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전체 댓글1개

• 운영진 곽은정 16년 12월 15일, 10시
  안녕하세요, 네온님~?!
  저는 백메가의 곽은정입니다^0^
  
  백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
  믿고 가입해주셔서 정말 감사드리고,
  또다시 먼 발걸음 하시어 문의 남겨주셔서
  더욱 감사드립니다 +_+
  
  앗~! 기사님께서 설치에 너무 열중하시다가
  차마 문 닫힘까지는 확인 못 하셨나 보아요;;
  
  인터넷 설치받으실 때 기사님 명함 받으셨었죠~?
  개통받은지 얼마 안 된 경우에는
  기사님께서 재량껏 추가 비용없이
  재설치를 해주시기도 하거든요 +_+
  
  해서, 명함의 전화번호로 연락드려서
  
  "며칠 전에 인터넷 설치받았는데
  인터넷 선 때문에 문이 안 닫혀서
  다시 한 번 확인 부탁드려요~"
  
  라고 말씀해주시면 친~절한 기사님이
  빠르게 내방하시어 착착 확인해주실 거예용♡
  
  본사를 통해 얘기하시면 댁내배선비(11,000원)가 청구되어서요^^;
  꼭 "기사님"에게 말씀해주세요~~!
  
  
  허걱ㅠ 그리고.. 리모콘은
  뽑기 운(?)에서 실패하셨나 봅니다ㅠ
  
  말씀주신대로 채널 돌릴 때마다
  건전지를 뺐다, 겼다를 해야되면
  리모콘을 사용하는 의미가 없을텐데
  많이 불편하시겠어요ㅠㅠ
  
  저는 TV볼 때 채널을 엄청나게(?) 돌리면서 봐서
  얼마나 스트레스를 받으실지 공감됩니다;;
  
  제품에 문제가 있으면 무상 교체를 받을 수 있으니
  이 부분은 너무 걱정하지 말아주세요 +_+
  
  빠른 해결을 위해 답변드리기 전에
  가입을 도와드렸던 김승혜 상담원에게
  내용 먼저 전달했습니다.
  
  바로 장애접수를 도와드리고,
  네온님께 유선으로도 한번 더 안내드릴 것이니
  잠~시만 기다려주세용~~♡
  
  
  혹시 다른 불편함이나 더 궁금한 점이 있으시면
  부담없이 편~하게 말씀해주시고요~!
  
  꼭 가입과 관련된 문의가 아니더라도
  이용 중에 사소한 궁금증이라도 생기시면
  언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀 남겨주시겠어요~?!
  항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다^0^
  
  백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요♡
  그럼.. 네온님~~! 오늘도 즐거운 하루 되세요^0^
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