반갑습니다. 황선우님,
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영이에요.
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다🧡
사용중인 SK인터넷과 TV 2대가 있는데
이 중 TV 2대 중 1대를 해지하려고 하셨네요.
TV가 고장나서 말이지요~!
헌데, 해지를 위해 본사 상담원과 통화하셨는데
스탠다드 요금제를 사용해야 할인이 더 많이 된다는 안내를 했다면
프로모션 할인을 받고 계신 경우 상담원의 안내가 맞을 수 있습니다.
다만, 그간 진행한 프로모션이 다양하다 보니
정확히 어떤 프로모션 할인인지 알 수 없기에
황선우님께서 확인하주셔야 할 게 있어요🤗
1) 스탠다드 요금제 TV 1대 해지시 청구되는 실속형 TV 요금은 얼마인지?
2) 인터넷도 할인 받는 게 있었다면 해지시 인터넷 요금은 어떻게 바뀌는지?
3) 스탠다드 요금제 TV를 해지하기 전에 어디에서 얼마의 할인이 적용되고 있었는지?
위 3가지를 확인하는 게 핵심 포인트입니다.
실상은 큰 차이가 없다면 상담원이
TV를 유지하게 하기 위해 안내드린 것과 다를바 없습니다ㅎㅎ;;
하여, 본사로 전화해 위 3가지를 확인해 주시겠어요~?!
통화 후 안내 받으신 내용을 말씀해 주시면 어떻게 하시면 될지 가이드 해드리겠습니다.
이와 별개로 지금 쓰시는 SK인터넷은 약정이 만료된 채 유지하고 계신걸까요?!
약정 만료 여부도 함께 말씀해 주세요🧐
황선우
SK인터넷 약정은 8월에 끝난걸로 확인했어요 ㅠ
답변은 Btv 2대 이상 이용하실 경우 두번째는 기본료 50%할인되고 있구요, 스탠다드 요금제가 두번째라 50%할인 받고 있습니다.
실속형 해지할 경우 스탠다드 다셋탑 할인 소멸되어 6,600원에서 14,300원으로 요금 인상됩니다.
전제 금액에서 얼마나 줄어드는지 물어보니
스태다드 7,700원 인상되고, 실속형 11,000원 부과안되니 3,300원 줄어든다고 답변 받았습니다.
운영진 김가영
@황선우아하..! 그렇다면 상담원 안내에 흔들릴 필요없이
스탠다드 요금제인 TV 1대는 해지하고,
인터넷과 TV 1대는 약정이 만료되었으니 SK를 쭉 유지하기 원하신다면 재약정하시면 되겠습니다ㅎㅎ
TV 2대를 사용하고 있다면
추가TV의 경우 기본료 50% 할인을 받는 게 맞고요~
이 외 추가TV 덕분에 받고 있는 할인이 있더라도
더 이상 고장난 TV 1대를 사용하지 않으니 해지하시는 게 깔끔합니다🙌
즉, 스탠다드 요금제는 해지하고
메인TV인 실속형 TV만 살려두는 것이죠.
요금이 더 저렴한 실속형을 해지할 필요는 없습니다.
이와 별개로 SK인터넷을 쭉 유지할 예정이시면 재약정 하셔야 해요!
약정이 만료된 채 유지하면 아무런 혜택을 챙기지 못하는 것이니
재약정하며 조금이라도 혜택을 챙기시는 게 좋지요🥳
재약정 방법을 알려드릴게요!
본사와 통화하실 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"SK인터넷과 TV 약정도 만료되었으니 재약정을 할지 말지 결정해야 하는데
TV해지를 고민하는 중에 알아보니 타 사는 40만원 이상의 혜택을 준다고 했습니다.
스탠다드 요금제 1대는 해지하고 인터넷과 실속형 TV 1대 재약정시
사은품이나 요금할인이 어떻게 되는지 궁금합니다"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 공유해 주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다🧐
혹시나 이미 재약정 혜택을 확인하셨다면 위 액션(?)을 취할 필요는 없어요!ㅎㅎ
황선우
우와~ 감사합니다!
안그래도 재약정도 물어봤는데 sk인터넷은 skt쪽이라고 그쪽으로 연결해주더라구요
그래서 지금 무약정인데 재약정하면 혜택이 뭐 있냐고 했더니 1년 약정만 가능하고 재약정 시 인터넷3만원 티비당 4만원 총 11만원 상품권 줄 수 있다고 하더라구요 일단은 다시 생각해 본다고 했는데 이 정도가 최선인가요?
운영진 김가영
@황선우오홍~ 본사와 통화하셨군요?🥳
통화 결과 1년 재약정 기준으로 총 11만원인데 TV 1대를 해지한다면
사은품은 -4만원 줄어들어 7만원이 되겠네요..!
1년 재약정시 혜택이 적게 지급되기에 무난한 조건으로 안내 받으셨고요~
적지도 많지도 않은 혜택입니다ㅎㅎ
3사 통신사 중 SK의 재약정 혜택이 가장 적게 지급되다 보니
타 통신사에 비해 만족스럽지는 않지만 그래도 7만원이면 재약정 고고싱하셔도 되옵니다🧐
황선우
@김가영정말 감사합니다!! 최고!
운영진 김가영
@황선우ㅎㅎ넵! 또 다른 질문 사항 있으시면 언제든지 문의주시구요!
행복한 오후 시간 보내시기 바랍니다🤗
전체 댓글7개
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영이에요.
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다🧡
사용중인 SK인터넷과 TV 2대가 있는데
이 중 TV 2대 중 1대를 해지하려고 하셨네요.
TV가 고장나서 말이지요~!
헌데, 해지를 위해 본사 상담원과 통화하셨는데
스탠다드 요금제를 사용해야 할인이 더 많이 된다는 안내를 했다면
프로모션 할인을 받고 계신 경우 상담원의 안내가 맞을 수 있습니다.
다만, 그간 진행한 프로모션이 다양하다 보니
정확히 어떤 프로모션 할인인지 알 수 없기에
황선우님께서 확인하주셔야 할 게 있어요🤗
1) 스탠다드 요금제 TV 1대 해지시 청구되는 실속형 TV 요금은 얼마인지?
2) 인터넷도 할인 받는 게 있었다면 해지시 인터넷 요금은 어떻게 바뀌는지?
3) 스탠다드 요금제 TV를 해지하기 전에 어디에서 얼마의 할인이 적용되고 있었는지?
위 3가지를 확인하는 게 핵심 포인트입니다.
실상은 큰 차이가 없다면 상담원이
TV를 유지하게 하기 위해 안내드린 것과 다를바 없습니다ㅎㅎ;;
하여, 본사로 전화해 위 3가지를 확인해 주시겠어요~?!
통화 후 안내 받으신 내용을 말씀해 주시면 어떻게 하시면 될지 가이드 해드리겠습니다.
이와 별개로 지금 쓰시는 SK인터넷은 약정이 만료된 채 유지하고 계신걸까요?!
약정 만료 여부도 함께 말씀해 주세요🧐
답변은 Btv 2대 이상 이용하실 경우 두번째는 기본료 50%할인되고 있구요, 스탠다드 요금제가 두번째라 50%할인 받고 있습니다.
실속형 해지할 경우 스탠다드 다셋탑 할인 소멸되어 6,600원에서 14,300원으로 요금 인상됩니다.
전제 금액에서 얼마나 줄어드는지 물어보니
스태다드 7,700원 인상되고, 실속형 11,000원 부과안되니 3,300원 줄어든다고 답변 받았습니다.
스탠다드 요금제인 TV 1대는 해지하고,
인터넷과 TV 1대는 약정이 만료되었으니 SK를 쭉 유지하기 원하신다면 재약정하시면 되겠습니다ㅎㅎ
TV 2대를 사용하고 있다면
추가TV의 경우 기본료 50% 할인을 받는 게 맞고요~
이 외 추가TV 덕분에 받고 있는 할인이 있더라도
더 이상 고장난 TV 1대를 사용하지 않으니 해지하시는 게 깔끔합니다🙌
즉, 스탠다드 요금제는 해지하고
메인TV인 실속형 TV만 살려두는 것이죠.
요금이 더 저렴한 실속형을 해지할 필요는 없습니다.
이와 별개로 SK인터넷을 쭉 유지할 예정이시면 재약정 하셔야 해요!
약정이 만료된 채 유지하면 아무런 혜택을 챙기지 못하는 것이니
재약정하며 조금이라도 혜택을 챙기시는 게 좋지요🥳
재약정 방법을 알려드릴게요!
본사와 통화하실 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"SK인터넷과 TV 약정도 만료되었으니 재약정을 할지 말지 결정해야 하는데
TV해지를 고민하는 중에 알아보니 타 사는 40만원 이상의 혜택을 준다고 했습니다.
스탠다드 요금제 1대는 해지하고 인터넷과 실속형 TV 1대 재약정시
사은품이나 요금할인이 어떻게 되는지 궁금합니다"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 공유해 주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다🧐
혹시나 이미 재약정 혜택을 확인하셨다면 위 액션(?)을 취할 필요는 없어요!ㅎㅎ
안그래도 재약정도 물어봤는데 sk인터넷은 skt쪽이라고 그쪽으로 연결해주더라구요
그래서 지금 무약정인데 재약정하면 혜택이 뭐 있냐고 했더니 1년 약정만 가능하고 재약정 시 인터넷3만원 티비당 4만원 총 11만원 상품권 줄 수 있다고 하더라구요 일단은 다시 생각해 본다고 했는데 이 정도가 최선인가요?
통화 결과 1년 재약정 기준으로 총 11만원인데 TV 1대를 해지한다면
사은품은 -4만원 줄어들어 7만원이 되겠네요..!
1년 재약정시 혜택이 적게 지급되기에 무난한 조건으로 안내 받으셨고요~
적지도 많지도 않은 혜택입니다ㅎㅎ
3사 통신사 중 SK의 재약정 혜택이 가장 적게 지급되다 보니
타 통신사에 비해 만족스럽지는 않지만 그래도 7만원이면 재약정 고고싱하셔도 되옵니다🧐
행복한 오후 시간 보내시기 바랍니다🤗