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KT 이 놈들 진짜 열받게 하네요...인터넷 해지하고 신규가입 문의드립니다...

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  • 신조협려
  • 댓글: 11
  • 조회: 1,175

KT 인터넷+TV 이 곳에서 가입해서 덕분에 

잘 쓰고 있었습니다. 딱히 불만이 없어서

3년계약끝나고 또 1년계약 해서 다달이 28000원에

썼고요. 지금 그렇게 4년하고 6개월 정도 썼습니다.

그런데 오늘 확인해보니 어느새 요금이 4만원 5만원

이런 식으로 나가더라고요.

약정이 끝났다고 원래 요금으로 올려놨나 봐요.

아무런 약정할인 없는....아니 무려 4년넘게 썼는데

요금을 올려버리다니...이런 XXXXXX와 진짜 욕나옵니다.

전 말 안하면 그대로인 줄 알았어요. 

그래서 마침 원룸으로 이사가고 거기에는 TV도 없고해서

KT 해지하고 인터넷만 다른 업체에 신청하려고 합니다.

그런데 문제가 1년임대계약을 했는데 1년후에는

혹시 해외에 나가서 해지해야될 상황이 생길 수도 있다는 거죠.

여기 올려주신 정보글을 보니 1년 인터넷만이라면

LG 3년계약하고 1년후 약정후 해지하는게 제일 좋다고

적혀있더군요. 그건 지금도 그런건가요?

참고로 전 휴대폰 알뜰폰이라 휴대폰결합 할인은 없을 듯 합니다.

전체 댓글11

  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    안녕하세요~? 신조협려님^-^*
    저는 오늘 답변을 도와드릴 백메가의 이소영이라고 합니다. 반가워요♥

    저희 백메가를 통해 가입해주신 분이셨군요!
    4년 6개월이라는 긴 시간이 지났음에도 기억해주시고
    다시 방문해주셔서 정말 감사합니다(꾸벅)

    헛..재약정으로 28,000원에 사용중이셨고,
    더 이상 약정이 없었다면 마지막으로 약정된 요금이 청구될텐데..
    말도없이 요금이 올라갔다니 조금 이상합니다;;

    경우의 수는 두가지로 나눌 수 있는데요.

    1) 3년 재약정하면서 1년만 할인 받는 경우 와
    2) 1년만 재약정하면서 1년동안만 혜택을 받은 경우

    두가지 경우 모두 , 1년동안만 혜택이 제공되고
    1년이 지나면 -> 1년전에 사용했던 요금으로 원복 되는 상황이죠;
     
    이 부분은 본사 고객센터로 전화하셔서 내용을 확인하셔야겠습니다ㅠ_ㅠ

    그리고, 말씀해주신 것처럼 결합할 핸드폰이 없다면..
    LG 인터넷을 사용하시는 것이 가장 좋아요.
    그나마(?) 요금이 저렴하고, 사은품이 많거든요.

    그런데, 부득이하게 1년만 사용해야 한다면
    신규가입보다는 KT에 인터넷만 1년 더 재약정하시고,
    이전 설치를 받으셔서 사용하시는 편이 좋습니다.

    어차피 1년후에 해지할 때 -> 위약금이 발생하기 때문이죠.

    마침 얼마전에 정리된 위약금에 관한 글이 있으니 참고해주세요~!

    [참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
    => https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

    혹시 해외에 단기로 잠깐 나가시는 거라면..
    LG에 신규가입 하시고 -> 1년후에 일시정지 해놓은 후에..
    한국에 돌아오시면 남은 약정기간을 채워주시는 방법도 있어요.

    가입 후 1년이 지났을 때만 일시정지가 가능합니다.
    만약 1년이 되기전에 일시정지를 하게되면
    사은품을 반환해야할 수 있으니 꼭 참고해주세요.

    ** 일시정지는 1년에 총 90일(약 3개월)만 가능해요 **

    가장 궁금하실 LG 인터넷의 요금은..

    인터넷(100메가) : 20,900원 이구요!
    첫달에는 설치비 22,000원이 함께 청구됩니다
    사은품은 전액 현금으로 12만원이 지급되고 있어요~



    답변을 정리해보면

    1) KT의 요금인상 이유가 무엇인지 본사를 통해 꼭 확인해주세요.

    2) 1년후에 장기로 해외에 나가실 계획이라면 KT의 TV는 해지하고
      인터넷만 1년 더 재약정하셔서 사용하시는 것이 좋습니다.

    3) 만약 1년후에 단기(3개월 이내)로 해외에 나가실 계획이라면
      LG 인터넷을 신규로 신청하시고 -> 다녀오신 후에 이어서 사용하시는 방법도 있어요.


    제 답변이 잘 이해되셨나요~?

    사실, LG로 신규가입해주시면 저희로써는 정말 감사한 일이겠으나,
    1년후에 발생할 해지 위약금이 현재 받으실 사은품보다도 커질 수 있기 때문에..
    오히려 KT에 1년만 더 재약정하는 것이 신조협려님께는 이득일 것 입니다.

    그러니 갑자기 요금을 훅 올려버린 KT가 미우시더라도..
    재약정을 한번 더 고려해보시는 것을 추천드릴게요ㅠ_ㅠ


    혹시라도 더 궁금한 점 있으시면 언제든 백메가에 말씀해주세요!
    어떤 문의라도 정성껏 답변을 도와드리겠습니다♥
  • 회원님의 사진 신조협려
    안녕하세요. 방금 kt랑 통화했는데 혜택이 만료됬기 때문이라 하더군요...저보고 미리 통보했었다고...전 통보받은 적 없는데...그리고 이사가고 1년약정시 한달요금이 2만1천원이라고 하더군요.1년약정이 이거면 새로 약정하는것보다 당연히 싸겠지만 그렇게까지 싼 건 아닌 것 같고 태도도 괘씸해서 해지신청해버렸습니다. 제가 이사갈 곳이 안양시  ****  ***-**인데 여기 lg인터넷 가능한지 좀 죄송하지만 알아봐주셨으며 합니다.또 3년약정후 1년이후 해지시 위약금이 얼마나 나오는지도 궁금합니다.


    그리고 하나만 더 물어보고 싶습니다. 저는 이사가지만 제 동생이 집에 남는데 kt결합상품을 쓰기를 원합니다. 근데 자기 명의로 신규가입(3년약정)을 원하네요. 제가 해지한 직후에 동생이 KT신규가입 가능한가요?
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @신조협려오! 신조협려님! 댓글을 달아주셨네용~!

    아무래도 KT에서 처음 재약정 조건을 내세울때
    할인해주는 요금은 강조하고 나중에 오를 것은 어물쩍 이야기 했겠지요ㅠ

    사실 흘러가듯 스리슬쩍 얘기해버리면
    강조된 내용보다 빨리 잊어버리기 쉬우니까요ㅠ_ㅠ

    절대 안내받은 적이 없다면 -> 녹취기록을 확인해달라고 요청해보세요.
    (만약 본사에서 제대로 안내되지 않은 것이라면 보상이 있을지도 모릅니다)

    그리고.. 남겨주신 주소를 확인했을 때..
    LG는 저품질의 인터넷망이 제공되고 있어요.
    사용하시면 분명 스트레스를 받을 것 입니다ㅠ

    혹시 몰라서 SK도 조회해보았지만..
    SK도 역시 비대칭형으로 제공되고 있어요(쥬륵..)

    따라서 좋은 품질이 제공되는 KT밖에는 답이 없습니당..

    게다가 KT는 통신3사중에 위약금이 가장 비싸요ㅠ

    만약 신조협려님께서 이사하실 곳에 KT인터넷을 3년약정으로 가입하시고
    1년만 사용 후 해지하면 엄청난 위약금이 나올거에요ㅠ_ㅠ
    (실제로 얼마전에 인터넷+와이파이 2년 사용하신 분 위약금이 30만원이였습니다ㅠ)


    게다가 통신 3사 모두 신규가입에는 제약이 있습니다.
    예~전에는 명의만 변경되면 -> 신규가입이 가능했지만..
    지금은 "동일장소"라면 신규가입이 불가능해졌어요.
    같은 장소에 신규가입하려면 3개월의 유휴기간이 필요하지요.

    즉, 신조협려님께서 KT를 해지해버리면
    동생분께서는 3개월간 KT인터넷을 사용할 수 없습니다.

    만약 최근에 이사한 서류(전입신고서)가 있다면 가입할 수 있지만,
    처음부터 함께 전입신고 하신 것이라면 신규가입이 불가능하지요ㅠ_ㅠ

    따라서 동생분께서 KT를 계속 사용할 것이라면..
    해지신청을 거둬주셔야 합니다..

    만약 동생분께서 아직 전입신고가 되지 않았고,
    신조협려님께서 이사가실 때에 맞춰서
    동생분이 해당 장소에 전입신고를 할 수 있다면 신규가입이 가능합니다.
    3개월 이내에 이사왔다는 증거(?)가 되기 때문이죠.

    아직 동생분의 전입신고가 이뤄지지 않아서
    신규가입이 가능한 상황이라면
    신조협려님께서는 KT패밀리로 가입하시는 방법도 있어요

    KT패밀리는 사용중인 인터넷(모회선)이 KT라면
    다른장소에 추가하는 인터넷(자회선)까지도 할인해주는 제도인데요.

    인터넷만 단독으로 사용 시 16,500원에 사용하실 수 있습니다.
    게다가 본사를 통해 가입하면 -> 1년만 단기로 가입도 가능해요.

    백메가에서는 3년약정으로만 가입하실 수 있는데요.
    만약 3년약정으로 가입했다가 -> 1년후에 해지하면
    할인율이 높은 상품이기 때문에 위약금이 폭탄(?)으로 떨어집니다.

    따라서 동생분의 신규가입이 가능하다면,
    신조협려님께서는 패밀리상품을 1년만 단기로 약정하셔서 사용해주세요!


    답변을 정리해보면

    1) 이사가실 곳에 좋은품질의 인터넷은 KT밖에 없습니다 (쿨럭..)

    2) 신규가입은 "동일명의"+"동일장소"의 제약이 있어요ㅠ

    3) 현재 살고계신 주소에 동생분의 전입신고가 이루어지지 않은 상황이라면,
      이번에 전입신고를 하시면서 신규가입할 수 있지만..
      처음부터 함께 전입신고를 한 상황이라면 신규가입이 불가능해요ㅠ
      이럴 경우 해지신청을 취소해주셔야 합니다 ㅠ0ㅠ

    4) 신규가입이 불가능할 경우 해지신청을 취소하여 사용해주시고,
      신조협려님께서는 본사를 통해 패밀리를 1년만 단기로 신청해주시는 것이 좋습니다.

    5) 만약 동생분의 신규가입이 가능하다면
      동생분께서는 신규로 가입하여 -> 사은품 혜택을 누려주시고.
      신조협려님께서는 본사를 통해 패밀리(1년만 단기)로 가입해주세요.

    6) 혹~시 동생분의 핸드폰이 KT이기 때문에 KT로 가입하시려는 걸까요?
      다른통신사(LG/SK)에 결합할 핸드폰이 있다면 꼭 말씀해주세요.
      동생분께서 거주하실 주소도 함께요!
      다른 좋은 방도가 있다면 꼭 찾아드리겠습니다ㅠ_ㅠ



    제 답변이 잘 이해되셨나요?

    KT의 괘씸한 태도에 기분이 많이 상하신 것 같아서..
    최대한 다른 방도를 찾아드리고 싶었지만ㅠ_ㅠ
    좋은 품질의 인터넷을 하기 위해서는 콧대높은 KT밖에는 답이 없습니다ㅠ

    게다가 새로 이사하실 주소에 KT로 신규가입 하게되면
    1년 후에 감당해야할 위약금이 꽤나 클 것 입니다ㅠ

    그러니 1년만 더 재약정하셔서 사용하시거나..

    동생분 명의로 현재 장소에 신규가입이 가능하다면(전입신고 전이라면)
    본사를 통해 패밀리로 1년만 약정해서 사용해주세요ㅠ

    그러니 노여움을 푸시고 1년만 더 KT로 사용해주시다가..
    1년후에 쿨하게(?) 해지해주세요!

    이 방법이 신조협려님께 가장 이득이 되는 방법입니다..

    혹시라도 더 궁금한 점 있으시면 댓글로 말씀해주세요!!
    빠르게 달려와서 답변해드리겠습니다♥
  • 회원님의 사진 신조협려
    아...상황이 이렇게 되어버리는군요. 말씀 듣고 곧바로 해지신청 취소했고 이전신청 만 하고 일년약정 계약했습니다.  정말 저로서는 선택의 여지가 없는거군요...하아...정말 얄밉지만 KT계속 써야할 것 같아요. 친절하신 답변 정말 정말 고맙습니다. 이로서 집에 남아있는 동생의 KT신규가입이 가능하게 되는건가요? 제가 해지한게 아니라 이전하는거니 괜찮겠죠?
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @신조협려아코.. 기분이 안좋으신 상황에서
    감사인사까지 해주시는 사려깊음에 제가 더 감사합니다ㅠ

    아참, 해지를 철회하신 것은 정~말 잘하신 일이에요!
    KT가 얄밉더라도 해지해버리면
    신조협려님만 손해보는 상황이니 말이에요ㅠ

    그런데, 앞서 말씀드렸듯.. 동생분의 신규가입을 위해서는
    3개월 이내의 이사왔다는 "전입신고서"가 필요합니다.

    먼저 쓰던 인터넷을 이전신청을 하더라도
    -> 이미 전에 설치된 이력이 있는 장소이기 때문에..
    이사왔다는 증거(?)를 제출해야만 신규가입이 가능한 것이죠ㅠ_ㅠ

    만약 동생분의 전입신고가 이미 되어있는 상황이라면..

    1) 현재 철회된 신조협려님 명의의 KT의 인터넷+TV를  동생분이 거주하실 곳에 두시고

    2) 신조협려님께서 이사하실 곳에 "KT패밀리"를 단기로 신청해주세요.

    패밀리는 꼭 본사를 통해 "1년만" 단기로 신청해주셔야합니다.

    만약 3년약정으로 들어가게 되면 -> 나중에 해지할 때
    일반 인터넷 단독보다 많은 위약금이 발생할 수 있어요.

    즉, 3개월 이내에 이사왔다는 전입신고서가 없으면
    이전 신청을 하더라도 신규가입이 불가능합니다ㅠ_ㅠ..


    모든 대기업(통신사)들은 절.대 손해볼 행동을 하지 않아요.

    사실 예전같았으면 명의만 변경되더라도 쉽게 신규가입 되었는데..
    발빠르게 "장소"의 제약까지 추가하여 신규가입을 막고 있죠.
    신규가입 사은품이 계속 나가는 것이 아까웠던 모양입니다.

    애초에 이미 가입된 장기고객들에게 알아서 혜택을 준다면
    소비자들이 귀찮게 해지하고 -> 신규가입할 일도 없을텐데 말이죠..
    소비자분들과 통신사가 눈치싸움을 벌이는 것 같은 모양새라 조금 씁쓸합니다ㅠ

    제 답변이 잘 이해되셨나요?

    속 시원한 해결방법을 제시해드리지 못한 것 같아 저도 조금 찜찜합니당ㅠ
    버럭하고 휙 돌아설 수 있었다면 참 시원하고 좋았을텐데 말이에요.

    그래도 신조협려님께서 손해보시는 것보다 낫다고 생각합니다.

    혹시라도 더 궁금한 점 있으시면 댓글로 말씀해주세요~!
    제가 아는 상식을 영혼까지 쥐어짜서(?) 해법을 찾아보도록 하겠습니다♥
  • 회원님의 사진 신조협려
    상세한 답변 감사합니다. 동생의 전입신고는 이미 예전에 한 것 같고요...그래서 신규가입은 불가능 할 것 같습니다. 절망적인 상황이긴 한데... 그 KT패밀리에 대해 잘 모르지만 유일한 해결법이 될 것 같기는 하네요. 그럼 일단 인터넷1년약정 신청해놓은 것부터 취소해야 할 것 같아요...그리고 지금 나오는 4, 5만원 요금은 너무 비싸니까 100번에 전화해서 3년약정을 맺어 요금을 낮춘후 KT패밀리를 신청해서 이사가는 안양집에다 1년약정으로 회선을 놓아야 겠군요. 그런 다음 명의를 동생이름으로 변경..! 제가 제대로 이해하고 있는 게 맞나요?

    아참 그리고 동생이 지금은 SK휴대폰쓰는데 KT로 바꿀 의향이 있다고 하네요.
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @신조협려헛..그런데 동생분의 전입신고가 이미 이루어진 상황이군요.
    그렇다면 아쉽게도ㅠ 신규가입은 불가능하겠습니다.

    제가 드린 설명을 정확히 잘 이해해주셨어요!

    동생분께서 핸드폰을 KT로 바꾸실 예정이라면!
    현재 사용중인 요금제를 말씀해주세요+_+

    SK에서 사용중인 요금제를 -> KT의 비슷한 요금제로 변경해서
    할인되는 구간과 할인되는 요금을 알려드리겠습니다!

    지금까지 보셔서 아시겠지만ㅠ_ㅠ 통신상품 자체가 워낙 복잡해서..
    직접 알아보시는 것보다는 제가 콕 찝어드리는 것이 편할테니까요♥

    3년 재약정과 핸드폰결합을 함께 도모한다면 많이 저렴해질 것이에요^-^*

    아참, KT 패밀리도 -> 본사를 통해 신청해주시면 되는데요!
    꼭 1년만 단기로 약정해서 사용해주세요~

    3년약정으로 하시게 되면.. 1년후에 해지할 때,
    위약금 폭탄(?)이 날아올지도 모르거든요ㄷㄷ

    * KT패밀리로 신청해주시면 인터넷100메가는 16,500원 입니다.


    제 답변이 잘 이해되셨나요~?

    혹시라도 동생분께서 할인받을 수 있는 금액이 궁금하시다면!
    꼭 댓글로 말씀해주세요+_+ 정확히 계산해서 답변해드리겠습니다♥
  • 회원님의 사진 신조협려
    아이고 아시다시피 현재 저희가 신규계약이 불가능한 상황이라 아무런 도움도 못 드리는데 이렇게 친절하게 답변해 주셔서 너무 감사합니다. 동생은 35요금제를 쓰는 것 같고 KT로는 내년초에 이동할 예정이라네요. 나중에 이동해도 결합할인을 받을 수 있는지 모르겠어요. 요금제도 가장 싼 거라...흠...아무튼 KT에 전화해서 상담원과 KT패밀리에 대해 얘기해보도록 하겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @신조협려앗~ 신규가입 못하시는 부분에 대해서는 절~대 미안해하지 말아주세용!

    4년 6개월전에 저희 백메가를 통해 가입해주셨고!
    긴 시간이 흘렀음에도 저희 백메가를 찾아주신 신조협려님께 오히려 감사하고 있답니당♥

    동생분의 요금제가 35요금제라는 것은 "T끼리 35" 요금제를 말씀하시는 것이지요~?

    이 요금제가 맞다면 KT에는 "데이터 선택 38.3" 이라는 비슷한 요금제가 존재합니당!
    오히려 데이터는 1기가로 늘어나고 -> 요금은 110원 저렴해지죠~

    해당 요금제로 KT를 결합하면 2.2~6.49만원 구간에 해당하여..
    인터넷요금에서 3,300원의 할인을 받으실 수 있어요.

    그리고 핸드폰은 나중에 결합하더라도
    할인 적용이 가능하니 너무 염려치마세용!

    제 답변이 잘 이해되셨나요~?
    혹시라도 더 궁금한 점 있으시면 아시죠~? (찡긋)

    그럼, 오늘도 즐겁고~ 행복한 금요일 되시기 바라구요!
    주말은 즐거운 성탄절이니 오늘보다 더 많이 행복하시기 바랄게요♥
  • 회원님의 사진 신조협려
    말씀해주신대로 kt패밀리요금제 가입해서 인터넷회선을 추가했습니다. 여러모로 정말 감사합니다. 즐거운 성탄절 되세요~!
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @신조협려앗, 신조협려님♥
    KT에 회선을 잘 추가하셨다니 정~말 다행입니당!
    지금같은 상황에서는 오히려 KT를 쭉 사용하시는 것이 이득이에요ㅠ

    KT에서 조금만 더 융통성있게 대처해줬다면
    신조협려님께서 좀 더 편한 마음으로 KT에 회선을 추가하셨을텐데
    그 부분은 조금 아쉽습니다^^;

    혹시라도 사용중에 문제가 있으시거나 궁금한 점 있으시면 꼭 백메가를 찾아주세요♥
    꼭 신규가입 문제가 아니더라도 함께 고민하고 해결해드리겠습니다~!
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