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전체 댓글1개

• 운영진 김가영 16년 11월 29일, 10시
  안녕하세요? 정규정님! 백메가의 김가영입니다 :)
  이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다!
  
  우선 남겨주신 문의내용을 쭉~ 읽어봤는데요!
  흐헙! 사용중인 딜라이브 인터넷 때문에 맘고생(?)이
  이만저만이 아니신 것 같습니당ㅠ;;
  
  안내받으신 그대로 딜라이브 인터넷은 비대칭 망 기반으로
  게임하실 때 렉, 끊김 등의 문제가 많았을 거에용ㅠ;
  컴퓨터가 노후화 된 녀석(?)이라면 컴퓨터 문제라고 생각하실 수 있지만
  인터넷 망의 영향이 더 크답니당ㅠ
  
  [참고글] 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷!
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
  위 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!
  
  
  그래서..! 이번에 통신사를 변경하시는 쪽으로 결정하신듯한데
  딜라이브 인터넷의 약정기간이 남아있다면 위약금이 발생할 것입니다ㅠ
  품질 문제로 위약금을 납부하기가 너무 아까울거에요!!
  그래서.. 장애신고를 통해 위약금 면제 해지 사유로 해지하시길 바랍니당!
  (물론 이미 약정기간이 만료되었다면 이 과정이 필요없겠죠!ㅎㅎ)
  
  실제로 인터넷을 이용하시면서 속도문제 끊김 등의 문제가 발생했을 때!
  고객센터에 장애신고를 하시면 되고요~ 3사통신사의 경우 장애신고 횟수가
  5회정도 누적되면 위약금 면제 해지 사유로 위약금 없이 해지할 수 있는데
  지역케이블도 인터넷 품질에 문제가 있다면 장애신고 누적으로
  위약금 면제 해지가 가능합니다~!
  
  참고로 딜라이브의 최저 보장속도는 30Mbps이니
  속도 문제가 발생했을 때 속도측정 사이트
  벤치비 http://www.benchbee.co.kr 를 이용하시어 속도를 측정하고
  30Mbps 이하인 경우 기록 보존용으로 이미지를 저장해 두시길 바랍니다!
  (이는 인터넷 속도에 문제가 있다는 증거물이 되겠죠!)
  
  인터넷 끊김 문제로 해지하는 것인데
  위약금을 납부하고 해지하기가 너무 아까우니 꼭 위약금 면제 해지 사유로
  딜라이브 인터넷을 해지하시길 바랍니다~!
  
  
  이어서 새로 갈아탈(?) 통신사로 안내드릴게용!
  
  정규정님께서 따로 남겨주신 주소로 3사 통신사 모두 확인해보니
  안타깝게도 SK는 비대칭인 것으로 확인되었으며
  KT는 일반 광랜(대칭형)인터넷과 기가급 인터넷까지
  모두 설치할 수 있는 곳으로 조회되었습니다~!
  
  LG는 100메가와 500메가까지 사용이 가능한데..!
  빌라이고(또는 다세대 주택), 500메가까지만 지원된다면
  LG역시 비대칭 망일 확률이 높습니다;;
  
  참고로..LG는 관할 지역센터를 통해 확인해도
  인터넷 망이 어떤 녀석인지 확실한 조회가 어려워요;;
  가장 정확한 방법은 기사님 방문인데..!
  정규정님의 댁은 비대칭 망일 확률이 80% 이상입니다ㅠ;;
  (SK가 비대칭이라면 LG도 똑같은 경우가 많았고요..)
  
  그래서..! 안정적인 품질을 자랑하는 KT가 정답!
  KT는 옛날옛적 한국통신 시절부터 전국구로 인터넷 망을
  구축해와 품질 좋기로 소문나 있죠^.^
  
  
  자, 그럼 월요금과 사은품을 안내드리겠습니다!
  
  [일반인터넷 / 100메가]
  -월요금 : 22,000원 (부가세 포함 / 3년 약정 기준)
  -사은품 : 6만원 지급 (상품권 4만원 + 현금 2만원)
  -설치비 : 22,000원 부과
  
  [기가콤팩트 / 500메가]
  -월요금 : 33,000원
  -사은품 : 11만원 지급 (상품권 4만원 + 현금 7만원)
  -설치비 : 동일하게 22,000원 부과
  
  여기서 질문 있습니당!
  정규정님과 가족(직계)분들께서 사용중인
  KT핸드폰은 없으신지요?!
  핸드폰이 있다면 인터넷과 결합해 요금할인을
  받는 것이 좋으니 꼭 댓글로 알려주십시옹^.^
  
  댓글 남겨주실 때 핸드폰 요금제를 함께 기재해 주시면 됩니당!
  => 예시 : 데이터 선택 65.8요금제 사용
  
  그리고 혹시나 TV신청을 고려하고 계시거나
  나중에 추가할 예정이시면 인터넷을 가입하실 때 함께 신청하십시오!
  
  왜냐하면,
  1) TV를 함께 가입하시면 사은품을 더 많이 받을 수 있기 때문!
  나중에 본사로 따로 신청하신다면... 사은품 혜택이 많이 적은편이고요ㅠ
  
  2) 인터넷과 TV를 따로 가입하시면 각 상품의 약정기간이 따로 놀게(?)됩니다ㅠ
  즉, 인터넷 약정기간이 만료되 통신사를 변경하실 때 TV의 남아있는
  약정기간 때문에 위약금이 발생해 발목을 잡히게 되는 것이죠;; 
  해서, 나중에라도 TV를 사용하실 예정이라면 꼭 함께 신청하세요!^.^
   
  
  이렇게 월요금과 사은품을 모두 설명드렸는데
  게임을 자주 하신다면?! 기가콤팩트(500메가)를 추천드립니다!
  지금까지 사용하셨던 딜라이브 인터넷과 차원이 다를거에용 :)
  
  남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?!
  내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
  백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
  아래 링크로 연락처를 남겨주시겠어요?
  
  링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c152107
  
  연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 정규정님의
  문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니당^.^
  (가입신청을 빠르게 할 수 있는 지름길!)
  
  P.S
  결합할 KT핸드폰이 있다면 꼭!! 댓글 남겨주세요~
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