• 문의게시판
  • 3288 페이지
  • 라일리님의 글

결합 때문에 연락드립니다.

회원님의 사진
  • 라일리
  • 댓글: 3
  • 조회: 884

제가 여기서 sk 인터넷을 가입했는데요

여기서 안내하시는 분이 핸드폰 결합은 우선적으로 하나만 했고

나머지는 아버지 핸드폰을 묶으려면 직접 전화를 해야된다고 해서 전화를 했는데

그 쪽에서 온가족 프리나 플랜 중 하나를 선택해야된다고 하네요.

여기서 가입할때 결합 신청을 햇는데.. 결합이 안된건가요!? 이건 어디서 조회가능한가요?!

그리고 온가족 프리나 플랜 중에서 선택하라는데

저는 밴드 데이터 3.5 사용 중이고 아버지는 우선 6.5 기가 사용중인데

몇달 뒤에 밴드 데이터 1.2 로 바꾸려고 합니다. 그러면 어떤것이 저렴한가요?!

제가 요금제를 고가로 바꿔도 납부 금액이 다른 상품에 비해 싸진다면 바꿀 수 도 있거든요

좀 알려주세요 

 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 라일리님~?!
    게시판에서 쭉쭉 뵈었던 백메가의 곽은정입니다^0^

    엇!? 로그인해주신 정보로 확인해보니
    김영은 상담원이 가입을 진행해드렸었군요~!

    영은씨에게 어찌된 일인지 바로 확인해보았는데요..
    핸드폰 1대는 "온가족프리"로 결합해드리고,
    말씀주신대로 남은 1대는 인터넷 개통 후
    추후에 결합해주셔야 한다고 설명드렸다고 합니다 +_+

    그..그런데.. SK 본사에서는
    온가족프리와 온가족플랜 결합상품 중에 한가지를 택해야 된다고
    말씀주셨다는 것이 조금 이상하네요^^;

    "온가족플랜"은 애초에 가입신청할 때
    핸드폰 2대 함께 결합해주셔야 하고,
    이용 중에 결합상품을 변경할 수가 없거든요;;


    빠른 확인을 위해 영은씨가 유선으로
    먼저 설명드렸다는 피드백을 받았는데요..

    SK 본사에서 오후 6시가 넘어가면
    전산이 쾅(?)하고 닫혀버려서 너무나 아쉽게도..
    지금은 확인이 불가하다고 해서요ㅠ

    내일 오전에 바~~로 확인해보고
    다시 연락드릴 것이라는 안내 받으셨지요~?


    혹~시나 더 궁금한 점이 있으시면 말씀 남겨주시고요~!
    백메가를 믿고 여러번 문의주셔서 정말 감사드립니다^0^

    엇 이제 곧 저녁식사하실 시간이겠네요~ㅎㅎ
    식사 맛있게 드시고요~~!
    오늘 남은 시간도 즐겁게 마무리 하시기 바랍니다♡
  • 회원님의 사진 라일리
    @곽은정항상 물어볼때마다 친절히 알려주셔서 감사합니다. 유선으로 연락 받고
    내일 연락 주신다니 기다리겠습니다.!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @라일리이렇게 댓글까지 남겨주셔서 제가 더 감사드려요 +_+bb
    오전 9시 지나서 연락이 갈텐데요..

    통화 후에 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀주시고요,
    오늘도 즐거운 하루 보내세용~^0^
  • 문의게시판
  • 3288 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다