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전체 댓글1개

• 운영진 곽은정 17년 07월 24일, 08시
  안녕하세요, 엽쓰님~!?
  저는 백메가의 곽은정입니다^0^
  
  오오! 오랫동안 LG만 쭉쭉 이용해오셨군요 +_+
  말씀주신 앱이라면 이번에 새로 출시된
  UHD 2세대 셋탑박스에서도 설치할 수 있습니다~!
  
  신형인 UHD셋탑박스 중에 LG만 유일하게
  안드로이드 운영체제 기반이어서요..
  가장 확장성이 좋거든요ㅎㅎ
  
  즉!! 지금 상황에서는..
  확장성 vs 요금 편익 중에 하나를 택하셔야 하는데요~!
  이 앱을 꼭 이용하셔야만 한다면
  그대로 LG를 유지해주셔야만 해요.
  
  우선은... 자세한 상황을 알 수 없는지라
  LG재약정 기준으로 말씀드리겠습니다~~!
  
  
  이것은 백메가에선 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요..
  LG 본사 고객센터(국번없이 101번)를 통해
  재약정을 해주셔야 해요.
  상품 해지와 재약정 권한은 본사에서만 독점하고 있거든요ㅠ
  
  재약정을 하실 때는 그냥(?) 하지 마시고요~!
  말씀주신대로 "해지신공"을 함께 발휘해주시는 것이 좋습니다 +_+
  
  "사용 중인 TV상품이 너무 오래되었습니다.
  
  현재 신형인 UHD셋탑박스가 나오면서
  성능이 더 좋아졌다고 이웃(?)에게 들었는데
  이것으로 변경하면 부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?
  
  사실... 재약정을 할지, 말지도 고민됩니다.
  
  SK에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
  이참에 핸드폰과 인터넷 모두 SK로 바꿀까 하는데
  만약 LG를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
  
  LG인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만..
  SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."
  
  이런식으로요~!
  그러면 LG 본사 상담원분이 착~착! 말씀드릴 거예요 +_+
  
  
  그런데.. 재약정 시의 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
  상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라지는데요~!
  내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
  
  실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
  혜택을 어느정도 드리겠다~고 제시할 것이고,
  실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠;;
  
  해서, 이것은 친구에게 선물받은
  "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요.
  꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
  작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ
  
  재약정을 하시더라도 혜택을 받을 수 있을지 확답드릴 수 없지만ㅠ
  밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
  부디 성공하셔서 조금이나마 혜택받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+
  
  
  정리해서 말씀드리면,
  
  1) 말씀주신 앱을 꼭 이용하셔야만 한다면 LG재약정만이 해답입니다.
  
  2) 해지신공을 함께 발휘하시더라도 혜택을 못 받을 수도 있지만
    혹시 모르니 꼭꼭 말씀해보시기를 권유드려요~~
  
  
  혹~~시 더 궁금한 점이 있으시거나
  언제든지 이용하시다가 또다른 궁금증이 떠오르시면
  백메가에 찾아오셔서 편히 말씀해주시겠어요~!?
  항상 발 빠르게(?) 달려와 착~착! 설명드리겠습니다ㅎㅎ
  
  그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
  소개해주시면 정말 감사드리겠습니다♡
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