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전체 댓글3개

• 운영진 이소영 17년 02월 08일, 14시
  안녕하세요~ hoj님^-^*
  저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥
  
  오! 저희 백메가를 통해 가입해주신 귀한 손님이셨군요!
  
  그 동안 인터넷과 TV는 별 탈 없이 잘 사용하셨나요~?
  
  혹시라도 문제가 발생하면 언제든 저에게 말씀해주세요+_+
  어떤 문제라도 앞장서서 해결해드리겠습니당♪
  
  
  헌데.. 약정 만료일이 다가오니 이놈(?)의
  아웃바운드 업체들이 hoj님을 괴롭히는 모양이네요!
  
  "아웃바운드" 자체가 hoj님의 개인정보를
  불법으로 입수하여 전화하는 나쁜 전화에요!
  
  따라서 그런 전화가 오면 단호히 끊어주시면 됩니당+_+
  
  
  사실 인터넷은 언제 어느때나 변경할 수 있어요.
  (꼭 3개월이 남지 않아도 상관없다는 말 입니다.)
  
  허나, 약정기간을 채우지 않으면 "위약금"이 따라오지요~
  
  약정기간을 모두 채우고 변경하면 -> 위약금이 없지만,
  약정기간이 남은 상태에서 변경하면 -> 위약금이 발생합니다.
  
  위약금은 불법으로 전화하는 아웃바운드 업체와는 상관없이
  hoj님께서 오롯이 감당해야하는 부분이기 때문에,
  업체에게 불리한 부분은 쏙 빼고 안내드린 것이에요.
  
  즉, 약정이 만료될 때까지 인터넷을 유지하는 것이 좋습니당.
  
  
  특히 2014년 6월에 가입하셨다면 3세대 위약금을 적용받으실텐데요.
  
  이는 사용한 기간내에 할인받은 요금을 몽땅 위약금으로 청구하기 때문에,
  약정 만료 전에 해지하면 어마어마한 위약금 폭탄이 떨어질 것이에요!
  
  마침 백메가에서 위약금에 대한 내용을 정리한 글이 있으니 참고해주시겠어요?
  
  [참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
  => https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251
  
  
  그리고 인터넷은 "핸드폰 상황"에 따라
  통신사를 이동하거나 유지하는 것을 결정하는데요.
  
  핸드폰 요금이 웬만한 인터넷 요금보다 훨씬 비싸기 때문이에요.
  
  인터넷 요금은 100메가 기준으로 대부분 2만원 대를 웃돌지만,
  핸드폰은 웬만한 요금제가 3만원을 넘어가니까요^^;
  
  즉, 상대적으로 요금이 비싼 핸드폰 상황에 따라
  인터넷의 통신사를 고르는 것입니다.
  
  더 저렴한 물건 할인받자고 훨씬 비싼 물건을 살 수는 없으니까요^^;
  
  
  즉, 6월에 인터넷의 약정기간이 만료되었는데 ..
  
  1) 마침 hoj님 댁에 번호이동을 계획중인 핸드폰이 생긴다면
    => 인터넷도 함께 이동하는 것이 이득이구요!
  
  2) 가족분들 모두 LG 핸드폰을 계~속 사용하실 예정이라면
    => 인터넷도 LG에 재약정하는 것이 답 입니다.
  
  따라서 6월에 hoj님 댁에 통신 상황을 보시고,
  인터넷의 약정이 만료되기 3~5일 전에 저희 백메가를 찾아주시면!
  
  그 때 다시 한번 hoj님 상황에 꼭 맞는 맞춤형 설계로 보답드릴게요♥
  
  
  답변을 살~짝 요약해보면,
  
  1) 아웃바운드는 개인정보를 탈취(?)하여 전화하기 때문에 엄연한 "불법"입니당
    => 그런 전화가 오면 단호하게 끊어주세요♪
  
  2) 인터넷은 변경하고 싶다면 언제든 변경 가능하지만,
    약정만료일을 채우는가? 채우지 못하는가에 따라 위약금이 발생합니당.
  
  3) 지금 해지하시면 위약금 폭탄이 떨어질 것이니 유지해주세요!
  
  
  제 답변이 잘 이해되셨나요?
  
  혹시라도 더 궁금한 점 있으시면 꼭 댓글로 말씀해주세요!
  빠르게 달려와서 답변을 도와드리겠습니당♪
  
  그럼 오늘도 즐겁고 행복한 수요일 되세용♥♥♥
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• hoj**** 17년 02월 08일, 17시
  친절한 답변 감사드립니다.
  정말 쏙쏙 정답만 들은것 같습니다.
  만료시점에서 다시한번 문의드리겠습니다.
  행복하세요
  • 답댓글
• 운영진 이소영 17년 02월 08일, 17시
  @hoj****앗! hoj님♥♥ 칭찬의 말씀에 조금 부끄러워졌습니당//ㅅ//
  (한편으로는 뿌듯하기도 하네용 히힛)
  
  인터넷과 관련해서 궁금한 점이 생기시면 언제든 편하게 말씀해주세요♥
  어떤 문의라도 정성껏 답변을 도와 드리겠습니당!!
  
  hoj님께서도 항상 행복하시기 바라구요♥
  
  인터넷 약정기간이 만료시점에 들러주시면
  그 때에 맞는 가장 좋은 솔루션으로 보답 드리겠습니당^0^*
  
  그럼 오늘도 행복한 수요일 되시길 바랄게용♪
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