안녕하세요!
작년 백메가의 도움을 받아 좋은 플랜으로 인터넷을 신청했었습니다 :)
이번엔 친구네에 도움을 주려고 하는데요! 궁금한 점이 있어서 문의글 남겨봅니다 ㅎㅎ
1. 우선 친구집은 가족 4명 휴대폰이 skt이구요.
2. 인터넷+IPTV+집전화를 SKB로 사용하고있고 13년 7월에 가입해서 현재 약정이 만료된 상태입니다. 인터넷은 T_스마트스피드(다이렉트) 사용중이고, tv는 자세한 내역을 모르겠는데 혹시 답변에 중요한 내용이라면 물어보겠습니다.
친구가 인터넷, tv, 집전화, 휴대폰 가족 4명까지 다 sk인데 각자 휴대폰 요금에서 할인받는것도 없고 집전화 요금이 공짜였다고 했던것 같아요.
문의글 몇개를 찾아보니 해지하고 3개월 내에 재가입은 안되지만 본사에 직접 신청하면 가능하다고 본것같은데
1. sk에 재약정을 해서 최대로 할인 받을 수 있는 방법(휴대폰 요금이 할인되었으면 좋겠다고 하더라구요)
2. sk보다 타 통신사로 이동하는 것이 낫다면 어느곳, 어떤 요금제가 좋을지
문의드려봅니다 :)
답변 기다리겠습니다 !
전체 댓글1개
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡
오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주시고, 또다시 먼 발걸음(?)해주셔서
정말 감사드립니다 +_+bb
이번에는 친구분을 위해서 인터넷 상품에 대해
더 잘 알고 계신 손오공님께서 직접 문의주신 듯 한데요,
친구분께서도 좋은 선택을 하실 수 있도록
하나씩 차근차근 말씀드리겠습니당^0^
1. 핸드폰 결합이 최고~!
오늘날에는 핸드폰 결합없이 동일한 상품 가입 기준으로
3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이
가장 저렴하게 이용할 수 있는 방법입니다.
즉! 보통 3년이라는 약정기간동안 요금할인을 받는 편익이
사은품 혜택보다 커서 사은품이 좋은 통신사 가입이
꼭 정답은 아닌 것이죠;; +_+
해서, 가족분들의 핸드폰 상황에 따라서
인터넷 통신사를 선택하는 것이 좋은데요..
결합할 타통신사의 핸드폰이 없고
SK핸드폰을 쭉 유지할 예정이시면 -> SK재약정이 이득!
2대이상 번호이동을 할 수 있거나
핸드폰 약정기간이 1년 미만 남아있으면 ->
타통신사 신규가입이 이득이에요♡
2. SK의 결합상품
말씀주신 내용을 보아하니 가족분들께서
SKT의 "온가족무료" 결합상품으로 핸드폰 4대를 결합하시어
인터넷을 무료로 이용 중이시겠군요~!
이 결합상품으로 핸드폰 4대를 결합하면
집전화를 매월 250분 무료로 이용할 수 있거든요ㅎㅎ
엇! 그런데.. 친구분께서 핸드폰 요금에서
할인받기를 원하시는 이유가 어찌 되시나요~?
8월 1일부로 결합상품이 대격변(?)하면서 새로 등장한
"온가족플랜" 결합상품으로 변경하시면
인터넷과 핸드폰 요금에서 할인 혜택을 나뉘어 받을 수 있는데..
가족분 중에 고가 요금제(밴드 3.5G 요금제)를 사용하는 분이 없으면
기존 결합상품을 유지하는 쪽이 더욱 이득이거든요~!
게다가 이 결합상품은 집전화 250분 무료 혜택을
받을 수 없습니다ㅠ
3. SK재약정을 하신다면?!
1) 가입기간이 꽤 되어 친구분 댁에서
아마 TV상품을 구형 상품으로 이용 중이실텐데요~
이번에 변경하시어 이용하시기를 권유드립니다 +_+
현재 가장 대중적으로 이용하는 TV상품은
"뉴스마트TV (UHD)" 인데요,
이 TV상품에 대해 좀 더 자세히 설명드리자면..
"뉴스마트TV"라는 것은 TV상품명을 말하고요,
약 168여개의 채널이 제공되는 가장 대표적인 상품이에요~!
그 옆에 적혀있는 "UHD"라는 것은
TV가입시 같이 따라나오는(?) 셋탑박스 기기의 종류랍니다.
신형인 UHD셋탑박스는 이전에 출시한 셋탑박스와 성능차이가 큽니다ㅎㅎ
성능차이란 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 의미하는데
이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있지요.
예를 들어, TV시청 중에 채널을 넘길 때 바로바로 채널이 넘어가지 않는다면
답답함을 느낄 것이고, 이로 인해서 만족도가 떨어지게 되겠죠?
(TV채널이 바로 안 넘어갈 때 저만 답답해하는 것은 아니겠죵^^;)
아직 UHD급 화질(4K화질) 콘텐츠 자체가 보편화 되어있지 않아
TV화질에서는 크게 체감하지 못하실 수도 있지만..
성능 차이의 문제로 UHD셋탑박스를 이용하는 것이 최고랍니다♡
2) 재약정은 백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
잘 알고 계시듯이 SKT 본사를 통해 해주셔야 합니다.
(상품 변경 및 재약정은 본사에만 권한이 있기 때문이죠;;)
이렇게 해서~! SKT 본사 고객센터(080-011-6000)에 전화하시어
아래와 같이 말씀해주세요 +_+
"가입한지 오래되어 사용중인 TV상품이 너무 구형입니다.
현재 '뉴스마트TV' 이라는 상품이 시판되어 있고,
셋탑박스도 신형인 'UHD형' 이 나오면서
엄청난 성능 향상과 인터페이스의 발전이 있다고
이웃(?)에게 들었습니다.
이렇게 TV상품을 바꾸면 부가세를 포함한
월요금이 얼마가 될지 궁금해요~
LG에서는 신규가입하면 사은품을 39만원 준다고 해서
이참에 핸드폰과 인터넷을 LG로 함께 바꿀까도 고민됩니다.
만약에 SK를 계속 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있나요~?
SK인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.."
하고 말이죠~^^
그러면 SKT 본사 상담원분이 이에 대해
착착 설명드릴 것이에요 +_+bb
재약정 시 혜택은 100% 받을 수 있는 것이 아니고
상담원 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다^^;
본사 내규라는 것은 실적이 안 좋으면
가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 얼만큼 주겠다~고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 지원해드릴 수 있는
혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠ㅠ
해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋아요ㅎㅎ
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡
만~약에 추가 요금할인이나 사은품 혜택을 받기 어렵더라도
핸드폰 결합으로 할인받을 수 있는 요금 편익이 너무 좋으니
너무 슬퍼하지 말아주세용^^;;;
부디 조금이나마 친구분께서 요금할인이나
상품권 혜택을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+
답변이 다소 길어졌는데요^^;;
정리해서 말씀드리자면,
1) 친구분의 가족 모두 SK핸드폰을 쭉 유지할 예정이라면 -> SK재약정이 이득!
2) 2대 이상 번호이동을 할 수 있거나 핸드폰 약정기간이 1년미만 남아있다면 ->
타통신사 신규가입하는 것이 이득이에요 +_+
3) 재약정을 하신다면 TV상품 변경과 함께
사은품 혜택을 받고 싶다고 말씀해보시기를 권유드려요~!
혹~시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 부담없이 말씀해주시고요,
꼭 가입과 관련된 문의가 아니더라도
이용 중에 사소한 궁금증이라도 생기신다면
언제든지 오늘처럼 백메가에 찾아오셔서 말씀해주세요~!
항상 발 빠르게(?) 달려와 설명드리겠습니다 +_+
백메가를 믿고 이렇게 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다♡
그럼.. 손오공님~! 오늘도 행복한 하루되세요^0^