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안녕하세요, 인터넷에 관하여 문의드려봅니다.

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백메가 운영진 여러분 안녕하세요.

 

sk인터넷 세트상품(3회선결합) 약정이 내년 3월에 끝나는데 인터넷이 너무 느려서(다운속도 15~20, 업로드속도 3)

 

 kt인터넷으로 바꿔볼까합니다.

 

kt로 바꿀시 대칭형이 가능한지와

 

일반 100메가광렌+tv결합 요금과 기가+tv결합 요금을 알고싶습니다.( 핸드폰 결합 X  & 핸드폰결합 1 )

 

추운 겨울에도 회원들의 문의글에 열과성을 다해 답해주시는 노고에 감사드립니다. 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 이용기님~?!
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^


    1. 허걱! 말씀주신 속도라면 정말 심각하군요;;
    인터넷을 사용하기 많이 불편하시겠어요ㅠ

    SK인터넷 망이 비대칭형일 가능성이 매~우 높아보이는데..
    위면해지(위약금 면제 해지)를 받은 상황이 아니신거죠?
    지금 상황에서 바로 해지하시면 위약금 부담이 많이 클 것입니다.

    거~~의 3년 전쯤에 가입하셨으니
    해지 시 위약금이 3세대 기준으로 청구될텐데요..
    (올해 4월부터 4번째 변화가 생겨서
    이후에 가입한 분들은 4세대 기준으로 청구되어요)

    이 위약금 제도는 특이하게도(?)
    사용기간이 길어질수록 위약금도 덩달아 올라가거든요ㅠ

    약속한 기간을 채우지 않았으니
    그동안에 할인받았던 요금을 다시 내놓아라~하는 것이
    모~두 위약금이 되기 때문이죠^^;;

    해서, 우선은 KT로 이동하는 것은 둘째치고(?)
    SK 본사 고객센터에 장애신고를 하시어 ->
    인터넷 품질을 복구해달라고 요구하셔야 합니다.

    기사님이 방문한 후에도 개선되는 것이 없고
    품질 복구가 어렵다고 하신다면 위면해지를 요구하시어
    소비자로서의 권리를 찾으셔야 해요~!

    즉! 상식 밖의 장애, 터무니없는 인터넷 속도,
    미칠듯한 끊김이 상습적으로 반복된다면
    (통신사의 폐쇄적이며 비합리적인 규정은 차치하고) 장애처리를 해주거나
    이게 불가능하다면 아예 "위면해지"를 해주어야만 합니다.

    100메가급 인터넷 기준으로
    다운로드 최저보장속도(SLA)는 50Mbps (6.25MB/s)인데..
    이보다 한참 못 미치는 속도이니
    어려움없이 위면해지를 받을 수 있겠어요 +_+


    2. KT는 한국통신 시절부터 가장 많이 인터넷을 구축해왔고,
    모든 기간망 통신사 중에 인터넷 망 품질과
    안정성이 가장 뛰어나서 웬만하면 대칭형 방식으로 깔려있습니다.

    그런데.. 기가급 인터넷은 아직 모든 곳에 설치가능한 것이 아니어서
    미리 설치되는지를 확인해보는 것이 좋아요~!

    댓글로 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시면
    대칭형 여부와 기가급 설치 가능한지를 확인해보고 말씀드리겠습니다♡
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 처리해 놓을게용~!)


    3. 인터넷에 대해 조금 더 말씀드리자면,
    100 -> 500 -> 1000메가로 한단계씩 상승할 때마다
    요금도 그만큼 인상되는데요..

    단순히 웹서핑 정도만 하신다면
    인터넷 속도 차이를 크게 느끼지 못해서
    100메가 인터넷으로도 충분하지만,
    영화 업로드/다운로드나 게임을 하실 때는 체감 속도 차이가 있습니다.

    이와 관련된 좋은 정보글이 있으니 참고해주시겠어요~?

     - 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710


    요약하자면, 500메가 인터넷이 가성비가 최고입니다.
    기가급 인터넷 전체 가입자 중 약 80%이상이
    500메가급을 사용하고 있다는 것도 좋은 예라 할 수 있지요ㅎㅎ

    해서, 게임이나 영화 다운을 종종 즐기시는 경우에는
    한 달에 커피 한 잔을 안 마시는 셈치면..
    500메가급 인터넷을 굉장히 만족하시면서 이용하실 거예요 +_+


    4. KT의 결합상품

    KT는 결합하는 핸드폰 요금제의 총 월정액이 얼마인지에 따라
    인터넷과 핸드폰 요금에서 할인받을 수 있는데요..
    고가 요금제를 사용할수록 그만큼 우대해주어
    할인받을 수 있는 요금도 더욱 커져요~!

    즉, 요금제의 높고 낮음에 따라 할인 요금이 천차만별이어서
    어떤 요금제를 사용 중이신지가 아~주 중요해요!

    그러니 사용 중이신(혹은 사용 예정인)
    KT핸드폰 요금제의 이름을 알려주시겠어요?!
    할인받을 수 있는 요금을 착착 설명드리겠습니다♡


    정리해서 말씀드리자면,

    1) SK상품 해지시 위약금이 어마어마할 것이니
      위면해지를 확답 받고 -> KT로 가입하시기를 권유드려요~!

    2) KT는 핸드폰 요금제의 월정액에 따라 할인요금이 천차만별이어서
      어느 요금제를 사용 중(혹은 예정)이신지가 아주 중요해요!

    3) 기가급은 미리 설치되는지를 먼저 확인해보는 것이 좋으니
      설치하려는 곳의 정확한 주소지도 알려주세요~

    4) 댓글로 아래 세가지에 대해 알려주시겠어요~? +_+

      ① 사용 중인(혹은 예정인) KT핸드폰 요금제의 이름이 무엇인가요?
      ② 인터넷을 설치하려는 곳의 정확한 주소지가 무엇인가요?
      ③ 인터넷은 주로 웹서핑 정도만 하시나요?
        아니면 게임이나 영화 다운도 종종 하시나요?

    이렇게요~~!

    댓글로 말씀 남겨주시면 모~든 상황을 고려하여
    착착! 설명드리겠습니다♡

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요 +_+
  • 회원님의 사진 이용기
    @곽은정① 사용 중인(혹은 예정인) KT핸드폰 요금제의 이름이 무엇인가요?
        -  KT는 아직 가입예정이 없고 추후에 8만원정도요금제로 바꿀 계획입니다.
          그래서 처음에는 유무선미결합으로 알아보려고합니다.

     ② 인터넷을 설치하려는 곳의 정확한 주소지가 무엇인가요?
        - '경기도 ***시 ***면 ***리 ***-* **** *동 ***호' 입니다.

     ③ 인터넷은 주로 웹서핑 정도만 하시나요?
        아니면 게임이나 영화 다운도 종종 하시나요?
        - 게임 및 다운로드 위주로 사용중입니다.

    언제나 친절한 답변 감사드립니다 *^-^*
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @이용기이용기님~~!
    댓글 남겨주셔서 감사드려용ㅎㅎ


    1. 말씀주신 주소지로 바~로 조회해보니
    KT인터넷이 FTTH(대칭형)로 깔려있고,
    1기가급까지 설치가능한 것으로 보아
    품질 걱정은 넣어두셔도 되겠어요 +_+bb

    망 품질이 불안정하면 1기가급까지는
    거~~의 설치가 어렵거든요ㅎㅎ

    또한, 기사님께서 인터넷을 설치하러 오실 때
    속도 측정도 부탁드리면 그 자리에서 해주시고
    어떻다고 착착 설명해주실 것이니
    이 부분도 기억해두셨다가 말씀해주시고요~!

    인터넷을 주로 게임과 다운로드 위주로 이용한다고 하셨으니
    가성비가 짱짱(?)인 500메가급을 강추드립니다.


    2. KT의 결합상품

    추후에 사용할 요금제의 월정액이 8만원 정도라면
    인터넷과 핸드폰 요금에서 각각 5,500원씩
    할인받을 수 있습니다 +_+bb

    그런데.. KT는 결합이 조금(?) 특이해서
    핸드폰을 결합하는 시점에
    3년이라는 결합약정이 적용되어요ㅠ

    즉!! 핸드폰을 결합한 시점부터 3년을 이용하셔야
    해지할 때 위약금 문제가 없습니다.

    만약 중간에 핸드폰을 타통신사로 번호이동을 해서
    핸드폰 결합이 빠져나가도 ->
    남은 약정기간을 유지하신다면 위약금 문제가 없지만,

    더이상 요금할인을 받을 수 없어 그만큼 원복되어
    요금 부담이 더욱 커지니 이 부분도 함께 기억해주세요~


    3. 요금 정리

    핸드폰 결합없이 이용 시

    500메가급 인터넷은 27,500원
    OTV10 (UHD)는 15,400원

    => 즉, 월요금은 42,900원이 되고요~!

    사은품은 22만원(현금 16만원 + 상품권 6만원)이 지급되는데..
    작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달에 설치비 37,400원이 합산 청구됩니다^^;
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원)


    음.. 우선은 위면해지가 시급한(?) 상황이시니
    확답 받으신 후에 다시 말씀해주시겠어요~?

    사은품은 하루에도 몇 번씩 변동되고,
    어느 날 갑자기 좋은 프로모션이
    깜짝 등장할 수도 있어서요ㅎㅎ

    가입하려는 시점의 상황에 맞춰
    최적의 설계를 드리겠습니다♡


    더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시고요,
    곧 다시 좋은 소식으로 만나뵙기를 기원하겠습니다 +_+
    그럼.. 이용기님~~! 행복한 연말 보내세용
  • 회원님의 사진 이용기
    정말 빠르고 명쾌한 답변 감사드립니다^^ 위면해제 문의해보고 다시 연락드리겠습니다!!
    담당자님께서도 뜻깊고 행복한 연말 보내시고 오는 2017년도 항상 행복한 일만 가득하길 빌겠습니다 ^^*
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @이용기점심 식사는 맛있게 하셨나요~?
    좋은 말씀해주셔서 제가 더 감사드려요♡

    꼭 가입과 관련된 것이 아니더라도
    이용 중에 작은 궁금증이라도 생기시면
    언제든지 부담없이 찾아오셔서 말씀 남겨주세요~!

    알고 있는 지식내에 최대한 쥐어짜기(?)를 해서
    조금이나마 고민이나 궁금증이 줄어들 수 있도록
    옆에서 함께 고민해드리겠습니다 +_+bb

    이용기님 덕분에 에너지 충전이 빵빵하게(?) 채워졌으니
    저는 다시 열심히 일하러 총총총 물러나겠습니다ㅎㅎ
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