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전체 댓글1개

• 운영진 이상희 23년 11월 27일, 14시
  안녕하세요 aa님 백메가 이상희라고 합니다
  만나뵙게 되어 반갑습니다~!
  
  아하, 본가로 돌아가시게 되어 설치했던 인터넷이 불필요해지신 상황이군요?!
  어쩔 수 없이 가입하신 인터넷은 해지해야만 하시겠네요! ㅠ
  그래도 사용기간이 길지 않아 다행입니다.
  
  1. 위약금!
  인터넷은 사용기간이 길어질 수록 중도해지 위약금이 커지는 구조를 갖고 있습니다.
  그래서 개통한 지 2~3개월밖에 되지 않았다면 위약금은 크지 않을 것이에요
  이를 조회하는 방법을 알려드릴테니 한 번 확인해보시겠어요?!
  
  1) 먼저 http://www.kt.com 접속하셔서 로그인해주시구요
  2) [마이페이지] -> [가입/이용정보] -> [가입정보]에 들어가시면
  3) 맨~~~~아래에 보이지 않게 [온라인 해지 접수] 라는 버튼이 있습니다. 이를 눌러주세요
  4) 그러면 가입한 "단위상품"별로 위약금이 안내되는데요
    "위약금 및 할인반환금" 아래에 보이는 [조회] 버튼 눌러주시면 됩니다.
  
  참고로 KT인터넷 해지는 본사 고객센터(국번없이 100)으로 접수해주시면 되구요!
  개통하실 때 임대받았던 장비가 있다면 이는 통신사에 반납하셔야 하니 꼭! 잊지말고 챙겨주시길 바라겠습니다
  (모뎀/공유기 등)
  
  
  2. 사은품 반납!
  인터넷 개통 후 1년 이내 해지하신다면 받았던 사은품은 모두 환수(반납)처리 됩니다.
  이는 어떤 이유로 해지하시건 관계없이 무조건 반납되어야 해요ㅠ
  
  인터넷을 해지하시고 나면 저희 접수팀으로부터 사은품 반환을 위해 연락받게 되실 텐데요~
  현금 6만원은 저희 백메가쪽으로 보내주시게 될 것이고,
  상품권 3만원은 아직 사용하지 않으셨다면 -> 상품권 기프티콘 삭제처리!
  혹, 상품권을 이미 사용하셨다면 -> 해당 금액은 위약금에 합산되어 청구될 것이랍니다.
  
  
  이밖에 더 궁금하신 점 있으시면 말씀남겨주시겠어요?!
  바로 달려와 가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다
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