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전체 댓글1개

• 운영진 이소영 17년 07월 24일, 08시
  안녕하세요? 고냥이님^-^*
  저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥
  
  아이쿠.. 일부러 기가급 인터넷을 신청하셨는데
  인터넷이 자꾸 끊어지는 불편을 겪고 계시는군요ㅠ
  
  먼저 LG U+ 홈페이지는 따로 가입하셔야 하는 사항이에요ㅠ
  인터넷을 가입했다고 홈페이지가 자동으로 가입되면 큰일(?)나거든요ㄷㄷ;;
  (개인 정보라 -> 막 활용하면 잡혀(?)가요~!)
  
  로그인해주신 정보로 확인해보니,
  저희 백메가를 통해 LG 0.5기가로 가입해주셨더군요!!
  
  에러 코드가 "인터넷 연결 끊어짐"으로 뜬다고 말씀해주셨는데요ㅠ
  
  1) 이 메세지가 운영체제가 띄운 것인지?
  => 오른쪽 하단에 모니터가 빨간색 X표시로 나타나요!
  
  2) 특정 앱(게임 등)에서 띄운 것인지 확인이 필요합니다!!
  => 게임이나 앱 등에서는 "에러 메세지 : 서버 연결 끊김" 등으로 표현되지요!
  
  즉, 인터넷 연결 자체에 문제가 있는 것인지..
  특정 앱이나 특정 활동에서 끊어지는 것인지 알길이 없어서요^^;;
  
  해서.. 어떤 쪽에서 문제가 발생하고 있는지 알려주시겠어요?
  
  [참고글] 인터넷 장애, 이것만 알면 해결 오케이!
  => https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5305
  
  혹시, 제 단에서 해결되지 않을지도 모르니
  LG에 장애신고를 하지 않으셨다면?
  저희 백메가에서 먼저 장애신고를 도와드릴게용+_+b
  
  물론, 저와 함께 찾아 해결할 수 있는 문제라면 차근차근 알려드리겠습니다!
  그럼 댓글 기다리고 있을게요♥
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