안녕하세요~^^
KT 재약정 문의드릴게요.
가족 4명 모두 KT 휴대폰을 사용중이며, 인턴넷+IPTV+집전화 결합하여 사용중에 있어요.
사용중인 상품은 아래와 같습니다.
- KT 인터넷 : 기가인터넷 콤팩트
- IPTV : TV live
- 전화 : 일반전화
KT ITPV 3년 약정이 다음주면 끝나는데 재약정을 하고 싶습니다.
좋은 조건 추천 부탁드릴게요.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글3개
우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드려요~♡
앗. 그런데 문의주신 내용을 살펴보니..
이미 KT인터넷을 (IPTV와 집전화까지) 현재 댁에서 사용중이시며,
다음주면 모든 상품들의 3년 약정이 완전히 종료되지만,
가족분들 휴대폰이 전부 KT라서 다시 KT와 재얒겅을 하고싶다는 말씀이시지요~?
1.
우선 KT휴대폰들이 인터넷과 결합되어서 할인받고 있는 상태가 맞고,
또한 앞으로도 이 폰들이 KT를 쭉 3년간 유지하실 수 있다면야
말씀하신대로 KT본사와 재약정을 체결하시는 것이 정답이 될 것이에요~!
아마, 현재 인터넷과 휴대폰 결합혜택으로 할인을 짱짱하게 받고 계실테니까요~^^b
2.
반면, KT휴대폰들이 인터넷과 결합되지 않고, 폰들끼리만 결합되어 있다면?
즉, "우리가족 무선결합"으로 결합할인을 적용받고 계시다면?
(개통한지 만 1개월 이내의 폰들끼리만 결합할 수 있는, KT의 폰결합 제도이지요^^)
이 경우는 인터넷과 IPTV 등은 타 통신사로 싹 갈아타셔도 상관이 없겠지요~!
3.
그런데 우리가족 무선결합으로 결합중이실 가능성이 낮을테고요~;;
따라서 지금의 KT인터넷과 폰들 결합을 쭉 유지하신다는 것을 전제로!
KT와의 재약정 체결이 정답이고 + 또한 가장 이득이 될 것으로 생각됩니다^^b
그런데 이 재약정은 KT본사와 고객님과 1:1로 진행해주시는 것이라서
저희가 진행을 도와드릴 수가 없고요~!
또 본사에서 어떤 조건으로 재약정을 제안할지 여부도 알 수가 없답니다^^;;;
4.
따라서 우선은 모든 약정이 만료된 이후에~!
KT로 전화하셔서 해지신공을 펼쳐주시면 되겠습니다!
즉, 해지할 것처럼 밀당을 거시면, KT에서는 해지를 최대한 막기 위해서
"재약정을 전제로 --> 사은품 혹은 요금할인 혜택을 제안"해올 거예요~!
이를 본사의 해지방어라고 하고요!
KT는 해지방어 조건이 아주 좋은편은 아니지만, 지금은 재약정이 결국 정답일테니
본사의 제안에 콜!하시면 되겠습니다^^b
즉, 약정만료 후! 아래 링크 글을 참고하시고 KT로 해지문의를 하시면 되어요~!
--> [ 참고 링크 ] 해지신공 꿀팁 안내
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118&page=2
참고로, 본사에서도 재약정시 드릴 수 있는 혜택은 한계가 있을테고,
특히나 폰결합 할인을 많이 받고계신 경우라면 해지방어는 더욱 약할 수 있으므로
너무 무리하게는 요구하지 않으셨으면 하고요~! (상담원분들께 무슨 힘이 있겠어요ㅠㅠ)
조금이라도 혜택을 받으면 어쨌거나 이득이 될테니,
본사와의 재약정을 기분 좋게 진행하셨으면 하는 바람입니다~!^^ 헤헷
그럼 또 궁금하신 사항이 있다면 언제든 편하게 문의하러 와주시고요~!
그래도 이왕이면 좋은 조건으로 재약정에 성공하시기를 응원하겠습니다~♡ 아자아자!
이렇게 일부러 댓글로 인사까지 남겨주시는 사려깊음에, 저야말로 더더욱 감사드립니다!ㅠㅠ
제 안내가 도움이 조금은 된 것 같아서 저도 뿌듯하고 기분이 좋네요~! 헤헷
새로이 시작되는 3월 마지막 주도, 좋은 일만 가득한 한 주로 만드시길 바랄게요!^^ 감사합니다~♡