안녕하세요. 백매가님.
얼마전에 컴이 좀 오래되고 해서 본체를 좀 상큼하게 바꿨는데, 인터넷을 사용하는데....
인터넷 창을 열고 서핑을 하다보면 창이 열리는 속도가 더디더라구요. 동영상을 시청하면서 다른 창을 열어놓고 인터넷을 하면 좀 창이 열리는 속도가 동글동글 거리면서 기다리는 것 있잖아요. 그게 보이면서 좀 걸리더라구요. 본체는 최신으로 했는데...
며칠전에는 본체에 이상이 있나 조립pc 맞춘곳에 가서 점검하니 하드웨어는 문제가 없는데 도대체 뭐가 문제라서 인터넷이
시원하게 되지 않을까하는 생각에 몇 글자 적습니다.
아직 인터넷 3년약정이 몇 개월 남아 있어 좀 그런데요. 내년 3월입니다.
지금은 lg를 사용하고 있습니다. lg인터넷 기사님을 불러서 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지, 그리고 인터넷 업이나, 다운로드 속도를 체크해달라고 해야 할까요?
어떻게 해야 할까요?
전체 댓글1개
김사라 상담원입니다
저희 백메가의 단골 손님이시죠♡
이렇게 오랜만에 다시금 찾아주셔서 반갑습니다 ^.^~!!
날씨가 많이 더운데 몸 건강히 잘 지내고 계신가요!?
오호.. 이번에 본체를 새로 뽑으셨는데(?)
인터넷 열리는 속도가 많이 더딘 상황이군요...!
새로 사신 컴퓨터에서도 속도 문제가 발생한다면
조금 당황스럽기도 하고 속상하시기도 하겠어요 ㅠㅠ
음... 현재 PC 하드웨어에 문제가 없다면...
인터넷 속도가 느린 이유는
1) 소프트웨어 문제이거나 (웹 브라우저)
2) 아니면 망 품질 문제이겠네요~!
지금 백메가에서 LG 전산을 통해서
정확히 어떠한 망이 들어가는지 확인을 도와드릴 수 있답니다 :D
괜찮으시다면 댓글로 현재 주소지를
다시 말씀해주실 수 있을까요~!? :)
[대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호]
이와 같은 주소지로 말씀해주신다면
정확한 망 품질을 안내 도와드리겠습니다 ^^
남겨주신 주소지는 바로 블라인드 처리하겠사오니 염려마시구용♡
또한 괜찮으시다면
현재 컴퓨터의 정확한 스펙과
사용하시는 브라우저가 무엇인지도 말씀해주시길 바랍니다 ^^
기다리겠습니다 ^_^~!!