안녕하세요. 네이버 검색으로 요번에 백메가를 알게되었습니다.
게시판 글 읽어보니 신뢰가 가서 인터넷 외 결합상품 가입에대해 도움을 얻고자 문의드립니다.
먼저, 필요한 내용은요.
1. 엄마 핸드폰(LGU+) 2015.4월 : 기기고장으로 새기계원하시는데, 번호만 그대로 쓸수있으면 되신데요.
2. 업무용 핸드폰(신규가입 필요)
3. 인터넷을 새로해야하는데, 기존에 가입중인 LGU+가 서비스적인 면에서 불편한 점이 많았어서, 통신사를 옮겼으면 좋겠어요.
-이용중인 결합상품(가입년월)
제꺼 핸드폰(LGU+) 2015.9월
사무실 인터넷(LGU+) 2014.4월
사무실 인터넷전화(LGU+) 2016.11월
사무실 티비(LGU+) 2016.11월
-그리고,
집 인터넷(LGU+) 2015.1월
사무실 팩스용도 전화1회선(KT) 2014.9월
통신요금만 한달에 약29만원가량 나오네요. ㄷㄷㄷ
엄마 핸드폰이랑 묶어져 있는줄 알았는데 안되어잇고... 왜.. 인지 모르겠습니다.. 잘못본걸까...
사무실전화는 팩스용도로 있는 KT전화 하나있으면 충분했을텐데, 인터넷전화를 결합상품 마케팅에 혹해서 했네요.
그동안 호갱님이였던거 인정합니다. 앞으로는 잘따져보고 통신요금 최대한 아껴보고 싶어요. 도와주세요 ㅠㅠ
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마지막으로 궁금한점 하나만 더 여쭙니다. 말주변이없어서 너무 정황하게 늘어놓을것같은데,
미리 죄송하고, 감사합니다 ㅠㅠ
현재 사무실(헬스장)을 두군데 사용중인데, 같은 층이다보니 인터넷을 하나만 설치하고 공유기를 2개를 연결해놨습니다.(엘지설치 기사님 추천으로...)
와이파이연결이 끊기거나 느리거나 너무 불안정해서 엘지측에 문의했더니, 재계약하면서 요금제를 기가로 바꾸고 IoT인가 그걸 또 새로 결합해서 쓰라고... 좀 아니다 싶긴했는데 또 호갱짓을 했습니다.(인터넷을 정상적으로 쓸수만 있다면야 ㅠㅠ) 그런데 연결문제가 전혀 나아진게 없었고, IoT설치도 어플이 연동이 안되다나 뭐라나...해서 재계약내용을 모두 철회시켰어요.
결국, 인터넷(와이파이)이 끊기거나 느리거나 하는 점은 아직도 개선되지 않고 있는건데요. 이번에 새로 인터넷 가입하면서 이 문제도 해결할수 있을까요? ㅠㅠ
하... 와이파이때문에 너무 불편한데 주변에 아는사람도없고.. 잘 부탁드립니다 (꾸벅)
전체 댓글5개
오홍~ 먼 길(?)까지 들러주신 것만으로도 감사한데
신뢰가 간다는 칭찬말씀과 함께 문의글을 남겨주셨네요! 헤헷!
정말 감사합니다^.^
우선 남겨주신 문의 내용을 쭉~읽어봤는데요!
샛별님 상황을 정리해 보면..!
1) 어머님 LG핸드폰, 샛별님 LG핸드폰, 업무용 핸드폰 신규가입 예정
2) 사무실 => LG인터넷 + TV + 인터넷전화 + 팩스용 전화(KT)
3) 집 => LG인터넷
=> 이렇게 정리해 봤는데 틀린 내용이 있다면 꼭 말씀해 주세요!
자, 헬스장에서 사용할 인터넷이 핵심인데
사무실과 헬스장 두군데 사용중이시라는 말씀이 즉
한층에 사무실과 + 헬스장이 함께 있다는 뜻이지용?!
헬스장과 + 사무실이 함께 하고 있다면
평수가 클 것이기에 공유기 두대로는 커버가 되지 않을 거예요ㅠ
해서, 샛별님의 상황을 파악하고 안내드리는 것이 좋기에
몇가지 질문이 있습니다~!
1) 사무실과 헬스장은 한층이지만 따로 분리되어 있는게 맞는지요?
즉, 밖으로 나가서 사무실을 가시는게 아닌 한 공간안에 문으로만
사무실이 구분되어 있는지에 대해 말씀해 주세요!
그리고 사무실과 + 헬스장의 평수를 함께 알려주십시옹!!
2) 사용중인 상품 모두 각 약정기간이 서로 다르게 되어있는데
아마도 인터넷 약정기간 만료일이 다가오면서 본사에서 재계약 안내를 드렸을 거예요!
재약정을 철회하셨다면 -> 현재 LG인터넷 해지시 발생하는 위약금을 확인해 주십시오^.^
(참고로 IoT는 절~대로 신청하지 마세요!)
3) 헬스장에서 사용중 TV도 있을텐데 이는 다른 통신사(또는 케이블)의
TV를 사용중이신 건지요?!
4) 헬스장(사무실)의 주소를 알려주세요!
주소가 필요한 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김 등을
유발해 사용하시는데 많이 불편할 것입니다ㅠ
(비대칭이라면 아에 선택권에서 제외해 버린다는..;;)
[참고글] 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
위 글을 함께 읽어주세요~!
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다!
5) 집과 사무실 인터넷 각각 명의자는 어느분으로 되어있으신지요?!
*예시답변 : 모두 본인 명의
위 다섯가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면 샛별님께
적합한 쪽으로 안내드리겠습니다~!
그럼 샛별님 댓글 기다릴게요^.^
주소 : 전북 남원시 *** **(**동) *층
1) 건물이 중간에 계단이고 좌우측 나눠져있는 형태예요.
2층좌(헬스장) 70평 + 2층우(사무실겸 헬스장) 40평
2) 위약금은 유플홈페이지에서는 확인이 안되네요.. 고객센터는 통화량이 많다고 연결을 못했구요 ㅠㅠ
약정기간이 거희 끝나가고 있어서 위약금 얼마 없을것같아요. 좀 나오는건 내고, LGU+ 다신 안쓰고 싶어요 ㅠㅠ
서비스가 매우불만족이거든요. 요즘 돌아다니는 유플관련 찌라시도 좀...그렇구...
3) 헬스장에 사용중인 TV는 LGU+에서 인터넷 설치할때 결합상품으로 같이 했던 IPTV?그거예요.
4) 모두 제 명의로 되어있습니다~ 신규도 모두 제명의로 해야하구요~ 통신요금을 세금신고를 해야하기때문에 사업자등록으로 가입을 하면 더 좋을것 같아요.
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지금 당장 헬스장은 인터넷+TV 만 필요할것같아요. 인터넷전화는 사용을 해야할지 말지 아직 잘 모르겠어요.
요금에 따라 달라질것같네요..
이번에 KT행사하는 글을 봤던거 같은데 KT로 하면 어떨까싶네요??
업무용 핸드폰 신규개통이랑 엄마 핸드폰 기기변경도 해야하는데,
아직 어떤 기기를 사용할지 정하질 못해서 이건 보류하도록 할게요~
항상 노고에 감사드립니다. ^^
답변남겨 드린 후 소식(?)이 없으셔서
언제 댓글 남겨주실지 궁금했는데 드디어 들러주셨네요! 홍홍~
아항..! 한층내에 사무실이 함께하는 것이 아닌
아에 분리되어 있는 사무실이었에용~! 층만 같구요!
음.. 이러한 경우 당연히 인터넷 1회선으로는(공유기 2대)
속도가 느릴 수 밖에 없어요ㅠ;;
선작업을 하시어 공유기를 설치하셨다 해도
공간이 크기때문에 속도가 유실됩니다..;;
(한층이 못해도 약 110인셈이니..ㄷㄷ)
해서, 저는 우측의 사무실과 좌측의 헬스장에 각각!
인터넷을 사용하시는 방향을 추천드립니다~!
물론 요금은 부담되시겠지만 이렇게 하셔야 속도 문제없이
편하게 사용할 수 있으며 기사님을 부르는 일 또한 없을거예요!
자, 어머님과 샛별님의 업무폰은 -> KT로 하시면되고요!
한쪽에 KT인터넷을 먼저 설치하시고 -> 개통 후
-> 패밀리 상품으로 신청하신 후 KT인터넷을 설치하시면 됩니당!
즉, 한쪽은 핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이고
다른 한쪽은 저렴한 패밀리 상품을 이용하는 것이죠^.^
여기서 잠깐! 패밀리 상품이란?!
패밀리 상품은 모회선이 KT라면 추가하는
자회선 요금을 저렴하게 해주는 제도입니다!
인터넷 1회선이 개통된 후에 -> 패밀리 상품을 신청해야하는 이유는
모회선이 있다는게 확인되어야 하기 때문이에요~!ㅎㅎ
그래서 KT인터넷 1회선 개통 후 -> 패밀리 인터넷 신청의 순서로 안내드렸지용!
자, KT인터넷 기준으로 월요금과 사은품을 설명드리기 전!
현재 진행중인 프로모션 혜택을 안내드릴게용^.^
1) 리얼기가 + OTV15 콜라보 프로모션!
[참고글] 그분이 오셨습니다, KT 기가인터넷 프로모션
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10225
위 글의 내용 먼저 읽어주세요~!
[가] 기가콤팩트(500메가) + OTV15 UHD 이용시
-> 인터넷 요금 2,200원 할인!
[나] 기가인터넷(1000메가) + OTV15 UHD 이용시
-> 인터넷 요금 5,500원 할인!
=> 이 프로모션 혜택을 받고 있는 중에
TV상품을 OTV15보다 낮은 녀석(?)으로 변경하시면
요금할인 혜택은 사라집니다~!
단! 1000메가 이용시 OTV12로 하향한다면
5,500원 할인이 -> 2,200원으로 줄어들어요^.^
2) OTV15 프로모션
[가] OTV15 이용시 상품권 1만원 + 현금 2만원을 추가 지급해 줍니다!
[나] TV쿠폰 2만원 지급!
TV쿠폰은 개통하신 후 차주 금요일에 적립됩니다!
유료 VOD를 쿠폰 사용으로 시청할 수 있죠!
쿠폰 사용기간은 지급날짜일 기준으로 한달인데요~
사용기간이 지나면 TV쿠폰은 자동 소멸되니 꼭! 날짜를 꼭 확인하세요!
이 외 VIP혜택존, OTM(올레TV모바일) 등을 사용할 수 있습니다!
올레 TV 모바일(OTM)을 사용하기 위해서는
사용하실 때 본사를 통해 OTV15를 사용하고 있으니
무료로 적용해주시오! 라고 요청하셔야 부가서비스
요금 5,500원이 발생하지 않습니다! 이 점 꼭 참고해 주세요 :)
[참고글] KT의 TV상품은 OTV10 말고 OTV15로 하세요~
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8184
위 글의 내용을 꼭 읽어주세요^.^
이어서 월요금과 사은품을 설명드리겠습니다!
[기가콤팩트(500메가)]
-월요금 : 인터넷(25,300원) + OTV15 UHD (19,800원) => 45,100원
-사은품 : 상품권 7만원 + 현금 21만원 => 28만원 지급!
[기가인터넷(1000메가)]
-월요금 : 인터넷(27,500원) + OTV15 UHD (19,800원) => 47,300원
-사은품 : 상품권 10만원 + 현금 22만원 => 32만원~!
=> 인터넷 월요금은 프로모션(리얼기가 콜라보) 할인이 포함된 요금입니다!
P.S
세무계산서 즉, 비용처리 때문에 사업자명의로 가입할 예정이라고 하셨는데
이는 개인 명의로 가입하셔도 개인 신용카드로 인터넷 요금을
결제하실 경우 해당 결제내역을 담당 세무사에게 제출하시면
경비처리가 이루어 집니당~! 해서, 개인 명의로 가입하시는 것을 추천드려요!
(사업자 명의로 가입하시면 핸드폰 결합이 불가능합니당ㅠ.ㅠ)
+와이파이 공유기 안내
현재 기가와이파이 홈 프로모션을 진행하고 있어 사용하는 상품과
결합하는 핸드폰 회선수에 따라 공유기를 저렴하게 이용할 수 있는데요~
기가와이파이 공유기 3,300원에서
1) 기가인터넷(1000메가) 사용시 -> 무료
2) 기가콤팩트(500메가) 인터넷 이용시 -> 1,100원
3) UHD 셋탑박스 이용시 > -1,100원
4) 핸드폰 1회선 결합시 > -1,100원 할인!
기가인터넷(1000메가) 사용시에는 공유기 무료!
기가콤팩트(500메가)를 이용하시면 2, 3번항이 해당돼 와이파이 공유기를
3,300원 -> 1,100원에 저렴하게 사용할 수 있습니다^.^
+전화안내
현재 사용중인 인터넷 전화는! 필요없다면 해지하세요~!
그런데 해지하라고 말씀드리는 순간 떠올랐는데..!
헬스장이라면 전화는 꼭 필요하실텐데 인터넷 전화를 해지하시면
이번에 새로 추가할 업무폰으로 대체할 예정이신지용?!
혹시나 전화가 꼭 필요하시다면 일반전화 신청을 추천드립니다~!
기본료가 1,100원으로 아주 저렴하거든요!
물론 업무폰으로 전화를 대체하신다면 굳이 신청하실 필요는 없습니당~
아참! 사무실에 설치되어 있는 팩스용 전화는
KT인터넷과 TV 개통 후 본사로 전화하시어 함께 결합하세요!
아마도! 약 5,720원의 기본료를 납부하고 계실텐데
인터넷+TV와 결합하면 기본료는 1,100원으로 저렴해집니다^.^ 짝짝짝-!
+패밀리 인터넷 안내
추가적으로 가입할 패밀리 인터넷에 대해 설명드릴게요!
샛별님께서는 넓은 공간에서 사용할 인터넷이고 와이파이가
빵빵(?)하게 잘 터져야 하기에 기가콤팩트(500메가)를 추천드리고용~
패밀리 상품으로 기가콤팩트(500메가)를 이용하시면
33,000원 -> 22,000원으로 저렴하게 이용하실 수 있습니당~^.^
사은품 혜택은?! 상품권 3만원 지급!
요금을 할인해줘서 그런지 혜택이 적습니다ㅠ;;
그리고 인터넷 설치비 22,000원도 함께 부과돼요!
패밀리 상품은 모회선이 있어야 신청할 수 있기에
인터넷을 먼저 설치하신 후 -> 신청 -> 개통 받으시면 됩니다!
이렇게 모든 설명을 마쳤는데요~
1) 사무실과 헬스장은 같은 층이라도 분리되어 있기에
인터넷을 따로 설치하시는게 좋습니다.
KT라도 1회선만 설치된다면 지금과 다를바 없어요ㅠ;;
따로 설치하셔야 문제가 해결 될 것입니다!
2) 해서, 인터넷과 TV를 사용하는 쪽에 업무폰과 어머님 핸드폰 결합!
이 외 한쪽은 인터넷(패밀리)만 신청하시면 됩니다~!
3) 패밀리 상품은 -> 기가콤팩트(500메가)를 이용하시면 되고요~
인터넷과 TV를 함께 사용하시는 쪽은 기가인터넷(1000메가)을 추천드립니다~
기가콤팩트(500메가)와 월요금 차이가 2,200원이고 공유기를 무료로
사용할 수 있으니깐요^.^
3) 사업자 명의 노! 개인 명의 가입을 추천드립니다~!
개인 명의로 가입하셔야 핸드폰 결합이 가능해용!
P.S
헬스장이라면 런닝머신에 TV가 설치되어 있을텐데
이를 제외한 사무실에서 사용하실 TV 1대를 함께 신청하시는 것인지요?!
남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?!
패밀리 상품에 핸드폰 결합에
다양한 상품과 요금에 복잡함을 느끼실 겁니다ㅠ
백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
댓글로 연락처를 남겨주시겠어요?!
연락처가 확인되면 샛별님의 상황을 모두 숙지하고
전화드릴 것이기에 상황을 두번 말씀하실 필요가 없습니다!
연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
자동으로 블라인드 처리되어용~! (010-1234-**** => 이렇게요!!ㅎㅎ)
전화부탁드립니다. 백메가를 통해 가입하겠소! ㅎㅎ
흐흐흐~ 제가 안내드렸던 멘트를 툭! 던져(?)주셨네요!
잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니다!
전문상담원이 곧 전화드릴 예정이니 조금만 기다려 주세용 :)
믿고 이용해 주셔서 정말 감사합니다~!♡