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전체 댓글11개

• 운영진 김가영 23년 11월 22일, 12시
  마징가님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
  며칠 전 문의주셨다는 말씀해 닉네임을 검색해 보니
  은정씨가 인사드렸더군요ㅎㅎ
  이렇게 만나 뵙게 되어 영광입니다🤗
  
  [이전 문의 글]
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=531516
  남겨주셨던 문의 글 링크도 살포시 띄워둡니다 :)
  
  
  지난 17일에 남겨주신 문의 글과 은정씨 답변 모두 확인했는데요~
  LG에서 이야기하는 재약정 혜택이 12만원이 아닌 6만원이라
  아예 해지하고 KT인터넷을 가입한 상황이네요..!
  12만원 TV를 같이 신청했을 때 혜택이라니ㅎㅎ💦
  같이 안내 좀 해주지 참으로 난감하네요
  
  이미 LG인터넷은 해지했고,
  KT인터넷으로 신청을 해두셨는데 안내 받으신 조건은 괜찮은 혜택입니다.
  현재 백메가 통해 KT인터넷을 가입하면 총 9만원이 지급되거든요.
  
  이와 별개로 본사에서 이야기한 현금 사은품이 불법이라는 게
  진짜 불법인지 궁금하신 듯합니다만.. 불법이 아닙니다😣
  단지 본사에서 현금으로 지급하지 못하는 것이고요~
  때문에 상품권으로만 혜택을 챙겨드리는 것입니다.
  
  대리점의 경우 사은품은 통신사에서 가입자를 유치한 대리점으로
  보조금(수수료)을 지급하는데 여기서 회사 운영비를 제외한 금액이 사은품(현금)으로 지급됩니다.
  즉, 불법은 아니옵니다ㅎㅎ
  
  상담원 분께서 대리점에서 챙겨주는 혜택 중
  현금이 포함되어 있다는 걸 잘 알고 있을 텐데
  불법이라고 뭉뚱그려 이야기했다니 살짝 아쉬운 설명이네요😭
  아마.. 본사 통해 가입을 하게끔 유도하기 위한 설득의 수단으로
  그렇게 이야기한 게 아닐까 싶습니다.
  
  참! 상담원 분 혜택 안내가 바뀌는 이유는
  본사 정책에 따라 움직이기 때문입니다ㅎㅎ
  오늘 다르고, 내일 다른 경우가 비일비재해요!
  
  
  자, 결론은~?!
  상담원이 안내한 혜택이 14만원이 맞다면
  백메가보다 혜택이 후하게 지급되기에 본사 통해 가입하시는 게 옳아요.
  
  이와 별개로 LG휴대폰을 사용하고 계실 텐데..!
  지금 당장이 아닌 나중에라도 KT로 이동이 가능하다면
  KT로 변경하시고 KT인터넷에 결합하세요ㅎㅎ
  조금이라도 요금을 아끼셔아죠😊
  
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• 마징가 23년 11월 22일, 13시
  @김가영말씀 감사합니다
  Lg 쓸때는 대칭인거 확인 했는데
  Kt  skt는 잘 모르겠는데 알수있는 방법 있을까요
  Kt 전화로 물어봐도 무슨 뜻으로 묻냐고
  되묻네요
  
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• 운영진 김가영 23년 11월 22일, 14시
  @마징가아항! 인터넷 망(대칭/비대칭)을 조회하기 원하시는 것이지요?
  백메가에서 인터넷 망 조회가 가능하니
  거주하고 계신 곳 주소를 말씀해 주세요🙌
  
  주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명,
  아파트라면 동까지 모두 필요합니다.
  댓글로 남겨주시면 확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니
  개인 정보 노출은 염려치 않으셔도 됩니다.
  
  참, 상담원 분이 무슨 뜻으로 묻냐고 되물었다고 하셨는데..!
  음.. 대칭/비대칭에 대해 확실하게 무엇인지 모르고 계신 게 아닐까 싶기도 해요😥
  소비자 입장에서 품질을 체크하기 위해 묻는 것인데 다시 되물어봐서요..!
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• 마징가 23년 11월 22일, 14시
  @김가영본문에 적으면 될까요? 계시면 말씀해주세요~ 비밀댓글 쓰는 란이 없어서.. 댓글 적어주시면 보자마자 본문에 적겠습니다. 바로 지워주시면 감사하겠습니다 ㅎㅎ
  • 답댓글
• 운영진 김가영 23년 11월 22일, 14시
  @마징가본문 내용을 수정하실 필요는 없고요~
  댓글로 남겨주시면 제가 빠르게 블라인드 처리를 해드릴 거예요.
  또는 주소를 남기는 게 너무 마음에 걸리오! 라고 하신다면
  백메가 메일 주소인 team.crm@100mb.kr ← 메일 주소로
  마징가님 댁 주소를 알려주셔도 됩니다🥳
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• 마징가 23년 11월 22일, 14시
  @김가영이메일로 보냈습니다
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• 운영진 김가영 23년 11월 22일, 14시
  @마징가마징가님, 조회 결과 SK와 KT 모두 대칭망(FTTH)으로 지원되며
  100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있어요ㅎㅎ
  품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠습니다👏
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• 마징가 23년 11월 22일, 15시
  @김가영내심 걱정했는데 알아봐주셔서 감사합니다.
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• 운영진 김가영 23년 11월 22일, 15시
  @마징가비대칭 망은 아닐까 걱정되셨군요?ㅎㅎ
  그 걱정 저 멀리 날려보내셔도 됩니다🤗
  또 궁금하신 게 있으시면 백메가로 말씀해 주시구요~
  지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다🧡
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• 마징가 23년 11월 22일, 15시
  @김가영넵 지인분들께도 좋은 곳이라고 말씀드리겠습니다 
  좋은하루되세요
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• 운영진 김가영 23년 11월 22일, 15시
  @마징가흐흐~ 넵! 감사합니다 :)
  마징가님도 행복한 하루 보내세요😁