• 문의게시판
  • 323 페이지
  • 김선준님의 글

인터넷 중도 해지 문의

회원님의 사진
  • 김선준
  • 댓글: 2
  • 조회: 831

아주 자세하고 친절한 설명에 백메가 그동안 감사했습니다.


2022년 1월경 백메가 통해 KT인터넷 사용하였고 현재 곧 만 2년차 인데 이사 문제로 인해 (기숙사로 들어감) 중도 해지가 필요한 상황입니다.
+ 핸드폰 결합이 되어있는데 중도해지 겸 핸드폰도 SKT로 옮기려 하고있습니다.(새폰구입)


글을 찾아보니 해지는 직접 KT에 신청해야 한다는 걸 본 것 같습니다만 현재상황에서 중도 해지시 위약금 발생여부, 금액 등에 관한 정보와 꿀팁같은게 있다면 공유좀 부탁드리겠습니다.


항상 감사합니다. 답변 기다리고 있을게요

전체 댓글2

  • 회원님의 사진 김선준
    + 중고나라같은곳에 인터넷을 판매할 수 있는지?(1년짜리) 뭐 이런것도 궁금하네요..!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @김선준안녕하세요, 김선준님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    아마 기숙사에서 제공하는 인터넷이 있어서
    개인적으로 사용하시던 인터넷을 해지하시려는거죠? +_+


    1. 먼저 인터넷 약정기간이 아직 남아있기에
    해지 시 약정할인반환금(=위약금)이 발생합니다.

    해지 위약금은 해지를 앞두고 계실 때
    KT 본사에서 확인해 보는 것이 정확하지만
    KT 홈페이지에서 대략적인 위약금 조회가 가능하여 참고할 수 있습니다ㅎㅎ
    확인 방법은 아래를 따라와 주시겠습니까? 😊

    ① KT 홈페이지(https://www.kt.com )에서 가입자분 정보로 로그인하시고

    ② [마이] → [가입/이용정보] → [가입정보]로 들어가주세요.

    ③ 스크롤을 쭉 내리시면 하단 우측에 [해지 상담 예약] 버튼이 있을텐데, 이것을 클릭하신 후

    ④ 위약금 및 할인반환금에서 [조회] 버튼을 누르시면 얼마가 발생하는지 뜹니다.


    2. 만약 기숙사에 전입신고가 가능하고,
    기숙사에서 제공하는 인터넷이 있어서 개인 인터넷 설치를 반대하는 상황이라면
    위면해지(=위약금 면제 해지)를 시도해 볼 수 있습니다.
    KT 본사 통해 기숙사로 이전 설치하시고 →
    개인 인터넷 설치 반대로 인터넷 설치 불가 판정이 나면 →
    KT에서 요청하는 서류를 제출하여 위면해지를 받을 수도 있답니다 +_+
    다만 어떤 사유인지 설치 불가한지에 따라 상황이 달라질 수 있기 때문에
    정확한 건 KT 본사와 이야기를 나눠 보셔야 해요ㅎㅎ


    3. 아쉽게도 위면해지를 받는 것이 불가하면
    중고나라나 당근마켓을 통해 선준님의 인터넷을
    남은 약정기간 그~대로 양도하는 방법도 있습니다.
    조금만 둘러보시면 대략적인 흐름이 보이시겠지만
    이전설치비 정도 부담해주시는 센스를 발휘하시면 좋고요~!
    약간의 비용을 얹어서 양도하는 것이 관례이니 함께 참고해 주세요 😁
    만에 하나 양도받을 분을 구하신다면 위약금 부담을 대폭 줄일 수 있습니다 👍


    요약해 드리면,

    1) 혹시 위면해지를 시도해 볼 수 있는 상황이라면
    먼저 시도해 보시기를 권유드리고 싶습니다 +_+

    2) 아쉽게도 위면해지가 불가한 상황이면
    중고나라나 당근마켓을 통해 인터넷을 양도받을 분을 구해보시기를 권유드려요.

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시고요,
    믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😍
  • 문의게시판
  • 323 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다