문의까지는 아니구요, 그냥 바람으로 적어둡니다 ^^
문의게시판부터 전화 상담까지 친절한 설명 잘 들었습니다.
그런데 상품권 교환 절차에 대한 설명과 전화 연결이 동시에 되어 저는 지류 상품권으로 현금 교환이 되는지 몰랐네요.
또 kt 올레 제품의 경우 상품권이 3개라고 했는데 그 이후 상담원께서 현금교환이 되는지에 대한 설명을 너무 빨리하셔서
다 듣지 못했습니다 물론 제가 출장중인 차안이라 제대로 못들은 것도 있습니다만, 다음 번에는 좀 더 천천히
말씀해 주시면 좋겠습니다. 신청한 상품권은 모바일로 받았기에 그냥 제가 쓰던지 해야겠네요 ^^;
다시한번 친절한 설명에 감사드립니다.
전체 댓글1개
우선 저희 백메가를 믿고 선택해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드리고요~!
오늘 이렇게 문의게시판에 말씀도 남겨주셔서 감사해요!
저희 백메가의 전화 안내시.. 안내드리는 속도가 너무 빨라서
운전하시면서 상품권 교환에 대한 내용을 정확히 잘 듣지 못하셨다니 죄송합니다!
앞으로 보다 명확히 잘 들으실 수 있는 적당한 속도로 조절하도록 노력하겠습니다!ㅠㅠ
(너무 느려도 안되고 너무 빨라도 안될테니 보다 적합한 속도로요... 흑흑)
1.
앗. 그리고 대부분 상품권은 모바일로 신청해주신답니다~!
아무래도 지류상품권은 선택의 폭이 좁기도 하고요;;;
(수시 변동되는 부분이오나, 현재 KT는 지류로 농협과 온누리 상품권이 있네요!)
또한 수령하시려면 댁에 사람이 계셔야 하는데, 고객님 부재중으로 반송되거나 하면
직접 또 찾으러 우체국을 가셔야 하는 일도 생기고 하더라고요~ㅠㅠ
2.
가입해주신 내역을 확인해보니 HumanTrash님께서는
이마트 모바일 상품권으로 선택해주셨는데요!
이마트에 가셔서 현장에서 지류상품권으로 교환하여 바로 쇼핑하셔도 좋고요~
혹은 지류로 교환하신 상품권을 --> 저희 백메가로 보내주셔서
--> 현금으로 고스란히 교환받아서 사용하셔도 물론 좋답니다~!^^b
3.
주소지는 [ 대구광역시 달서구 두류동 148-4 3층 백메가네트웍스 ] 이고요!
우체국 혹은 편하신 택배사를 통해 위 주소지로 착불로 보내주세요~!^^
그럼 택배비는 물론 변경수수료 모두 저희 백메가가 지불할 것이고,
HumanTrash님께는 상품권 금액 그대로 100% 현금으로 교환해서 입금해드립니다!
(가입진행 당시 등록해주신 계좌로 보내드리는 것이 원칙인데요~
다른 계좌로 입금을 원하시면 따로 메모해서 동봉해주시면 되어요~ 호호^^)
그리고 혹~시라도 지금 시점에서
1) 아직 설치받으시기 전이고 + 2) 지류상품권으로 변경신청이 가능한 시점이라면?
--> 아예 지류상품권으로 변경해서 진행해드릴게요~!
이 부분은 일단 저희 담당자분을 통해서 확인해보고, 변경이 가능하면 (그리고 원하시면)
바로 변경진행을 해드릴 것입니다요!^^
그럼 오늘 남은 하루도, 좋은 일만 가득하시기를 바라고요!
백메가에 도움이 되는 귀한 말씀 남겨주셔서 정말정말 감사하고, 사랑합니다~♡ (쪽)