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안녕하세요

 

전에 백메가 통해서 유플러스 인터넷 가입을해서 쓰고있습니다.

 

다름이 아니라 그동안 요금확인을 안하다가 청구서 확인을해보고 의문점이 있어서요

 

500메가 인터넷 23,000원

tvg 12900원

IoT@home 2,550원

부가가치세 3,845원

기타할인및요금 -5원

총 요금 42,290원이 청구되어 있네요

 

설치할때 기사님이 500메가 인터넷부터는 iot 플러그?를 무료로 준다고 하나 주고갔는데요 

 IoT@home 2,550이 지금 그 플러그 받은요금이 빠져나가고 있는건가요?

 

아 그리고 삼촌이 작은 학원을 하고 계신데요

인터넷을 유플러스를 쓰고 있습니다.

pc는 3대를 쓰고있고 전화기도 3대 설치되있고 실제로 쓰는건 2대입니다. 1대도 상관없고요

혹 학원에서 인터넷 가입의 경우 비용이 어느정도 일까요?

현재 83,650원이 나가고있어서 비용이 많이 나가는거 같아서요 

전체 댓글4

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    priddd님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백매가 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 문의게시판으로 귀한 걸음을 해주셔서 진심으로 감사드립니다~♡


    오! 심지어 저희 백메가를 통해서, LG인터넷을 가입해주셨던 고객님이시군요~?!

    priddd님 정보로 조회해보니, 2016년 5월 24일자로 설치받으신 게 확인되네요^^b

    백메가를 딱! 믿고 선택해주셔서, 정말 감사드리고요~!

    그동안 사용하시면서 불편하신 점은 없으셨는지 궁금하네요~^^


    1.
    앗. 그런데 가입진행시 상품구성은 100메가 광랜 + TVG (UHD) + 와이파이 무료임대

    이렇게..였던 것으로 확인되는데요~! (요금이 부가세 포함 35,090 원이었죠!)

    아마도 실제 설치를 받으실 때 500메가 광기가슬림으로 변경 설치받으시고

    동시에 IoT@home까지 가입을 하셨었나봅니다~!

    해서, 광기가슬림이라 일반인터넷보다 4,400원 정도 추가되었고

    청구내역서대로, 여기에 IoT 요금까지지 약 2,800원 추가되어

    총요금이 4.2만원대가 나온 것으로 보이네요~ㅠㅠ


    2.
    기가급은 Iot플러그 하나를 무료로 준다고 안내받고 진행하셨었다 하셨는데요~

    현장에서 변경하신 것이라 정확히 어떤 조건인지 저희가 알 수가 없어서..ㅠㅠ (흡)

    일단 청구내역서 대로라면 과금되고 있는 것으로 보이오니,

    요금 부분은 꼭! LG본사로 전화하셔서 정확히 알아보시는 것이 좋을 것이에요~!

    본사로 전화해보시고 Iot에 대한 부분을 꼭 확인해보시겠어요~?

    (본래 얼마짜리 상품이고 + 얼마가 할인 적용되었으며 + 얼마를 납부하는지?)


    3.
    그리고 삼촌께서 운영하시는 학원이 작은 학원이라면...

    굳이 기업용 상품이 아닌 일반 가정용 상품을 사용하고 계실 것으로보이고요~

    인터넷 1회선에 (PC 3대 이용중) 전화기 3대 설치된 것 치고는,

    요금이 좀 많이 비싸기는 하네요!^^;;;

    혹, 인증수제한조치 등의 부분이 걸려서 인증수 추가 (1대당 5,500원)을 하셨거나

    전화요금이 폭탄급으로? 나온다거나, 기가인넷을 사용중이시라거나...

    여러가지 원인이 있을 수 있어서, 일단은 정확한 상황을 알려주시면 좋겠어요!




    1) 삼촌 학원에서는 LG인터넷을 100메가 광랜 (일반인터넷) 1회선만

      사용중이신 것이 맞는지요?

    2) 그리고 전화도 3대 모두 LG상품을 사용중이신가요? (혹은 전화는 KT로?)

    3) 전화는 인터넷전화인가요, 일반전화인가요~? (아마 일반전화를 쓰시겠지만요)

    4) 이번에 KT나 SK로 갈아타신다면 "100메가 인터넷 + 전화 1대" 이렇게

      두가지만 진행하시면 된다는 말씀이시지요~?

    5) 그리고 LG의 요금청구서 내역도 알려주시면 더욱 도움이 될 것 같습니다~!^^

      (기본적인 상품들 사용으로 8만원대 나오긴 거의 어렵거든요~? 호호^^;;)

    6) 학원의 주소지도 알려주시겠어요? (통신사 가용여부 및 망 품질을 봐드릴게요)



    그럼 priddd님께서도 꼭 LG본사로 Iot 요금 과금에 대해서 조회해보시고요~!

    삼촌 학원에 대해 제가 문의드린 내용에 대해서도

    언제든지 편하실 때, 여기에 댓글로 답변을 남겨주시면 감사하겠습니다~!^^


    그럼 댓글을 통해서 다시 뵙기를 기다리고 있을게요! 문의주셔서 감사합니다~♡


    참! 새해 복 많이 받으시고, 원하시는 모든 일 다 이루시기를 기원합니다~^^b
  • 회원님의 사진 priddd
    1) 회선을 현재 몇회선 사용중인지는 삼촌도 잘모르신다하여 홈페이지 조회해보니 이렇게 나오네요

    가입상품명 -
    결합 - U+ 기업070/ U+ 기업070/ U+ 기업070/ U+ 기업070/ U+ 기업070/ U+ 기업070/ U+ 오피스넷(Office++)/ U+ 오피스넷(Office++)
    단일 - U+ 오피스넷_TRUNK 

    요금제 - 고급형센트릭스 가입일 - 2014.01.08 , 약정기간 3년

    2) 전화기는 모두 lg 유플러스라고 적혀있습니다.

    3) 031 국번이니 모두 일반전화인거같네요

    4) 100메가 인터넷 + 전화는 2대 사용하면 될거같은데, 전화대수에따라 조건이 달라지나요?

    5) 월별청구요금 - 8월 89,280원, 9월 86,100원, 10월85,230원, 11월 86,070원, 12월 83,650원, 1월 103,790원

    이번달 청구서 상세내역입니다.
    U+ 기업070  45,076원
      인터넷통화요금   
      - 기본료  27,000원 서비스 사용시 기본적으로 부과되는 요금 입니다. 
      - 국내통화료  266원 인터넷 전화에서 국내 유선전화 통화시 발생되는 요금 입니다. 
      - 이동전화통화료  20,178원 이동통신 가입자와 통화시 부과되는 요금 입니다. 
      - 특수번호 이용료  114원 공공기관 생활정보번호(1**, 13**)로 통화시 부과되는 요금 입니다. 
      - 단말기 할부금  6,150원 단말기 구입으로 부과되는 금액 입니다. 
        부가서비스료   
      - 통화연결음 이용료  2,000원 발신자에게 통화 연결전까지 음원 및 안내 멘트를 송출하는 서비스 이용요금 입니다. 
      타사부가서비스료   
      - 전국대표번호통화요금  290원 타사 전국대표번호(예: 1588, 1577 등)로 통화시 부과되는 통화료입니다. 
      할인요금   
      - 결합할인  -1,000원 번들서비스와 결합으로 할인되는 금액 입니다. 
      전화감면할인료   
      - 약정할인료  -10,000원 정기계약 약정에 따라 할인되는 금액 입니다. 
      사용료(통화료)   
      - 전국대표통화료  78원 전국 대표번호(1544/1644/1661등..) 서비스 이용에 따른 통화료 입니다. 

    U+ 오피스넷 50,000원 
      광랜(IP) 기본료  68,000원 광랜(IP)서비스 사용시 기본적으로 부과되는 요금 입니다. 
      정기계약할인료  -12,000원 정기계약 약정에 따라 할인되는 금액입니다. 
      결합할인  -6,000원 번들서비스와 결합으로 할인되는 금액 입니다. 
     
    세금 및 공통요금상세보기닫기  8,714원 
      자동이체 할인  -715원 지난 달 요금을 말일까지 자동이체로 완납했을 때 받는 할인 혜택(부가세 등 일부 항목 제외) 
      부가가치세  9,436원 부가가치세는 (*)표시가 없는 항목의 10% 금액입니다. (*)표시가 있는 항목은 부가세가 포함되어 있거  나 비과세 항목입니다. 
      10원미만 할인(*)  -7원 10원 미만 요금 할인 
     이번달 요금 계(A)  103,790원

    6) 학원주소 - 경기도 성남시 분당구 *************************************


    학원 pc수는 3대이고, 인터넷 서핑정도만 합니다. 전화기도 최소 1대부터 최대 3대까지만 충분할거같고요
    굳이 기업용으로 쓸필요도 없을거같고 요금제도 과한 요금제를 사용중인것 같네요
    자세한 상담 부탁드려요~
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @priddd오! 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다, priddd님^^

    일단, KT라면 아마 문제없이 설치가 가능할 것으로 보이고요~!

    SK는 10시 이후에 해당 관할센터로 정확히 한 번 알아봐드려야 할 것 같습니다~ㅠㅠ

    (인터넷 및 일반전화가 설치 불가할 수도 있어보이네요~!)


    그리고 말씀하신 조건이라면, 지금처럼 굳이 기업용 상품이 아니더라도,

    일반 가정용 상품으로 가입하셔도 될 것으로 보여요!^^


    단, 개통후에 운에 따라서는 인증수 문제가 걸릴 수 있으니 이 부분은 참고해주시와요~

    (이 경우라면 통신사로 제한조치 해지를 요청하시거나,

    혹은 경우에 따라서는 인증수 1대를 추가하여 5,500원을 더하셔야 할 것이거든요~^^;;

    그래도 지금 기업용 상품보다는 저렴하게 사용하실 수 있을 것이에요~)


    --> [ 참고 링크 ] 인증수 제한? 왜 여러 대의 컴퓨터로 인터넷을 못해?

      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1244&page=3



    (참고로, IPTV포함이 아니면 어차피 사은품이 많지는 않답니다~^^;;

    전화는 아쉽게도 원래가 사은품에 있어서는 도움이 거의 안되는 친구이기도 하고요~ 호호)



    만약에 SK로 일반전화 가입까지 가능하면 SK가 유리할 수 있으니,

    일단은 10시 이후에 해당 관할센터로 정확하게 조회해보고 결과를 말씀드릴게요~!

    조금만 더 기다려주시면 정말 감사하겠습니다~^^b
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    .
    priddd님, 답변 기다려주셔서 감사드려요~! 그럼 이어서 안내드릴게요!^^

    SK가 혹시 가용될 가능성이 없는지, 관할센터로 따로 조회해보았는데요~

    아쉽게도 설치가 아예 안되는 곳이 맞다고 하네요ㅠㅠ

    해서! 이번에는 KT로 가입해주시면 된답니다 + 전화 역시 KT 전화로 이동하시면 되고요^^


    즉! KT로 "100메가 광랜 + 일반전화" 가입을 해주시게 될테고요~!

    1) 저희는 전화를 1대까지만 가입을 도와드릴 수가 있어요~ (가끔 2대 접수가 될 때도 있긴 합니다)

    2) 해서, 나머지 전화들은 KT로 직접 전화하셔서 번호이동을 요청해주시면 되고요~^^

    3) KT의 일반전화는 기본료가 1대당 5,720원으로 싼 편인데요! (전화 단독일 경우에요)

    4) KT인터넷 1회선에 일반전화 2대까지 결합되므로, 2대는 기본료 4,400원에 이용 가능하세요!

    5) 물론, 백메가에서 가입하신 일반전화는 같이 자동으로 결합될테고,

      나머지 추가로 KT를 통해 가입하신 전화는 설치 후에 KT로 전화하셔서,

      "KT인터넷에 전화까지 모두 결합해달라" 하고 요청하시면 된답니다~^^b



    [ KT "100메가 일반인터넷 + 일반전화 (1대)" 가입 조건 ]

    0) 명의자 : 기존 LG의 전화 명의자분으로 진행해주세요! (그래야 번호이동이 가능합니다^^)


    1) 월요금 : 인터넷 22,000원 + 일반전화 4,400원 = 월 26,400원

    --> 개통후 2대 마저 더 KT로 가입하셔서 결합하신다면, 4,400원 + 5,720원이 더해질테니

    --> 추후 월요금은 총합 36,520원이 되겠지요~! (전화가 총 2대라면 30,800원이 되고요)


    2) 사은품 : 이시간 기준으로, 상품권 4만원 + 현금 2만원 = 총 6만원 지원되고요

    3) 설치비 : 인터넷설치비 22,000원이 청구됩니다

    4) 폰결합 : 앞으로 KT휴대폰이 생기면 (대표명의자분 혹은 직계가족분들의 폰으로요~)

                  언제든지 여기에 결합하셔서 결합할인도 적용받으실 수 있을 거예요^^b



    [ 가입 및 설치 및 해지 진행순서 안내 ]

    즉, 인터넷과 전화를 가입해주시고시고 + 나머지 전화는 필요하시면 KT로 가입하시고

    이렇게 다 이전이 된 이후에 기존 LG상품을 해지해주시면 되고요~!

    순서는 이렇게 신규 설치부터 받으시고 --> 기존상품을 후에 해지하는 순서로 해주세요!

    그래야 전화번호도 그대로 이동 가능하며, (전화를 미리 해지하시면 절대 아니됩니다)

    인터넷이 끊기는 불편도 없을 것이거든요~!




    [ 일반전화 말고 --> 인터넷전화 추천 ]

    단! 전화기는 일반전화기를 미리 준비해주셔야 해요~!ㅠㅠ

    일반전화기를 따로 구매해두셔야 전화번호 이동 설치가 가능하고요~!

    그보다는 차라리 인터넷전화로 가입하시는 것은 어떠세요? (팩스기를 연결하지 않는다면요!)

    참고로, KT 일반전화는 지역번호만 번호이동이 가능하지만,

    인터넷전화는 지역번호 뿐 아니라, 070번호도 이동이 가능하지요~^^

    그리고 지금 사용중이신 LG의 전화는 일반전화는 아니고 인터넷전화라고 보셔야 해요~!

    LG는 온전한 일반전화(국선전화)는 없답니다!^^;;;

    보통 사용하시던 일반전화기에 CPG를 연결하셔서 쓰시거나, 인터넷전화를 쓰시게 되지요~!



    ** 따라서 KT로 "인터넷 + 인터넷전화"로 신규가입을 하신다면~?

    1) 그럼 인터넷전화는 월 기본료 2,750원이라 더 저렴하고요! 전화기도 따라온답니다^^

    2) 이 가입구성이면, 사은품도 총합 9만원으로 더 많이 나와요! 호호

    3) 즉, KT 인터넷전화 1대로 진행하시고! + 나머지 전화는 일반전화든 인터넷전화든

      원하시는대로 본사를 통해 가입하시면 되는 것이지요~^^

    --> 사실상 이렇게 하시는 것이 가장 이득이 될 것 같아요! (전화기도 따라오고 여러모로 이득!)
     



    [ 와이파이 공유기는 임대보다 구매 추천 ]

    아참! 어떤 상품이든 와이파이 공유기는 따라오지 않는다는 점, 참고해주세요~!

    와이파이는 KT에서 임대를 신청하시면 월 임대료가 1,100원인데요,

    사실 임대보다는 따로 시중에서 와이파이를 구매하셔서 쓰시는 것이 더 경제적이랍니다~!^^

    (공유기를 미리 준비해두시고, 기사님 내방시 설치까지 부탁드리면 매우 좋지요~)


    --> [ 참고 링크 ] Wifi 공유기 구입 VS 임대

      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960&page=3





    여기까지 안내 내용을 참고해주시고, 바로 가입을 원하시면 언제든지!

    아래 링크롤 폰번호를 등록해주시면 되겠습니다~!

    --> https://www.100mb.kr/?TRS=@c161703 (폰번호를 남겨주실 링크)


    그럼 저보다 더 친절한 저희 담당자분이 전화드리고 가입진행을 도와드릴 것이에요~!

    (가입까지 하지 않으시고 단순히 문의주시는 것만으로도 괜찮답니다~^^)
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