문의를 좀 드리겠습니다.
약 1년전에 문의 글을 올렸었는데 약정기간 땜에 취소 ... -_-;
1년후, 현 상황은 "KT 인터넷 + IPTV + 인터넷전화"를 사용하고 있습니다.
4월초에 3년 약정만료가 되긴 되는데 ...
작년에 셋탑박스 교체하면서 약정이 이것저것 다시 들어가서 ...
오늘 해지 위약금을 KT고객센터에 물어보니 약 20만원이 나오네요...
원하는 바는 SK의 '인터넷 + IPTV + 인터넷전화"로 갈아타서
SKT의 4회선을 묶어 온가족플랜의 혜택을 받으려고 하는데요...
(5500원/인 x 4인) ... KT는 결합상품을 이용하는 것이 아니라서 ...
위약금을 물고서라도 ... 갈아타는 것이 나을까요?
전체 댓글5개
백메가 상담원 김사라입니다~
작년에 백메가로 문의주셨었군요~!
그 때에는 아직 약정기간이 만료되지 않아서
1년 뒤를 기약하셨었구요 ㅎㅎ
이렇게 다시금 백메가 게시판에서 만나뵙게 되어서 너무 반갑습니다~! ^ㅂ^ ♡
정말 감사합니다~!
오! 그런데 말씀하신 내용 중에
살짝 이해가 안되는 부분이 있습니다..
4월 초에 3년 약정이 만료된다면
이미 4월 중순인 지금은 약정이 끝난 상황이 아닌가요~!?
혹시 5월을 4월로 잘못 말씀하신 것인지요 :)
만약 그러시다면...
기간이 얼마 남지 않았으니
KT 인터넷 약정이 완전히 만료될때까지 기다리셨다가
5월 중에 이동하시길 추천드리는데요~!
다른 경우라면,
좀 더 상황을 파악해보아야 되겠습니다
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<정보 요청>
따라서 제가 밤생이님께 몇가지 여쭤보려고 합니당~ㅎㅎ
1. 우선 현재 주소지에 각 통신사 인터넷 가용여부 확인을 위해서
인터넷을 설치하시고자 하시는 주소지를 말씀해주세요~!
지역에 따라서 설치가 안되거나 망 문제가 있는 경우가 종종 있거든용 ㅠㅠ
참고로 같은 번지라도 바로 옆동에 따라서 가용여부가 달라질 수도 있고,
같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있습니다! ^^;
따라서
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^
2. 현재 밤생이님과 가족분들께서는
대체로 인터넷을 어떠한 용도로 사용하시는지 말씀해주세요~
(가족 분들과 함께 거주하신다면 가족분들의 사용패턴도 말씀해주세요 ^^)
웹서핑, 온라인 게임, 해외 사이트 접속, 대용량 다운로드 업로드, 서버운영
이렇게 간략하게 말씀 부탁드려요~
3. 기존에 사용 중이신 KT 인터넷 약정은
정확히 언제 만료가 되는 것인가요~!? :)
4. 인터넷전화는 꼭 사용하셔야 되는 것인가요~?!
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번거로우시겠지만 이러한 댓글을 부탁드려도 될까요~?!
가장 메리트 있는 통신사로 안내드리기 위한 최소한의 정보이니..
부디 양해 부탁드립니다 ^^
제가 남겨주신 내용을 확인하여 현 상황에서 가장 메리트 있는 방법 / 통신사로
꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다~♡
댓글 부탁드립니다~ 밤생이님~!! ^▽^~
> 인터넷을 설치하시고자 하시는 주소지를 말씀해주세요~!
> 지역에 따라서 설치가 안되거나 망 문제가 있는 경우가 종종 있거든용 ㅠㅠ
- 서울시 ***********************
- SK 홈페이지에서 검색하면 기가인터넷 지원 불가라고 나오는데,
얼마전에 공사가 끝났습니다. 그래서 SK 고객센터에 문의하니
기가인터넷 지원이 된다고 하네요... 홈페이지는 update가 되지 않았다고
> 2. 현재 밤생이님과 가족분들께서는
> 대체로 인터넷을 어떠한 용도로 사용하시는지 말씀해주세요~
> (가족 분들과 함께 거주하신다면 가족분들의 사용패턴도 말씀해주세요 ^^)
> 웹서핑, 온라인 게임, 해외 사이트 접속, 대용량 다운로드 업로드, 서버운영
- (가족 모두 합쳐서) 웹서핑 70%, 온라인 게임 20%, 해외 사이트 접속 (5%)
대용량 다운로드 업로드 5%, 서버운영 x
- 인터넷을 많이 사용하지는 않습니다.
> 3. 기존에 사용 중이신 KT 인터넷 약정은 정확히 언제 만료가 되는 것인가요~!? :)
- 아. 제가 약간 헷갈리게 적어 놓았네요 ... 일부는 4월초 만료가 되었습니다.
- olleh 고지서 보니 아래와 같이 적혀 있네요
* 인터넷 → 시작일 2014.04.05 : 종료일 2017.04.04
* 인터넷(결합) → 시작일 2016.09.09 : 종료일 2019.09.08
* TV → 시작일 2014.04.05 : 종료일 2017.04.04
* TV(결합) → 시작일 2014.04.08 : 종료일 2017.04.07
- 인터넷전화는 작년에 단말기를 바꾸면서 약정이 늘어난 것으로 알고 있는데
정확히는 안나와 있네요
- 위의 인터넷+TV+인터넷전화 ... 모두 합쳐서 해지할경우 위약금이 약 20만원이라고
KT 고객센터로 전화하여 확인하였습니다.
> 4. 인터넷전화는 꼭 사용하셔야 되는 것인가요~?!
- 사용빈도가 높지는 않은데 ... 집전화는 있어야 한다고 하여 ...
집안 어르신들이 집전화로 전화를 해서 .. 있기는 있어야 합니다.
인터넷전화가 아니고 일반전화라도 상관은 없습니다.
잘 부탁드립니다.
제가 답변을 드린다고 하고 깜빡하였네요...!!
답변 드리고 바로 말씀드리겠습니다
정말 죄송합니다...ㅜㅠ 꾸벅!
답글 좀 달아주세여~~~
제 불찰로 이렇게 밤생이님께 불편을 드려서 정말 죄송합니다 ㅠㅠ 꾸벅..
정말 부끄럽네요....
지금 빠르게 안내 드리겠습니다...!!
말씀하신 내용을 모두 꼼꼼히 읽어보았구요..!
지금 문제는 KT의 위약금이네요~ ㅠㅠ
SK신규가입시 사은품이 그리 넉넉하진 않기 때문이에요...
그래도 인터넷 휴대폰 결합으로 큰 요금 할인이 가능하니
장기적으로 보신다면 더 메리트 있기는 합니다!
아래에서 4회선 결합으로 받으실 수 있는 혜택 안내드리겠습니다~!
한번 고려해보시고 결정하시면 좋겠습니다!
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<온가족플랜은??>
SK 휴대폰 다회선 결합을 진행하신다면
SKT의 온가족플랜을 가입하시면 됩니다~! :)
휴대폰 결합하시는 회선 수에 따라서
인터넷과 휴대폰 요금에서 각각 할인혜택이 달라지는 상품이죠~
1. 인터넷 요금에서 할인
일단 휴대폰 2회선부터 결합하실 수 있는 것은 동일하구요!
결합하시는 휴대폰 회선 수나 요금제와는 상관없이 인터넷 요금은
*100메가 인터넷 5,610원 할인
*500메가 인터넷 11,110원 할인
*1기가 인터넷 13,310원 할인
이 들어갑니다 :)
2. 휴대폰 요금에서 할인
그런데 휴대폰 결합시..
1) 100메가 인터넷으로 가입시
*2회선 결합시에는 -> 휴대폰 요금에서 5,500원 할인
*3회선 결합시에는 -> 휴대폰 요금에서 16,500원 할인
*4회선 결합시에도 -> 휴대폰 요금에서 16,500원 할인
이 들어갑니다~!
즉, 3회선 이상 시부터는 회선을 추가하시더라도 혜택에 변화가 없는 것이죵...!
2) 그런데 500메가 기가급 인터넷 이상으로 가입하신다면,
*2회선 결합시에는 -> 휴대폰 요금에서 5,500원 할인
*3회선 결합시에는 -> 휴대폰 요금에서 16,500원 할인
*4회선 결합시에는! -> 휴대폰 요금에서 22,000원 할인
의 혜택이 적용됩니다 :)
100메가 인터넷과 500메가 인터넷 요금이 월 5,500원 차이나는데
500메가 인터넷으로 가입시 휴대폰 요금에서 추가 5,500원 할인이 들어가므로
두 상품의 요금은 동일하게 되는 것이죠 ^_^
3) 이 휴대폰 요금에서 들어가는 할인혜택은
세가지 방법으로 비율을 선택하실 수 있는데요!
*명의자분 휴대폰 요금에서 모두 할인
*명의자분 + 구성원 한분 요금에서 나누어 할인
*모든 구성원 분들의 휴대폰 요금에서 일정 비율로 나누어 할인
이렇게 나누실 수 있습니다 ^_^
총 혜택은 동일하니 원하시는 방법으로 선택하시면 된답니다 ^_^
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<가족 나눔 데이터>
온가족플랜으로 결합하신다면 자동적으로 '가족 나눔 데이터'라는 서비스에 가입되시는데요~
이는 결합하시는 회선 수에 따라서 무료 데이터를 받으실 수 있는 상품입니다~! ^_^
2~3회선 결합 시에는 -> 데이터 500MB
4~5회선 결합 시에는 -> 데이터 1,000MB 를 받으실 수 있어요!
일단 대표 회선으로 총 데이터가 지급되구용 :)
추후 결합하신 가족 분들과 100MB 단위로 데이터를 나눠쓰실 수 있습니다~!!
그리고 이는 "T월드"나 "Cake" 어플로 나누실 수 있습니다 ^^
☆ 해당 데이터로는 선물하기, 테더링, m-VoIP (보이스톡) 이용은 불가능합니다 ^_^;;
☆ 또한 이미 배분한 데이터는 다시 나누지 못하니 유의해주세요~!
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<온가족플랜 요금 안내>
그럼 문의주셨던 결합에 대해서 요금 안내 드리겠습니다 :)
요금 비교를 위해서 100메가 500메가 인터넷 함께 말씀드릴게용~!
앗 그리고
인터넷전화는 무려 7천원 가량으로 매우 비싸니
일반전화로 추천드립니다!!
1. 100메가 인터넷
100메가 인터넷 기본료는 월 22,000원입니다~
여기에서 휴대폰 결합으로 5,610원 할인이 들어가
최종적으로는 16,390원으로 사용이 가능하시죠 ^_^
[월요금]
: 100메가 인터넷 16,390원 + 뉴스마트 UHD TV 16,500원 + 일반전화 1,100원 = 총 33,990원 부과
[휴대폰 4회선 결합 혜택]
: 휴대폰 요금에서 월 16,500원 할인
[TV 결합 혜택]
: 명의자분 휴대폰 요금에서 월 1,100원 + TV 요금에서 월 1,100원 할인
[사은품]
: 현금 25만원
[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 + 전화 13,200원
2. 500메가 기가라이트
기가라이트 인터넷은 월 33,000원이구요!
여기에서 인터넷 요금 11,110원이 할인된다면 월 21,890원으로 사용하실 수 있습니다 ^_^
[월요금]
: 기가라이트 21,890원 + 뉴스마트 UHD TV 16,500원 + 일반전화 1,100원 = 총 39,490원 부과
[휴대폰 4회선 결합 혜택]
: 휴대폰 요금에서 월 22,000원 할인
[TV 결합 혜택]
: 명의자분 휴대폰 요금에서 월 1,100원 + TV 요금에서 월 1,100원 할인
[사은품]
: 현금 25만원
[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 + 전화 13,200원
=> 휴대폰 요금 할인을 모두 합한다면..
100메가로 가입하시는 것과 완전 동일하죠!
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<TV 안내>
TV는 뉴스마트 채널 상품 + UHD 셋탑박스로 추천드렸습니다 :D
1. 뉴스마트 채널
뉴스마트 채널은 SK에서 인기가 많은 채널 상품이구요~!
대략 160여개의 채널을 시청하실 수 있습니다 ^^
가장 많이 가입하시는 상품이죠!
이보다 낮은 베이직 채널을 가입하신다면 월 2,200원 저렴해지긴 하나
대신 사은품 혜택이 6만원이나 줄어들어요... ㅠㅠ
여기에서 하나 꿀팁을 안내드릴게요!
바로 최소 6개월 이상 사용하신다면 (만 183일)
이후에 베이직 채널로 하향하시더라도 위약금이나 반환금이 부과되지 않는 다는 것입니다 ^▽^~
뉴스마트로 가입하셔서
6개월 동안 * 2,200원 = 총 13,200원의 추가 요금을 부담하신다면,
6만원의 혜택을 추가로 받으실 수 있는 것이나 마찬가집니다!
이후에는 베이직으로 하향하셔도 되구요 ^_^~
사은품 환수가 전혀 들어오지 않으니 염려마세요!
따라서 지금은 뉴스마트로!
추후 6개월 (183일) 뒤에 베이직으로!
변경하시길 바랍니다 :)
*채널안내 : http://www.skbtv.co.kr/channel/ChannelLiveGenreAll.asp
2. UHD 셋탑박스
그리고 최신형 UHD 셋탑박스로 안내드렸는데요~
기존의 일반/스마트 셋탑박스의 고질적 문제였던
끊김현상이나 깍두기 현상 등을 보완하여 나온 최신 셋탑이구요!
구동속도나 리모컨 반응속도 등에서 많은 향상이 있었습니다 ^^
그리고 FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 나은 화질로 시청하실 수 있습니다 ^^~!
다만 몇가지 참고하실 점이 있다면...
1) 스마트 셋탑박스에 있던 "구글 어플리케이션" 기능이 제외되었다는 것이에요 ㅠㅠ
기존에 LG의 TVG 상품을 사용하셨다면..
아마도 해당 기능도 유용하게 사용하셨을 수도 있는데,
아쉽게도 UHD 셋탑에선 안드로이드 연결이 불가능하게 되었습니다 ㅠㅠ
(현재 SK의 스마트 셋탑과 LG의 TVG 셋탑만 구글 기능이 있습니다~!!)
2) 그리고 HDMI 단자가 필수입니다~!!!
혹시나 사용하시는 TV에 컴포넌트 단자만 있다면 연결이 불가능합니다 ㄷㄷㄷ
3) 마지막으로....
UHD 셋탑박스에서는 USB 디스크 연결 기능이 사라졌습니다 ㅠㅠ...
USB 단자가 세개나 있음에도 정말 이해가 안되는 점인데요...!
TV에 직접 USB 연결 단자가 있다면 상관이 없겠지만...
만약에 평소에 셋탑박스를 통한 USB 디스크 연결로 다운로드 영상을 많이 시청하신다면...
USB 연결이 가능한 SK 스마트 셋탑박스로 가입하시는 편이 낫습니다..!
요금은 1,100원 저렴하긴 하지만.. 대신 성능은 비교적 낮습니다 ^_^;;
앗, 그런데 사용하시는 TV 자체에 USB 연결 기능이 있다면
굳이 셋탑박스의 USB 가능 여부를 고려하시지 않으셔도 되구용 ^^
*UHD 셋탑박스 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8228
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이렇게 SKT 온가족플랜 가입에 대해서 안내드렸습니다 ;D
위약금과 설치비를 고려하신다면
초반에는 오히려 신규가입이 더 부담스러우실거에요 ㅠㅠ
그래도 결합혜택을 고려하신다면
장기적으로 봤을때 훨씬 메리트 있습니다!!
한번 고려해보시구용~!
궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주세요..!
이번에는 정말 잊지않고 바로 달려와서 빠른 안내 도와드리겠습니다~!!
다시 한번 사죄의 말씀 드립니다... 꾸벅... ㅠㅠ