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  • kee****님의 글

안녕하세요. 문의 드립니다. 답변 꼭 부탁드립니다.

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  • kee****
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  • 조회: 1,072
지난 번에 100메가 통해서 KT 인터넷 가입하여서 잘  쓰고 있습니다. 정말 감사드립니다.

 

저희 아버지 명의 쪽 회선도 별 생각 없이 쓰고 있었는데 이해 안되는 부분이 많아 질문을 드리려고 합니다.

답변해주시면 정말 감사하겠습니다.

 

현재 제 명의로는 : (인터넷 + TV + 핸드폰) 이 총액 결합 할인으로 묶여 있습니다.

인터넷 + TV과 3년 약정이고, 핸드폰은 따로 약정이 걸려 있습니다.

이 부분은 이해하기가  쉽습니다.

 

아버지 쪽 회선을 보면

kjh1***

인터넷 ADSL ONLY Lite
이용요금
20,900원

kimjh1***

인터넷 ADSL Lite
이용요금
16,500원

kjh1***(기본)

tv(기본형)
이용요금
11,737원 

kimjh1***(기본)

tv 프리미엄 기존 (ICOD)
이용요금
24,090원

일반전화
이용요금
84,353원  

결합상품

구)기본료할인형:약정별 결합할인(이동 기본료, 가족통화) 제공

 

인터넷 + TV + 집전화

결합상품

구)기본료할인형:약정별 결합할인(이동 기본료, 가족통화) 제공

 

인터넷 + TV

 

 

이렇게 되어 있네요. 그리고 TV와 인터넷 약정은 만료된것도 있고 약정 걸린것도 있고 제각각 입니다.

 

제가 궁금한 것은

 

0. 보통 인터넷 + TV는 3년 약정으로 약정할인을 받고 + 총액결합할인 등으로 결합할인도 중복하여 받는 시스템이지요?

 

1. 구)기본료할인형 으로 결합 되어 있는데, 구 상품같은데 괜찮은 결합인가요? 만약 아버지 핸드폰을 KT로 번호이동하여 결합하면 최신인 총액결합할인으로 변경되나요?

 

2. TV와 인터넷 약정 기한을 살펴보니 약정이 제각각에 거의 대부분 예전에 만료 되있는데 이 경우에는 지금까지 약정할인을 받아오지 못했던 것인가요? 만약 그렇다면 결합할인만 받아온것인가요? 그런데 명세서를 보면 결합할인 금액 이상으로 금액이 - 되어 있기는 합니다. (이외에 장기고객이라 추가적인 혜택을 주었다고 보면 되는지요?)

 

3.  ADSL ONLY Lite와 ADS Lite의 차이가 무엇인지요?

 

4. 총액결합할인 등 말고, 패밀리 요금제 (모회선, 자회선간 결합) 라고 있다고 들었는데요. 결합할인과 중복이 되는 제도 인가요? 패밀리 요금제 적용 여부는 어디서 확인을 하는지요?

 

5. 집전화 요금에 KT telecop이 77000원 포함되어 있습니다. 저희 집이 주택이라 설치를 하였는데 KT telecop에 대해서 결합할인이나 약정 할인 받을 수 있는 여지가 있는지요?

 

6. KT를 쓰다가 취소하고 재가입할 경우 3개월내에 재가입 안된다고 들었는데 맞나요? 혜택이 여러모로 부실한것 같아 100메가 통해서 재가입을 그냥 하고싶습니다. 아니면 추천하시는 방법이 있는지요?

 

질문이 다소 긴데요. 답변 해주시면 정말 감사할것 같습니다.

 

 

감사합니다. 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, kee님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
    믿고 가입해주셔서 감사드리고,
    이렇게 또다시 찾아와주셔서 더욱 감사드려요ㅎㅎ

    그나저나... 사용 중이신 상품에 대해
    궁금한 점이 많으신 듯 한데요 +_+

    인터넷과 같은 통신요금은
    원천 요금을 비싸게 책정해둔 상태에서

    1) 3년약정으로 가입하면 요금할인 해드릴게요~
    2) TV도 함께 가입하면 추가 할인해드립니다~~
    3) 핸드폰까지 결합하면 더 할인됩니다~!

    이렇게 할인 조건(?)에 해당되는 것이 있으면
    요금할인을 적용해주어요ㅎㅎ


    자~! 그러면.. 말씀주신 내용을 토대로
    하나씩 차근차근 설명드리겠습니다~~!


    1. 먼저.. 잘 알고 계시다시피
    동일 통신사로는 해지 후에 ->
    바로 재가입(신규가입)을 할 수 없습니다ㅠ

    예전에는 명의자만 바꿔도 신규가입을 할 수 있었는데요~!
    모~~~든 통신사의 전산이 강화되어
    해지 3개월 이내에는 같은 "명의"나 "장소"에
    동일한 통신사로 신규가입이 불가해졌거든요..

    즉!
    이미 댁에서 KT인터넷을 사용 중이시니
    대표명의자를 다른 가족분으로 변경하시더라도 ->
    KT로는 신규가입을 할 수 없어요;;


    2. 약정기간이 제각각이라고 말씀주신 것으로 보아
    이용하시다가 일부 상품을 추가로 가입하셨나 봅니다.

    중간에 추가로 가입하셔도 결합할인을 받을 수는 있지만
    상품을 개통하는 시점에 따로 3년약정기간이 적용되거든요 +_+

    또한.. ADSL ONLY Lite와 ADSL Lite는 같은 전화선 기반망이지만
    상품명만 다른 것입니다ㅎㅎ

    이 두가지는 구형 상품명인데요..!
    KT에서는 같은 상품을 이름만 다르게 만드는 요상한(?) 취미가 있어서
    이것이 혼란을 주기도 해요ㅠ

    월요금은 저렴하게 이용 중이신 것으로 보아
    kee님의 말씀대로 KT 본사에서 자체적인 권한을 가지고
    요금할인을 적용해준 것이 아닐까 싶습니다.


    3. 핸드폰 결합할인과 KT telecop 결합할인은 중복이 불가해서
    댁에서 핸드폰 결합할인을 받고 있지 않으면
    "KT telecop 결합할인"을 받을 수 있어요~!

    현재 시판되어 있는 상품 기준으로는 어떤 것을 사용 중이신지에 따라
    월 2천원 vs 월 4천원 할인이 주어지는데요..
    예전에 가입했다면 상품에 따라 할인요금이 달라질 수 있습니다ㅠ

    KT telecop 본사 고객센터(1588-0112)로
    사용 중인 상품을 여쭙고 결합할인을 받을 수 있는지,
    받을 수 있으면 얼마나 할인받을 수 있는지를 확인해주시겠어요~?

    확인해드리고 싶은 마음이 굴뚝같지만..
    청약 시점과 사용 중이신 상품 등 여러 상황에 따라 천차만별인지라
    정확하지가 않아서요ㅠ


    혹은 할인받을 수 있는 다른 방법으로 제휴카드도 있습니다.

     - 참고 링크주소: https://www.kttelecop.co.kr/front/service/Joincard.jsp


    다만, 카드 전월 이용실적이 30만원이상으로 정해져있어서
    실적 채우기가 조금 부담되실 거예요ㅠㅠ


    4. 음.. KT 유지만이 답이 아닐 수가 있는데요...
    자세한 상황을 알 수 없는지라 설계드리기가 애매해서요..
    제가 먼저 몇 가지만 여쭈어도 괜찮으시지요~?
    그래야만 적합한 통신사를 찾아낼 수 있어서요^^;;

    ① 표에 정리해주신 두 장소에서 사용 중인 상품은
      모두 아버님 명의로 사용 중이신 것인가요~?

    ② 두 장소에서 사용 중이신 상품 모두 약정기간이 만료되었나요?

    ③ 두 장소 각각의 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지가 어디인가요?

    이렇게요~ㅎㅎ

    댓글로 이 세가지에 대해서만 알려주시면
    모~~~든 상황을 고려하여
    KT가 적합하다면 어떻게 재약정을 하시는 것이 좋을지,
    타사 가입이 유리하면 어느 통신사가 적합할지
    좋은 선택을 하실 수 있도록 최적의 설계를 드리겠습니다.


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
    저는 kee님의 댓글을 기다리고 있겠습니다 +_+
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