여기서 가입하고 잘쓰고 있습니다.
다름이 아니라 IPTV 리모컨을 분실했는데
추가로 받거나 구매할수 있나요??
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글1개
백메가 강은하입니다^ㅡ^
백메가를 통해 인터넷 가입해주신 고객님이시군요
인터넷 잘 사용하고 있다니 다행입니다^ㅡ^
엇.. 그런데 리모컨을 분실;;; ㄷㄷㄷㄷ 하였군요 ㅠㅠ
리모컨은 인터넷과 TV해지시 본사에 반납해야 하는 품목이기에
리모컨 재신청시 분실변상금 정확하진 않지만 15,000원을 본사에 내야 해요 ㅠㅠ
순서를 말씀드리면
본사에 전화하여 -> 장애부서 연결하여 -> 리모컨 분실했다고 해주세요
그럼 분실변상금이 청구될 것이구요 -> 기사님께서 방관자님댁에 직접 방문하여
-> 새 리모컨을 가져다 주어요
여기서 또하나 기사님이 직접 가져다 주는 것이기에 기사방문비용도 따로 들어간다는 점 ㅠㅠ..
이번엔 리모컨 분실하지마세요 ㅠㅠ
불필요한 돈이 나가게 되어 제 속이 쓰리네요 흑...
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
감사합니다