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인터넷 문의드립니다.

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  • ma****
  • 댓글: 3
  • 조회: 952

 

 

안녕하세요 저희 집은 현재SK 브로드밴드 인터넷과 티비 전화 결합상품 사용중인데

 

인터넷과 티비가 자주 끊겨서 이번에 인터넷을 바꿔 볼까합니다.

 

일단 저희집쪽에 대칭형 인터넷이 들어오는 곳이 있는지 알고 싶은데 고객센터로 전화를 하여도 알기가 힘드네요

 

혹시 이곳에서 알려주실수 있나 궁굼해서 문의 드립니다. 주소는 아래 첨부합니다.

 

또 한가지 궁굼한점은 인터넷 설치시 집에 개인용 공유기가 있는데 인터넷 설치할때 

 

꼭 공유기를 임대하여야 하는지도 궁굼합니다.

 

좋은 하루 되세요.

 

  • 도로명주소
    경기도 부천시*************** (***동, ***아파트)
  • 지번
    경기도 부천시 ***동 **** ***아파트

 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    ma****님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡


    오! 말씀하신 아파트에서 SK의 상품들을 이용중이신데...

    인터넷과 IPTV가 자주 끊기는 품질장애를 겪고 계시군요..! 에구에구...ㅠㅠ

    하여, 이번에는 품질장애가 없는 통신사로 싹 갈아타고자 하실텐데요!^^


    1.
    일단 여기가 아파트이기는 하지만,

    90년에 준공된 아파트라서 타 통신사들 망 품질도 확신할 수가 없답니다ㅠㅠ

    우선 LG와 KT 모두 광랜으로 (뭉뚱그려서) 조회되기는 하지만

    정확히 대칭형 광랜인지, 혹은 전화선을 이용한 옛날 방식의 구형 망인지는

    기사님께서 현장에 나가보셔야 100% 확실히 확인이 될 것이에요~!

    (그래서 해당 통신사들 고객센터에서도 정확히 안내드리기 어려웠을 것으로 판단되네요)


    2.
    즉, 이번에 타 통신사로 갈아타신다면,

    1) 가입조건이 가장 좋은 통신사인 LG로 일단 진행하시고요~!

    2) 설치기사님 내방시 XDSL 방식 (광랜V)으로 들어오는지를 여쭤봐주세요! (설치 전에요~)

    3) 만약 일반 대칭형 광랜이고 품질에 문제가 없다고 하시면 설치받으시고요^^b

    4) 혹 광랜V같은 옛날 방식이라고 하시면 취소해주시면 그만이랍니다!

      설치 전에 취소하시는 것은 위약금 등의 불이익이 전혀 없거든요~! 호호

    5) 그리고 저희 백메가로 전화만 한 번 해주시고 (혹은 댓글 남겨주시고)

      원하시면 바로 KT로 재진행을 해주시면 되어요~!^^


    3.
    참고로, SK인터넷의 경우! 몇동 몇호인지 정확히 알려주시면

    SK는 보다 확실히! 망 품질을 미리 알아봐드릴 수 있어요~!

    끊김등의 장애가 있다고 하셨으니 이미 문제가 있는 망이라는 뜻이겠지만요;;

    그래도 혹시 확인을 원하시면 댓글로 나머지 주소 (몇동 몇호인지?)를

    언제든지 남겨주시기를 바라겠습니다!

    참고로, 끊김과 같은 장애는 위면해지 (위약금 없이 해지!) 사유가 되므로

    아직 SK상품들 약정이 남아있다면~?

    꼭 SK본사로 바로바로 전화하셔서 장애신고부터 팍팍 해주셔요~!^^b


    4.
    와이파이 공유기 임대에 대해서도 문의주셨는데요~!

    와이파이는 통신사에서 임대해서 쓰시는 것보다, (3년 약정으로 임대되어요;;)

    따로 시중에서 한대 구매하여 쓰시는게 훠~~얼씬 좋답니다^^

    1) 그럼 임대처럼 해지후 기기를 반납하실 필요 없이, 기기는 내 소유가 되며!

    2) 3년간 납부하실 임대비보다, 1대 구매하시는 비용이 더 경제적이므로

    비교하실 것도 없이 "구매"가 정답이지요~! (아래 글도 한 번 읽어봐주세요^^)

    --> [ 참고 링크 ] Wifi 공유기 구입 VS 임대

      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960&page=3


    5.
    그런데 단, 만약 해당통신사에서 프로모션이 진행되고 있어서

    와이파이를 무료로 임대해주고 있거나~?

    혹은 필수로 와이파이를 꼭 임대해야만 하는 조건이 있다면~?

    이 경우라면야 해당 통신사에서 임대하여 쓰시면 되겠지요~^^ 헤헷



    그럼 우선은 안내드린 내용을 봐주시면 좋겠고요~!

    1) SK인터넷과 IPTV는 약정이 만료된 상태가 맞는지~?

    2) 혹시 KT나 LG로 결합가능한 휴대폰이 있는지? (있다면 요금제 각각 이름은?)

    3) 이 휴대폰들이 타 통신사로 이동할 가능성은 혹시 없는지?

    4) 사용하시는 TV에 HDMI단자가 (네모 납작한 모양) 있는지~?


    --> 이를 댓글로 알려주시면, 남겨주신 내용에 맞춰서

    --> 최고로 메리트있는 조건으로 바로 설계를 해드리겠습니다~!^^b (엄지촥)



    그럼 댓글을 통해서 다시 뵐 수 있으면 좋겠네요~!

    백메가를 믿고 문의주셔서 다시 한 번 감사드리고요~♡ 댓글도 꼭! 부탁드려요~!

    (오늘은 퇴근시간이 되어.. 아쉽지만 저는 오늘 이만 물러가겠습니다~^^;;)
  • 회원님의 사진 ma****
    @이현아퇴근시간이 지났는데도 글 남겨주셔서 정말 감사합니다 현아님ㅎ

    6시 반 지나서 내일이야 되면 글 올라올까 해서 퇴근전 늦은시간에 확인했는데

    답변을 달아주셨네요. 역시 아파트가 오래되서 확인이 안되는군요 ㅠ

    대칭형 인터넷 확인 되는 곳이 있으면 바로 신청하려 했는데 난감하군요ㅎㅎ

    이도 저도 아니고 인터넷 계속 끊겨대면 사실 바꾸어 봐야 큰 의미 없을텐데 싶어요 ㅋ

    일단 제가 코딩을 하는 직업 특성상 집에 있는 시간이 적어서 현 프로젝트 끝나고

    여유 있을때 꼭 백메가에 문의 남겨서 여기저기 설치 기사님들과 전화데이트 한번 해보겠습니다

    짧은글에도 성의가 느껴지는 장문의 답을 주셔서 정말 감사합니다!

    좋은 하루 되세요^^
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @ma****즐거운 금요일 아침입니다, ma****님!^^

    네, 말씀하신대로 변경해도 여전히 끊김이 있다면 의미가 없겠지요..

    그나마 확률적으로는 KT가 가장 망 품질이 좋을 가능성이 높기는 하지만

    정확한 건 역시 기사님 내방시 (LG부터!) 확인하시는 것이 좋겠습니다~!^^


    그럼 시간 여유가 되실 되실 때, 꼭! 문의하러 다시 와주시고요~

    다시 뵐 때까지 바쁜 일들도 잘 마무리 하시고,

    건강하고 즐거운 하루하루 보내시기를 바라겠습니다!^^b (화이팅입니다!)

    그리고 이렇게 정성스럽고 사려 깊은 말씀 남겨주셔서 저야말로 더욱 감사드려요~♡
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