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lg 인터넷 개통지연

회원님의 사진
  • 리한
  • 댓글: 1
  • 조회: 819

lg 인터넷 가입신청했는데 오늘 개통센터에서 연락와서 다음주까지 스케쥴이 다 차서 개통기사를 보내줄 수 없다며 다다음주나 되어야 스케쥴 확인후에 언제쯤 개통기사 보내줄지 알 수 있다하네요...

가입시 이 곳이 시골이라 개통기사 잘 안보내준다 말씀드리니 빨리 처리되도록 남겨주시겠다 했는데 이럴땐 어떻게 해야 빠르고 원활하게 개통할 수 있을까요? 저번에도 3주 기다리다 안와서 개통 못하고 결국 가입취소 했는데 또 그러네요. 시골이라 lg와 kt밖에 안되는데 kt는 통신주 설치 비용 제가 다 부담해야한다고 해서 부득이하게 lg로 가입해야 합니다 ㅠㅠ 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 리한님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    아이코.. 오늘 LG인터넷 가입 신청을 해주셨는데 -> 설치일정이 엄청 뒤로 밀렸군요~?!ㄷㄷ


    # 인터넷을 가입하신 경우~?!
    가입 시점, 통신사, 설치 주소지에 따라서..
    모든 인터넷의 설치 일정은 다~ 달라질 수 있는데요~!

    (결국 설치 일정은? : 각 통신사의 관할 센터 및 담당기사님의 스케쥴에 달려 있으니까요;;)

    하여, 빠르면 1~2일 이내에 설치되기도 하고 / 늦으면 1~2주 이상 소요되기도 합니다..ㅠ


    1. 지금처럼 설치가 시급한 경우라면?
    "최대한 빠르게 진행해달라" 라고 저희가 따로 요청을 넣고 있기는 하답니다~!>.<b

    2. 다만.. 리한님댁 진행 상황을 확인해 보니,
    이 지역은 이미 센터 일정이 포화 상태라고 해요..;;
    이미 안내를 들으신 것처럼..! 심지어 다음 주까지도 이미 다~ 마감이 된 상태라고 합니다..ㅠ

    3. 이렇게 일정이 심하게 밀리게 된 데에는? 여러 이유가 있을 수 있는데요..;;

    1) 해당지역에 접수 건이 대거 몰렸거나,
    2) 기사님 인력이 갑자기 부족해졌거나,
    3) 기상 이변이나 명절연휴 등의 특수 상황이거나,
    4) 위의 두 가지 이상의 요인이 겹쳤거나 등등..

    ※ 최근에는 LG기사님들 파업도 있었기에.. 그 여파까지 미친 것이 아닐까.. 짐작되네요..ㅠ

    (하여, 시골/도시 가릴 것 없이.. LG 설치 일정이 2주 이상 밀리는 경우가 꽤 있었거든요..;;)

    4. 혹시나..! 운(LUCK)이 따른다면~?! (두둥)
    취소 건이 생겨서 -> 기사님 스케쥴에 구멍(!)이 생기면 -> 설치가 좀더 빨라질 수도 있어요!

    다만..!
    1) 취소 건이 아예 없거나? 2) 리한님보다도 더~ 먼저 접수된 '긴급 요청' 건이 있었다면?
    그 또한 어려워질 수 있겠지요..ㅠ



    # 하여, 결국은..! 죄송스럽게도.. 그저 기다려보시는 방법 뿐인데요..

    그래도 혹~시 모르므로..!
    만약 중간에 기사님 스케쥴에 구멍 생기면? -> 리한님댁 설치가 우선적으로 될 수 있도록..!
    : 저희도 다시 한번 요청을 넣어두겠습니다~!


    # 리한님~!

    1) 혹시 다른 요청사항이나, 문의사항이 생각나시면? 여기에 댓글 남겨주시고요~!
    (그럼 우선적으로 달려와 답변 드릴 수 있어요!)

    2) LG인터넷 설치(개통) 후에도 댓글 주시겠어요?
    (그럼 하루라도 더 일찍 사은품 받으실 수 있도록! -> 별도로 요청 넣어둘 수 있답니다!+_+b)

    부디..조금이라도 일정이 당겨질 수 있기를..! 저도 열심히 기도하고 있겠습니다~!•'-'•)و✧
     
    조만간 다시 뵈어요~! 감사합니다~(∗❛⌄❛∗)
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