋아서 저절로 입꼬리가 막 올라가네요~ 호홋)


    그럼 또 언제든지 인터넷 사용하시다가 궁금하신 사항이 생기거나 불편하신 일이 생기면,

    혹은 심심하시면 가끔일도 저희 백메가도 또 찾아주시고요~!^^

    주위 분들에게도 백메가의 이로움(!)을 널리널리 알려주시면 더더욱 감사하겠사옵니다~♡
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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