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LG 해지하고 KT로 갈아타려고 했습니다

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  • 류현진
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5/8 에 인터넷 갈아타는거 관련해서 문의글드렸고 곽은정 상담사님이 잘 설명해주셔서

 

LG꺼 해지하려고 전화를했더니.. 해지방어를 엄청하더라구요.

 

일단 저는 약정 만료 된 KT폰 2개를 쓰고 있습니다. (LTE 65.8 요금제 / 완전무한67 요금제)

 

둘다 2013년에 가입하여 기변만 하면서 쓰고있엇구요..

 

그런데 인터넷은 LG여서 이번에 이사가면서 KT 로 갈아타려고 해지신청을 했더니 아래와 같이 말하더군요.

 

1. 해지를 하고 KT 결합을 해도 혜택이 크지 않다. 설치비도 다시 내야한다. KT는 총액결합할인인가 로 바뀌어서 인터넷

    요금자체는 할인이 크지 않고 폰 2개만 묶어서 할인받아도 충분하다. 인터넷은 LG 꺼 유지하는게 이득이다.

 

2. 지금 해지 않하시고 재약정하면 인터넷만 하셨을때 "2*만원" , TV까지하면 "3*만원" 까지 상품권 지원해드리겠다.

   상담사마다 혜택조건이 틀릴수 있으니 꼭 저한테 연락을 하셔야한다.

   또 카드자동이체 신청 후 매월 1원만 실적내시면 매월 5천원씩 할인받을 수 있다.

 

저게 맞는말인가요?.. 하아 이곳저곳에서 계속 이야기 들으니까 머리가 복잡하네요..

 

제 전화번호는 링크를 통해 남겼으니..전화좀 주세요..(010-85*5-9*61)

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 류현진님~!?
    이전에 답변드렸던 백메가의 곽은정입니다^0^

    허걱;; 재약정을 하더라도 100% 혜택이 주어지는 것이 아니고,
    아무리 많은 혜택이 주어져도 신규가입할 때만큼 받기가 어려운데...
    LG 본사에서 어떻게든(?) 류현진님을 꼭 붙잡고 싶었나 봅니다^^;

    결합할 핸드폰이 없다면 무조건 LG재약정이 유리한데요..!
    KT핸드폰 2대를 결합할 수 있고 + 2대 모두 꽤 고가 요금제라
    할인받을 수 있는 요금 편익이 좋아서
    결론적으로는... KT신규가입이 더욱 이득이에요 +_+


    한 눈에 보시기 편하게 동급상품을 이용 시
    기준으로 요금을 비교해드리면,

    [LG재약정 시]

    3년간 사용요금: 36,190원(월요금) x 36개월 = 1,302,840원
    사은품: 약 35만원(전액 상품권)
    이전설치비: 35,200원(인터넷 22,000원 + TV 13,200원)


    [KT가입 시]

    3년간 사용요금: {37,400원(월요금) - 19,800원(결합할인} x 36개월 = 633,600원
    사은품: 22만원(현금 16만원 + 상품권 6만원)
    신규설치비: 37,400원(인터넷 22,000원 + TV 15,400원)


    => 이렇게 해서~! 3년 동안의 사용할 요금을 비교해보면
    KT를 택하시는 것이 약 53만원이상 이득입니다 +_+bb

    제휴카드로 요금납부 시 LG와 KT 모두 동일한 할인 혜택을
    받을 수 있어서 이것은 제외하고 계산했어요ㅎㅎ


    또한, KT는 핸드폰 끼리만 결합해서
    할인받을 수 있는 결합상품이 있기는 한데요..

    인터넷+핸드폰 결합으로 할인받을 때보다
    요금할인 혜택이 적어서 크게 메리트가 없어서요ㅠ

    LG 본사 상담원분이 말씀드렸듯이
    LG 재약정 + KT 핸드폰끼리 결합해서 이용하더라도 ->
    KT신규가입이 약 6만원이상 이득입니다 +_+


    즉! 결론적으로...

    1) LG재약정 시 상품권을 42만원이상 받을 수 있다면 ->
      못 이기는 척(?) LG로 재약정하는 것이 요금 편익이 더 좋지만,

    2) 이것이 아니라면 -> 모든 상황을 고려해볼 때
      KT신규가입이 더욱 유리해요~~!

    게다가 KT는 한국통신 시절부터
    광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이고
    현재도 매년 엄청난 예산을 쏟아붓고 있어서요~

    모든 기간망 통신사 중에 인터넷 품질이 가장 안정적이라
    인터넷 문제로 속상할(?) 일이 거~~~의 없을 것이고요~!

    STB Optimizing (셋탑박스 최적화와 관련된 문제들)이
    굉장히 잘 되어 있어서 채널 전환속도도 빠릿빠릿하고,
    3사 통신사 중에 지원하는 TV채널수와 VOD 제휴량이 압도적으로 많습니다.

    현재 타사의 동급TV보다 더 많은 채널수를 지원하고 있고,
    (KT가 약 218개라면 LG는 약 146개, SK는 약 168개예요ㅎㅎ)

    서비스되는 VOD는 계속 변경되어서 정확히 말씀드리기 어려우나
    작년 7월 기준으로 KT의 총 VOD 편수가 18만3천 정도,
    LG는 8만8천 정도, SK는 11만 정도로..
    LG와 SK의 VOD 컨텐츠수를 합쳐야 KT와 비슷하답니다 +_+

    이는 KT의 지갑(?)이 두둑하고, 가장 오랜 시간동안
    시장의 입지를 다져놓았기 때문이지요.


    엇 그리고... 이미 윤지원 상담원과 통화하신 것으로 확인되었는데요..
    상담은 잘 받으셨지요~? ㅎㅎ

    통신상품이 워낙에 복잡하고 다양한지라
    찬찬히 읽어보신 후에 잘 이해가 안 되거나
    더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~!?
    발 빠르게(?) 달려와 착착 설명드리겠습니다♡

    이렇게 믿고 또다시 문의주셔서 정말 감사드려요~~!
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