안녕하세요~
이번에 인터넷과 티비를 옮기려 하는데
궁금한 사항이 있어서 글을 남깁니다.
현재 저와 와이프가 kt 핸드폰을 사용하고 있고
장모님께서도 kt를 쓰셔서 가족으로 묶은 상태구요.
이와 더불어 집의 인터넷과 티비를 kt로 옮기려 하는데
인터넷은 500메가 (와이파이 포함) 그리고 tv는 OT10 또는 OT12로 알아보고 있습니다.
아 그리고 티비는 총2대를 보고 있습니다.
이 경우에 설치비와 부가세등을 포함한 한달
요금이 궁금하구요. 그리고 사은품으로 모두 현금을
원하는데 어느정도 받을 수 있는지 궁금합니다.
그리고 현재 저희 가족이 핸드폰 요금을 묶은 상태인데
이렇게 티비와 인터넷 또한 kt로 옮길 경우 추가로
받을 수 있는 요금 할인도 궁금합니다.
백메가
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전체 댓글15개
한아름 상담원입니다
백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요~♥
현재 다른 통신사의 인터넷과 IPTV를 사용 중이시고,
사용하시는 KT 휴대폰은 휴대폰 무선 결합으로 묶은 상태이군요 ^ㅡ^
그리고 이 상황에서 인터넷도 KT로 이동하시길 원하시구요~
오! 만약 이렇게 진행하신다면 휴대폰과 결합하실 수 있습니다만
대신 무선결합은 깨지고 → 유무선 결합으로 대체되게 됩니다
무선 결합보다는 < 유무선 결합할인 혜택이 더 좋기는 합니다만...
"요금할인"을 위해서 옮기시는 것이라면
휴대폰은 그대로 무선 결합을 유지하시고 &
지금 사용하시는 인터넷 통신사를 재약정하시는 편이 더 유리할 수도 있어요~~!!
따라서 재약정과 KT 신규가입 중
어떠한 선택지가 더 메리트 있을지 알아보기 위해서
제가 님께 몇가지 질문을 드릴게요~ ^ㅡ^
1) 현재 세분께서 사용하시는 KT 휴대폰 요금제를 말씀해주세요~!
그리고 결합을 통해서 받으시는 할인 혜택이 얼마인지도 부탁드립니다 *^^*
예를 들어..
* hemil****님 - KT LTE 데이터 65.8 요금제 / 휴대폰에서 5,500원 할인
* 배우자님 - KT LTE 순 21 요금제 / 휴대폰에서 1,650원 할인
2) 기존에 사용하시는 인터넷 통신사가 어디이며,
현재 얼마의 요금으로 사용 중이신지 말씀해주시겠어요~? ^ㅡ^
품질에 만족하시는지도요!
이렇게 두가지 정보를 말씀해주신다면
두 경우 모두 비교해서 정직하고 객관적으로 안내 도와드리겠습니다 ^0^~!
부탁드립니다~~! hemil****님♥
아마도 제가 바로 위의 답글의 내용을 작성하는 사이에,
hemil****님께서 댓글을 남겨주셨나 보아요~! *^ㅡ^*
제가 수정한 댓글 확인하시고, 2가지 정보 말씀해주시겠어요~!?
기다리겠습니다♥
와이프는 LTE 선택형 100분 3G
장모님은 LTE 65.8 입니다.
2) 그리고 지금 현재 집에서 보고 있는 티비와 인터넷은 지역 방송인
기남방송을 보고 있습니다.
인터넷은 300 그리고 와이파이 + 티비 2대 이렇게요.
맨 처음에 글에 적었듯이 이번에
KT로 인터넷 500+와이파이 그리고 티비는 ot10 또는 ot12로 변경하려고 하구요.
올레샵 같은 경우엔 사은품으로
상품권 20만원 그리고 평생 인터넷 할인 등의 혜택이 있는것으로 알고
있는데.. 백메가는 어떤지 알려 주세요~
그렇다면 아무리 재약정 조건이 좋다고 하더라도
무조건 KT로 이동하시길 추천드리고 싶습니다~
품질에 있어서는
케이블 통신사에 비해서 <<<<< 월등이 메이저 통신사의 서비스가
훨씬 낫기 때문이에요 *^ㅡ^*
아래에서 휴대폰 결합부터 월요금 안내까지 모두 안내 도와드리겠습니다~~!
<< 1. KT 휴대폰 결합에 대해서 >>
휴대폰 결합에 대해서 안내드리겠습니다~~! ^^
원래 기존에 KT에는 세가지 결합 상품이 있었는데요~
모두 신규가입이 중단되고, 하나의 결합상품으로 통일 되었습니다~
바로 "총액 결합할인"이라는 결합상품입니당 ^ㅡ^
말 그대로 '결합할 휴대폰 월요금의 총액'에 따라서 할인 금액이 달라진답니다!
① 22,000원 미만 / ② 22,000원 ~ 64,900원 / ③ 64,900원 ~ 108,900원
④ 108,900원 ~ 141,900원 / ⑤ 141,900원 ~ 174,900원 / ⑥ 174,900원 이상
이렇게 여섯가지 구간으로 나누어서 혜택을 받으실 수 있어요 ^^
(순 요금제와 데이터 요금제는 월정액으로 변환하여 계산하면 되고,
일반 요금제는 2년 약정 요금으로 계산하시면 됩니다~ )
LTE 선택형 100분 2G → 30,800원
LTE 선택형 100분 3G → 37,400원
LTE 65.8 → 65,890원
이렇습니다 ^ㅡ^*
3회선을 모두 합한다면 총 월정액 134,090원으로,
④ 108,900원 ~ 141,900원 구간의 혜택을 받으실테죵 ^^
이 구간에서 받으실 수 있는 혜택은 아래와 같습니다~
* 100메가 가입시
인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 14,300원 할인 = 총 19,800원의 혜택
* 500메가 이상 기가인터넷 가입시
: 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인 = 총 22,110원의 혜택
그리고 휴대폰 요금 할인인 14,300원 / 혹은 16,610원은
3회선에서 각 기여분에 따라서 할인을 받으실 수 있어요~!
<< 2. KT 기가인터넷 프로모션에 대해서 >>
현재 KT에서 진행 중인 프로모션이 있습니다~!
지금 인터넷 요금을 안내드리기 전에
그 중에 기가 인터넷 프로모션에 대해서 설명 드리겠습니당 ^ㅡ^*
① 기가인터넷 + OTV 15 가입시 → 인터넷 요금 5,500원 할인
② 기가인터넷 + OTV 12 가입시 → 인터넷 요금 2,200원 할인
③ 500메가 기가인터넷 + OTV 15 가입시 → 인터넷 요금 2,200원 할인
이렇게 각각 혜택을 받으실 수 있어요!
OTV 12와 OTV 15의 월요금은 3,300원이 나는데,
위의 프로모션으로 2,200원 할인을 받으실 수 있으므로
1,100원의 추가요금을 부담하시면 OTV 15를 시청하실 수 있는 거에요 ^ㅡ^*
OTV 15는 참 다양한 혜택을 가진 채널 상품입니다 ^^
① 개통 완료후 TV 포인트 2만원을 적립받으실 수 있습니다~!
이 적립된 포인트로 영화나 드라마 같은 유료 VOD를 시청하실 수 있구요 ^ㅡ^
적립일로부터 1달간의 유효기간이 있으니 유의해주세요 ^^
② 그리고 장기고객님께만 제공되는
VIP 혜택 존을 함께 시청하실 수 있습니다~
다양한 최신영화를 시청하실 수 있어요!
③ 또한 유료 서비스인 (월 5,500원) 올레 TV 모바일도 무료로 제공됩니다~!!
휴대폰을 통해서 IPTV를 시청하실 수 있는 것이죠 *^^*
KT 휴대폰이 아니더라도 가능합니다~
이러한 다양한 혜택이 있으니
OTV 12 보다는 << OTV 15 로 가입하시는 편이 훨씬 낫습니다 ^ㅡ^
<< 3. KT 요금에 대해서 >>
그럼 이어서 요금 안내 도와드릴게요~~~
500메가 인터넷은 월 33,000원이며,
→ TV/모바일 기본결합 (TM 결합) 5,500원 할인이 들어가서 27,500원
→ 총액결합할인 5,500원 할인이 들어가서 월 22,000원에 사용하실 수 있어요 ^ㅡ^
→ 그리고 OTV 15를 선택하신다면 추가 2,200원 할인이 들어가서 월 19,800원의 최종 요금이 됩니다!
* 월요금 : 500메가 인터넷 19,800원 + OTV 15 (UHD) 19,800원 + 추가 OTV 10 (UHD) 8,800원 = 월 48,400원 부과
* 휴대폰 요금 할인 : 총 16,610원 할인
* 사은품 : 현금 21만원 (6월 26일 기준)
* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 + 추가 TV 15,400원 = 총 52,800원 (첫달에 합산)
[ ☆ 휴대폰에서 들어가는 16,610원의 할인혜택을 고려하신다면,
"사실상 느껴지는 체감요금은 월 31,790원" 입니다! ]
참고로 백메가에서 안내드리고 있는 모든 요금은
부가세와 장비임대료를 모두 포함한 최종적으로 통장에서 빠져나가는 요금이랍니다 ^^*
<< 4. KT TV에 대해서 >>
TV 상품은 OTV 10~15와 UHD 셋톱박스 기준으로 안내드렸습니다 ^^*
① OTV 시리즈
OTV 10은 KT에서 가입하실 수 있는 가장 기본적인 상품이에요~!
이보다 저렴한 상품은 없답니당 ^ㅡ^;;
다른 통신사들의 가장 저렴한 TV 상품들이 1만원 초반대 인 것에 비한다면
살짝 부담스러우실 수도 있는데용....
그래도 타 통신사의 동급대 채널 수에 비하면 정말 많은 채널을 시청하실 수 있어요!
타 통신사의 동급대 채널 상품들은 대략 140 ~ 160개 채널을 제공하는데에 비해서
KT의 OTV 10은 최소 210여개의 채널을 시청하실 수 있거든요 ^ㅡ^
가격 대비 성능으로 따지자면 정말정말 좋습니다!
또한 OTV 15는 다양한 프로모션 혜택을 받으실 수 있구요 ^^~
이에 대해서는 아래 다시금 정리 도와드리겠습니다!
TV 채널은 아래에서 확인하실 수 있어용~
[ * 채널확인 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp]
② UHD 셋톱박스
그리고 UHD 셋톱박스로 안내드렸습니다~
KT에서는 일반 셋톱 / 스마트 셋톱 / UHD 셋톱 순으로 출시가 되었었는데요!
스마트 셋톱은 아쉽게도 단종이 되었고...
현재는 일반 셋톱과 UHD 셋톱 중에서 가입을 선택하실 수 있습니다~! ^^*
중간 상품이던 스마트 셋톱에 비해서.. UHD 셋톱의 성능은 매우 좋아졌습니다!
CPU와 메모리 성능이 3배 이상 좋아졌기 때문에 더 빠른 구동 속도와 다운로드 속도가 가능하구요~!
그리고 FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 선명하고 부드러운 화면을 시청하실 수 있습니다 ^-^
스마트 셋톱과도 이정도나 차이가 나는데, 일반 셋톱과는 말할 수 없겠죵 ^^*
요금 또한 1,100원 밖에 차이가 나지 않습니당~
그런데 UHD 셋톱박스는 꼭 HDMI 단자에만 연결이 가능합니다...
댁에서 사용하시는 TV에 HDMI 단자가 없거나 고장났을 경우 개통이 불가능하죠 ㅠ
이 경우엔 일반 셋톱박스로 가입하셔야 되니, 꼭 HDMI 단자를 확인해주세요...!!!
마침 저희 백메가 직원 수빈씨가 KT UHD 셋톱과 일반 셋톱을 비교한 리뷰를 올렸으니
한번 참고해주시면 좋겠습니다 ^ㅡ^
[ * KT 셋톱박스 비교 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953 ]
참고로 추가 셋탑은 UHD 셋탑과 일반 셋탑 요금에 차이가 없기 때문에
무조건 UHD 셋탑으로 가입하시길 강~력! 추천드립니다 ^-^ ㅎㅎ
<<5. 와이파이 공유기 프로모션 >>
그리고 한가지 프로모션이 더 진행 중입니다 ^ㅡ^*
현재 KT에서는 기가 와이파이를 월 3,300원에 임대하실 수 있는데요~
① 기가인터넷으로 가입하신다면 기가 와이파이를 무료 임대하실 수 있으며
② 기가 콤팩트 인터넷 / UHD 셋톱박스 / 휴대폰 1회선 결합
요 한가지 상품을 가입하실 때 마다
기가 와이파이 요금에서 월 1,100원 씩 할인이 가능해요 ^ㅡ^
현재 ②번의 조건을 모두 충족하실 수 있기 때문에
와이파이 무료 임대가 가능한 것이죠 ^^~ㅎ
보통 시중에서 사용하실만한 기가 와이파이를 구매하신다면
대략 5만~ 6만원 요금을 부담하셔야 된답니다~?!
따라서 기가 인터넷을 가입하신다면
해당 와이파이 프로모션 혜택을 받으시는 것이 좋을 거에용 ^^♥
<< 6. 올레샵과의 비교! >>
hemil****님께서 말씀하신대로
KT올레샵에서 가입하신다면, "평생할인"이라는 명목으로 월 요금에 차이를 두고 있어요^^;
아마도 500메가 기가콤팩트 기준으로
제가 안내드렸던 요금보다 2천원 가량 더 저렴하게 사용하실 수 있을 겁니다 ㅠㅜ
(참고로 올레 홈페이지로 요금을 확인하실 때에는
부가세와 셋탑박스 임대료가 모두 포함되어 있는지 꼭 확인해주세요~~!)
정말 솔직히 말씀드려서~
지금은 이러한 프로모션으로 인해서 저희 백메가로 가입하는 것보다
KT 본사로 가입하시는 편이 3년 간 약 6만원 더 절약하실 수 있습니다~! >_<;
사은품에 있어서는 백메가에서 살짝 더 받으실 수 있기는 하나
매달 2천원의 추가 할인 혜택은 정말 무시할 수 없지용.. ^^~
혜택이 더 좋은 본사로 마음이 기우셨더라도,
그리고 백메가를 통해 가입해주지 않으시더라도 정말정말 괜찮습니다 ^ㅡ^*
hemil****님께서 백메가 믿고 문의주시고,
또한 이렇게 안내 도와드릴 수 있던 것만으로도 기쁘고 감사드릴 일인걸요!
가식이 아니라 정말정말 진심으로 드리는 말씀이니
부디 신경쓰지 마시고 hemil****님의 마음이 가시는 쪽으로 결정하시면 좋겠습니다 ^ㅇ^)/
또한 이용하시다 인터넷에 대해 궁금한 점이 떠오르시면
언제든지 편하게 백메가에 말씀 남겨주시겠어요~?!
제가 빠르게 달려와서 안내 도와드리겠습니당 *^^* hemil****님~~~!!
P.S. 하지만.. 댓글로 연락처 남겨주신다면..제가 알아서 더 챙겨드리겠습니다♥
일단 tv는 otv15를 추천해주셨지만 저는 otv12로 가입을 희망합니다.
그리고 UHD셋톱의 경우 월 4,400원의 요금이 추가로 발생한다고 알고 있는데..
1) otv12 + 추가 otv10 + 인터넷500 +와이파이 등 가족할인을 포함한 최종으로 납부해야하는 금액이 궁금합니다. (UHD셋톱 가격 포함)
공식홈페이지의 혜택이 조금더
좋긴하지만 이렇게 친절히 상담해주셔서 여기서 하고 싶네요.!!
다만 저희가 지금보고 있는
기남방송에 위약금이 남아 있는 상태라 쉽게 결정을 내리지 못하고 있네요. 2)혹시 추가적으로 사은품(현금) 혜택이 있는지 궁금하네요.
물론 결정은 언제라도 바꾸셔도 괜찮으니
마음에 부담갖지 마시고 자유로이 선택해주시길 바랍니다~~~!! ♥
앗... OTV 12로 가입하신다면 더 저렴합니다만...
OTV 15의 다양한 혜택을 포기하시고 OTV 12로 가입하시는 것인가요~!?
일단 원하시는 결합으로 안내드리자면
* 월요금 : 500메가 인터넷 22,000원 + OTV 12 (UHD) 16,500원 + 추가 OTV 10 (UHD) 8,800원 = 월 47,300원 부과
* 휴대폰 요금 할인 : 총 16,610원 할인
* 사은품 : 현금 20만원 (6월 26일 기준)
* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 + 추가 TV 15,400원 = 총 52,800원 (첫달에 합산)
보시다시피 OTV 15 결합과 월 1,100원 차이 밖에 나지 않는답니다~~! 'ㅇ';
혹시나 추후 OTV 10으로 하향을 고려하시는 것이라면 OTV 12로 가입하시는 것이 나으나
OTV 12를 계속 유지하실 계획이시고 / 넉넉한 채널을 원하신다면
월 1,100원을 더 부담하시고 OTV 15로 가입하시길 추천드리고 싶습니다 *^^*
월 1,100원의 차이.. 즉 하루에 35원 정도를 투자하신다면,
1) 1만원 추가 사은품
2) 2만원 VOD 포인트
3) IPTV 메뉴 내 VIP 혜택존 시청 가능
4) 휴대폰에서 올레 TV 모바일 무료 시청 가능 (월 5,500원)
5) FOX TV나 HISTORY HD 같은 프리미엄 15개 채널을 추가 시청 가능
하시니까요~! *^^*
강요드리는 것은 절대 아니구요~!
혹시나 다른 대리점이나 본사로 가입을 신청하시더라도
꼭 이 점 고려해보시면 좋겠습니당 ㅎㅎ
헙.. 그런데 아직 기남방송의 약정이 남아있는 상황이군요...!
이에 대해서는 전화상으로 안내 도와드리고 하는데,
괜찮으시다면 댓글로 전화 상담을 받으실 수 있는 번호를 남겨주시겠어요~? ^^
010-OOOO-OOOO 의 형태로, 숫자와 하이픈을 바로 붙여서 남겨주신다면
010-1234-**** 이처럼 자동적으로 블라인드 된답니다 *^ㅇ^* 염려마세요~!!!
TV는 OTV10으로 가입하기로 마음
먹었습니다.^-^ 그거로도 충분할 것 같아서요. 그리고 인터넷은 가족들과 상담한 결과
100으로도 충분하다는 결론이 나와서요~
혹시 1. 인터넷을 100 + OTV10 2대 +와이파이 설치시 가격과 2. 인터넷500 +이하동일의 가격 비교를 해주실 수 있나요..?
계속 질문이 많아서 죄송합니다.
그리고 현재도 사은품은 21만원인지
그리고 현재 보고 있는 기남방송의 위약금
관련 상담을 원하는데 말씀해주신대로
전화번호 남기면 되는지 답장 부탁드립니다.
한주간 건강하게 잘 보내셨나용~!?
아휴.. 저는 요즘 날씨가 너무 꿉꿉하고 축축쳐져서
시원한 백메가 사무실에서 나가기가 싫더라구요 ^^ ㅎㅎㅎ (부작용이 넘 크네요!ㅎㅎ)
OTV 10으로 결정하셨군요 ^ㅡ^*
100메가와 500메가 비교하셔서 문의를 주셨군요~!
오! 절대 마음에 부담갖지 마세요 >_<
이렇게 다시금 찾아주시고 백메가 믿고 문의주시는 것만으로도
정말정말 감사드린답니다~♥
그러니 언제든 부담없이 작은 문의라도 말씀해주시길 바랍니다 ^ㅡ^* ㅎㅎ
현재 아직 오전 시간대라...
오늘 사은품 정책이 확정되기 전인데요~ ^^*
혹시라도 변동이 있을수도 있으니 아주 잠시만 기다려주시겠어요~!?
1시간 정도 후에 다시 찾아뵙겠습니다!
지금 500메가 기준 사은품이 월초들어서 많이 떨어졌던 상황인데..
다시 회복이 되었네요 ^^* 다행입니다!
우선... 현재 사용 중이신 휴대폰으로는 아래와 같은 혜택을 받으실 수 있다고 안내드렸었지요 ^^
* 100메가 가입시
인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 14,300원 할인 = 총 19,800원의 혜택
* 500메가 이상 기가인터넷 가입시
: 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인 = 총 22,110원의 혜택
그럼 이이서 요금안내 도와드릴게요~~!!
① 100메가 기준
* 월요금 : 100메가 인터넷 16,500원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 + 추가 OTV 10 (UHD) 8,800원 = 월 40,700원 부과
* 휴대폰 요금 할인 : 총 14,300원 할인
* 사은품 : 현금 13만원 (7월 5일 기준)
* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 + 추가 TV 15,400원 = 총 52,800원 (첫달에 합산)
[ => 휴대폰에서 들어가는 14,300원의 할인 혜택을 고려하신다면
이번 가입을 통해 실제로 부담하시게 될 통신비는 "26,400원" 입니다! ^^ ]
② 500메가 기준
* 월요금 : 500메가 인터넷 22,000원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 + 추가 OTV 10 (UHD) 8,800원 = 월 46,200원 부과
* 휴대폰 요금 할인 : 총 16,610원 할인
* 사은품 : 현금 22만원 (7월 5일 기준)
* 기가 와이파이 무료 (3,300원 상당)
* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 + 추가 TV 15,400원 = 총 52,800원 (첫달에 합산)
[ => 마찬가지로, 휴대폰에서 들어가는 16,610원의 할인 혜택을 고려하신다면
이번 가입을 통해 실제로 부담하시게 될 통신비는 "29,590원" 입니다! ^^ ]
100메가와 500메가 인터넷의 실제 부담금 차이는 3,190원이고
500메가 인터넷을 가입하신다면 기가 와이파이 무료 혜택을 받으실 수 있으니
사실상 요금 차이는 거의 안나는 것이라 보시면 됩니다 ^ㅡ^*
이에 비해서...
500메가 인터넷으로 가입하신다면 사은품 혜택을 더 넉넉하게 받으실 수 있구요~ ㅎㅎ
개인적으로는 이번 기회에 500메가 인터넷을 사용해보시는 쪽으로
추천드리고 싶네용 ^ㅡ^*
한번 고려해보시면 좋겠습니다!
그리고 추가적으로..
1) 혹시 기남방송 위약금이 얼마나 되며
2) 남은 약정기간은 얼마나되며
3) 월 사용료가 얼마나 되는지
확인해주실 수 있을까요~? *^ㅡ^*
말씀 부탁드립니다~~!!!
현재 기남방송 월 사용료는 3만원이며,
위약금은 20만원이 남아있다고 하네요.
인터넷 500으로 가입 + 이하동일로
가입시 추가적으로 사은품(현금) 가능한지 답장 부탁드립니다.^-^
제가 무리해서 좀 더 챙겨드린다고 하더라도
위약금을 부담하시고 난다면 남는 금액은 거의 없을 거에요...! ㅠㅠ
기남방송의 남은 약정 기간은 얼마나 남아있나요~!?
만약 6개월 미만으로 남아있다면...
그냥 유지하셔도 사용료가 [월 3만원 * 6개월 = 최대 18만원이니 ]
기남방송을 해지하지 않으시고, KT를 중복으로 가입하시는 것도 하나의 방법입니다!
그런데 약정이 6개월 이상 남아있다면.. ^ㅡ^;;
지금으로서는 해지나 중복 가입을 추천드리지 않습니다~~!
번거로우시겠지만 두가지 정보를 말씀해주세요 ㅠㅜ~
1) 기남 방송의 남은 약정기간이 몇개월인지와
2) 기남방송 약정이 남았음에도 불구하고 -> KT로 이동하시려는 이유가 무엇인지
혹시 품질 때문인지 말씀해주시겠어요~!?
부탁드립니다 >_<
그리고 점심식사 맛있게 드셔요~~!! ♥
아무래도 말씀하신것처럼 남는것은 없겠네요.. 하지만 변경하려는 가장 큰 이유는
품질 때문입니다. 남은 약정은 30개월이구요. 올해초 약정이 다 되어 바꾸려했는데..
제가 없는 사이 기남이가 장모님께 약정 연장에 대해 자세한 설명도 없이 연장을 했더라구요.. 참고 사용하려 했지만 품질이 정말... 욕이 나온답니다..ㅠ
그럼 답변 주세요.. 그리고 맛있는 점심 식사되시구요~^-^
제대로 된 설명도 없이 재약정을 진행해버린 것인가요~!?
정말 당황스러우셨겠어요...! ;; ㅠㅠ
저 또한 당황스러운데 hemil****님께서는 오죽하셨을까 싶네요~~;;
아래에서 해결방법 두가지를 한번 모색해보겠습니다!
한번 살펴봐주시겠어요~!? >_<
1) 만약 이 기남방송이 장모님의 명의가 아니라면?
절대 명의자 본인이 아닌 다른 사람이
인터넷을 멋대로 재약정하거나 변경, 해지할 수 없습니다!
개인정보에 위반되는 행위입니다
따라서 다른 가족 분의 명의로 사용 중이시라면 기남방송에 전화하셔서
"명의자 본인도 아닌데 어떻게 동의도 없이 멋대로 재약정을 하는가!
소비자 보호원에 신고를 넣기 전에 위약금 없이 해지해달라!"
라고 강력하게 요청하시길 바랍니다! >_<;
2) 기남방송에 장모님의 명의라면..? ㅠㅜ
음.. 장모님께서 명의자시고... 명의자분께서 동의하셨다면
기남방송에서도 적법한 절차를 따른 것입니다
물론 좀 양아치(?) 같은 방법을 사용하긴 했지만요...
이 때에는 "품질"을 빌미로 위약금 면제 해지를 요청하시면 됩니다 ^ㅡ^*
티브로드 기남방송이라고 하셨으니.. 아마도 평택이나 안산 쪽에 거주하시는 게 아닌가 싶어요~!
티브로드 평택 약관중, 위약금 면제 해지 부분을 살펴봐주세요~!
제11조(장기이용약정 및 할인액 반환금)
③ 사업자는 아래 각 호의 경우에 제2항에서 정한 이용자의 반환의무를 면제합니다.
1. 사업자가 이용자의 신청접수 시 약정기간과 할인이용료 등의 반환의무를 이용자에게 알리지 않아 이용자가 이를 인식하지 못하는 경우
2. 이용자가 국내에서 사업자의 방송 상품을 이용할 수 없는 지역으로 이전함에 따라 이용계약을 해지할 시 이용자가 이전사실 및 이전주소의 확인에 필요한 서류를 방문, 우편, 팩스 등 방식으로 사업자에게 제출하는 경우(단, 가입이후 3개월 이내 사업자의 책임 있는 사유가 아닌 이유로 해지할 시 부과된 할인액 반환금을 면제하지 않음)
3. 사업자의 책임 있는 사유로 인한 장애(1시간 이상/1시간 이내인 경우는 1시간으로 산정)가 월 3회 이상 발생하는 경우(매월 1일~말일 이내)
4. 사업자의 책임 있는 사유로 월 장애누적시간이 24시간 이상 발생하는 경우
5. 군 입대 또는 본인사망으로 인하여 약정 내 계약을 해지하는 경우(단, 증빙서류 제출 시 적용)
6. 미래창조과학부로부터 요금승인을 받지 않는 등 일방적으로 요금을 인상하는 경우
7. 약관에 명시되지 아니한 이유로 채널공급을 중단하거나 패키지를 변경하는 경우
8. 기타 사업자가 필요하다고 인정하는 경우
위의 약관 중, 3번 / 혹은 4번을 봐주시겠어요`!?
보시다시피 1개월 안에 해결되지 않는 장애가 계속해서 발생한다면...
위약금 없이 해지하실 수 있다는 약관이 있습니다!
바로 이를 이용하시는 것이죠
hemil****님께서는 오늘부터 바로 기남방송에 장애신고를 넣어주세요~! ^ㅡ^
일시적인 개선 효과가 있을 수 있지만...
티브로드 망 자체 문제이기 때문에 곧 다시 원복될 겁니다 ^^;
개선이 되지 않는 품질을 문제삼아 티브로드에 위약금 면제 해지를 요청하시면 되겠습니다!
그럼 20만원의 위약금을 부담하시지 않고 해지하실 수 있게됩니다 ^ㅡ^* ㅎㅎ
꼭 위약금 문제가 무리없이 해결되면 좋겠네요...!!
백메가의 도움이 필요하시다면 언제든 말씀해주세요 >_<