안녕하세요!
부모님댁 KT인터넷 3년 약정이 12월 초에 만료됩니다. (인천시 계양구 아파트)
현재 100메가 쓰시는데, 서울시 중구에서 2년 넘게 문제없이 써오다가 5개월 전 인천으로 이전설치 받은후 와이파이 품질이 영 안좋습니다. (평수가 작아져 공유기와 거리도 가까와졌는데도 원인불명 품질저하)
그래서 해지방어는 고려하지 않고 그냥 통신사를 갈아타야겠다고 생각은 하고 있습니다.
부모님 두 분다 알뜰폰 쓰셔서 휴대폰결합 없이
"브로드밴드+TV+유선전화"
구성으로 상담받고 싶습니다!
전체 댓글8개
백메가 한아름이라고 합니다
오늘 백메가로 귀한 걸음 옮겨주셔서 감사드려요! ㅎㅎ
부모님께서 KT 인터넷을 사용 중이시군요~!
이번에 이사오신 곳으로 그대로 이전설치를 하셨는데,
평수가 작아졌는데도 와이파이 무선 인터넷의 품질이 저하된 상황이구요~~ ㅠㅠ
그렇다면 KT 인터넷의 원천망 품질이 좋지 않은 것이 아닌가... 싶습니다~!
메이저 통신사라고 하더라도 지역에 따라 품질이 달라지거든요
대칭 / 비대칭 여부가 나누어질 수도 있습니다~
[ # 참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 ]
# 대칭형 인터넷은 다운로드 업로드 양방향 품질이 거의 동일하기 때문에
품질이 안정적이고 짱짱한 초고속 인터넷이구요~!
# 비대칭형 인터넷은 업로드 속도가 현저하게 느린... 무늬만 광랜 망입니다 ^^;
업로드 속도가 느린 것에서 그치는 것이 아니라
반응속도도 좋지 않고 끊김 등의 장애가 일어날 수도 있지요
기가급 인터넷으로 변경하신다고 하더라도 상황은 동일합니다
100메가나 500메가나 1기가 할 것 없이 원천망은 그대로거든요~
다운로드 속도만 늘어나고 업로드 속도는 거의 차이가 없습니다... ㅎㅎ;;
그렇다고 요금을 할인해주지도 않으니 꼭 대칭형 망으로 가입하셔야 되겠지요~?
KT는 전국 어디서나 대칭형 인터넷이 가능하기는 하나
간혹 VDSL망으로 들어가는 경우도 있어요~~
KT의 VDSL망 또한 대칭형 망이기는 하지만 그래도 품질은 완전한 대칭형과 비슷하지는 않아서요~!
또한 SK나 LG도 비대칭으로 들어간다면 이동하신 메리트가 없어지니
꼭 미리 체크를 해보아야 되겠지요~~!
따라서 몇가지 정보를 말씀해주시겠어요~? *^ㅇ^*
1. 백메가에서 전산을 통해서 각 통신사의 인터넷 대칭 / 비대칭 여부를 확인해드릴 수 있어요~~!
부모님 댁 주소지를 말씀해주시길 바랍니다
망 품질을 조회해보겠습니다 ^ㅡ^
네트워크는 예민(?)하기 때문에 바로 같은 번지 내에서도 망 품질이 달라질 수도 있으니
[도로명주소, 도로번호, 건물명, 동호수]와 같이 정확한 주소지를 말씀해주셔야 해요!
물론 확인하고 바로 블라인드 처리하고 있으니 염려마세요! ^^
2. 다른 가족 분들께서 SK LG 인터넷을 사용하실까요~?
가족 분들께서 사용하시는 인터넷을 모회선으로 결합하여, 자회선 할인을 받으실 수도 있답니다!
3. 사용하시는 공유기의 모델명이 어떻게 되나요~?
혹시 임대 공유기인가요~?
SK KT LG 인터넷 망 품질을 확인해보고 이어서 안내 도와드릴게요
소중한 댓글 부탁드립니다~~~♥ 꾸벅!
1. 인천시 계양구 장제로***번길 ** (박촌동 ***)
계양2차 하우스토리 ***동 ***호
2. 서울시 중구에 거주하는 저희 큰오빠네가 SKB를 쓰고 SKT VIP입니다. 거주지역 상관 없이 자회사 할인을 받을수 있나요?
3. 첨부한 사진속 검정색 테두리의 동그란정사각형 KT 임대공유기입니다.
지금 전산으로 망 조회를 모두 해보았는데요~
희한하게도(?) 3사 모두 대칭형 망으로 들어가고 있습니다
정확히 아래와 같습니다
# KT : 대칭형 FTTB망 100메가 ~ 최대 1기가
# SK : 대칭형 FTTH망 100메가 ~ 최대 1기가 / 대칭형 FTTB망 100메가 ~ 최대 500메가
# LG : 대칭형 FTTB망 100메가 ~ 최대 500메가 (헬로비전 재판매 망도 있음)
참고로 말씀드리자면~~~?
# FTTH : FIBER TO THE HOME의 약자입니다
집까지 광랜선이 바로 인입하고, 원천망 속도를 그대로 누리실 수 있는 망이에요~
현재 서비스되고 있는 망 중에 가장 품질이 좋답니다 ^0^
# FTTB : Fiber To The Building의 약자고요~
집까지 바로 광랜선이 들어가는 FTTH (Home)과는 달리,
아파트 MDF실까지는 광랜선이 인입되고 → 여기서부터 각 세대까지는 UTP랜선으로 연결이 되는
망이랍니다!
이 또한 대칭형 기반이기 때문에 품질 문제는 없습니다. 염려마세요!
P.S.
SK는 FTTB와 FTTH망이 함께 들어가고 있습니다
건물의 네트워크 환경에 따라 각 세대마다 들어가는 망이 달라질 텐데,
이는 기사님께서 설치 차 실제 방문하신 뒤에 정확히 확인하실 수 있어요 +.+
물론 FTTB라도 전혀 품질에는 지장이 없습니다!
즉, 3사 모두 대칭형 망으로 튼튼하게 들어가고 있고요~
현재 부모님께서 사용하시는 KT 망도 그러합니다...
아마도 원천 망 외에 다른 문제가 있지 않을까 싶습니다 ㅠㅠ
제가 잠시 와이파이 신호에 대해 설명을 드릴게요~! ^^
현재 2가지의 무선 주파수는 2.4Ghz / 5Ghz 대역이 있습니다
각 대역별로 각각의 장/단점이 있어요~!
1) 2.4Ghz 대역 주파수
"회절성"(주파수가 장애물을 통과하는 능력)이 좋기 때문에, 장애물에 강합니다!
대신 살짝 속도가 느리고, 같은 대역 주파수를 사용하는 다른 기기들에 간섭을 받을 수 있어요.
(2.4Ghz 대역은 블루투스나 전자레인지등 여러기기들과 중첩됩니다 ㅎ.ㅎ;;)
2) 5Ghz 대역 주파수
이 주파수는 직진성이 좋습니다 ^^
속도가 빠르고 튼튼하며, 같은 대역을 사용하는 기기가 없어 신호 간섭이 적지만,
회절성이 약해 장애물을 만나면 신호가 떨어진다는 단점이 있어요...
☆ 핸드폰의 2G 3G 4G 5G 대역과는 다릅니다
기존에는 문제가 없었는데 와이파이 신호 품질에 문제가 생긴 거라면
이 환경에 변동이 생긴 것이 아닐까 싶어요
혹시 2.4Ghz 대역의 와이파이를 잡아 사용 중이시라면?
다른 세대의 인터넷 와이파이 신호나 자택 내의 다른 방해 신호 때문에
세기가 약해졌을 가능성도 있습니다
5Ghz 대역의 와이파이를 사용 중이실 경우는?
만약 사용하시는 곳이 공유기와 가깝다 하더라도,
조금 꺾여있는 곳이거나 방에서 문을 닫거나 한다면 신호가 약해져서 끊김이 발생할 수도 있고요...
만약 이러한 이유가 맞다면
해결 방법은 공유기를 교체하시는 겁니다 ㅎㅎ
고가 공유기를 사용하신다면 좀 더 신호가 강하기 때문에
백메가 서울 사무실에서도 무슨 마왕성처럼 생긴 20~30만원 짜리 고각의 공유기 하나 놓고 짱짱하게 쓰고 있지요~!
물론 자택에서는 그 정도의 스펙은 필요없고요~ ^ㅡ^
해당 KT WAVE2 이후로 나온 새로운 공유기를 임대하시면 됩니다
아마 오래 사용하셔서 노후화 되었을 가능성도 있으니까요~!
(공유기는 365일 24시간 켜놓기 때문에 빨리 노후화 되더라고요 ㅠㅠ)
해서, 일단은 KT 본사로 전화하셔서 컴플레인을 걸어보시겠어요?
"기존에는 무선 인터넷 문제가 없었는데 자꾸 끊김이 발생하고 품질이 영 좋지 않습니다
새 공유기를 약정 없이 교체해주시면 한번 약정 만료까지 써보겠습니다
품질이 나아지면 재약정을 걸 것이고, 아니라면 해지할 생각입니다
가장 최신 와이파이 AX 기기로 교체해주시길 바랍니다
12월 이후 재약정 혜택이 어떻게 되는지도 말씀만 해주세요"
이런 식으로 말씀해보시면 좋겠습니다~!
KT 본사는 국번없이 100번이고요~
꼭 지금은 '재약정' '약정' 없이 진행하시는 것을 잊지 마세요 +.+
이러한 모든 과정이 번거로우시다면 패밀리 자회선으로 가입하시는 방법도 있습니다 ^ㅡ^
기존 결합은 그대로 유지하시고 + 자회선을 새로 가입하여 묶는 거에요!
1. 패밀리 혜택에 대해서 정리 도와드릴게요 ^ㅡ^*
1) 기존에 이미 SK 인터넷을 사용하신다면 이를 모회선 삼고요!
신규로 가입하시는 SK 인터넷을 자회선으로 묶어,
자회선 인터넷을 아래와 같이 할인 받으실 수 있습니다~~
# 100메가 22,000원 → 16,500원
# 500메가 33,000원 → 22,000원
# 1기가 38,500원 → 27,500원
큰 할인이 가능하지요 ^0^
2) 명의는 기존 SK 인터넷 명의자분을 기준으로,
배우자, 직계가족, 형제자매 분의 명의로 가입하실 수 있어요 ^ㅡ^
당연히 함께 거주하지 않으시더라도 가능하고요!
3) 다행스럽게도 KT와는 달리, 패밀리 결합으로 인해 사은품 차감이 들어가지 않는데요~
대신 핸드폰 중복 결합이 불가능합니다 ^ㅡ^;
물론 모회선에 함께 묶여있으니 상관이 없겠지만요~ ㅎㅎ
4) 단, 유의하실 사항은.. 아무래도 패밀리 결합이니
기존 인터넷을 계속 유지하셔야지만 할인 혜택을 받으실 수 있어요~
물론 결합이 깨지더라도 인터넷을 해지하시지 않는 이상
위약금은 발생하지 않으니 이에 대해선 염려마세요 *^ㅡ^*
요금만 기본료로 원복될 뿐입니당~
2. 다음으로는 요금에 대해 말씀 드릴게요~!
① 100메가 기준
* 월요금 : 100메가 패밀리 인터넷 16,500원 + 스탠다드 IPTV (스마트3 셋탑박스) 17,600원 = 월 34,100원 부과
* 사은품 : 현금 40만원
* 설치비 : 47,300원 (첫달에 합산)
② 500메가 기가라이트 기준
* 월요금 : 500메가 패밀리 인터넷 22,000원 + 스탠다드 IPTV (스마트3 셋탑박스) = 월 39,600원 부과
* 사은품 : 현금 47만원
* 설치비 : 47,300원 (첫달에 합산)
와이파이 공유기를 함께 임대하신다면 여기에 1,100원만 더 부담하시면 됩니다 ^ㅡ^
모든 요금은 3년 약정 기준이구요~
부가세와 장비임대료를 모두 포함한, 통장에서 빠져나가는 '최종요금' 이랍니다!
여기에서 1원도 더 추가로 부과되지 않으니 염려마세여~!!
(자동이체 등을 고려한다면 몇십원 더 할인이 들어갈 수는 있습니당 ㅎㅎ)
3. IPTV에 대해 사알짝 살펴보겠습니다~
1) 스탠다드 채널은 220여개의 다양한 채널을 시청하실 수 있는 서비스입니다 ^0^
약간 준고급형 서비스라고 볼 수 있지용~
다양한 프리미엄 채널들을 가볍게 시청하실 수 있습니다
만약 이정도로 많은 채널이 필요하지 않으시다면
하위 채널인 이코노미로 선택하실 수도 있어요!
월요금은 스탠다드에 비해 3,300원 저렴합니다 ^^
대신 사은품 혜택은 5만원 정도 줄어드니 참고해주시길 바랍니다 ㅠ.ㅠ
채널은 아래 링크에서 확인하실 수 있어요~~
[ # SK TV 채널 : http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do ]
2) 현재 SK에서 추천드리는 셋탑박스는 '스마트3'과 '애플TV셋탑박스' 입니다 ㅎㅎ
① 스마트 3 셋탑박스는 일반적인 UHD 셋탑박스입니다!
기존 2세대 셋탑박스과 비교해서 성능이 꽤 괜찮아졌어요 ^^ b
# 운영체제가 안드로이드 8.0 -> 9.0 파이로 변경 되었구요~
# CPU 성능이 조금 더 나아졌습니다 ^^
# 또한 대기모드 1.5W, 동작모드 2.92W의 저전력 구현하였어요! 3사중에 가장 좋습니당
# 셋탑박스 크기가 2/3 사이즈로 콤팩트 해져서 외적인 면에서도 더 나아졌답니다!
꼼꼼하게 리뷰를 해보았으니, 한번 참고해주시겠어요!?ㅎㅎ
[ # SK UHD 셋톱 리뷰 :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184 ]
② 애플TV 셋톱박스는 애플에서 직접 제작한 셋탑박스로,
SK와 콜라보하여 IPTV 기능과 함께 출시하였지요 ㅎㅎ
IPTV 기능은 기저에 깔려있고,
여기에 추가적으로 APPLE APP STORE에 접속하여 다양한 앱을 다운받아 사용하실 수 있어요~!
[ # SK와 Apple의 기묘한 동침 : 애플TV 셋탑박스 리뷰 :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27760 ]
몇가지 장점이 있습니다!
# 임대 방식이 아닌, 할부 구매 방식이라 3년이 지나면 내것이 됩니다! ^^
# 스마트3 셋탑박스에서는 넷플릭스를 지원하지 않으나, 애플TV는 지원됩니다!
이 외에 디즈니 플러스 같은 기타 OTT 서비스들도 다운 받을 수 있구요~ (가입은 별개입니다)
# 최적화가 잘 되어있어서 빠릿한 속도로 사용하실 수 있습니다
다만, 단점도 있습니다 ㅠㅠ
# 리모컨이 너무 심플하다 못해 숫자 버튼이 없어서 채널 누르기가 불편하고
# Btv가 초기 실행되는 게 아닌 서브(보조)앱으로 실행되다 보니 TV 본연의 재미가 없습니다..;;
기존 TV에 익숙한 어르신들께서는 (물론 얕잡아보는 건 아니지만^^;;;) 되려 불편해하실 수 있지요...
이 점 유념해주시구요~!
스마트3 셋탑박스 VS 애플 TV 셋탑박스를 비교해보시고 결정하시면 좋겠습니다
아무래도 무난한 쪽은 스마트3이지요~ ^-^
4. 그리고 일반전화는 따로 말씀드립니다 +.+
SK의 일반전화는 이렇게 두가지로 나뉘어집니다!
# 국선 (PSTN방식)
# MTA 방식 (https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375)
MTA에 대해 간략하게 말씀드리자면,
인터넷신호를 → MTA 기기를 통해 → 일반 유선통화처럼 변환하여 사용하실 수 있는 것이라 보시면 됩니다~
이 두가지 중에 직접 선택하시는 것은 아니구요!
대부분은 PSTN 국선방식으로 월 1,100원에 이용하실 수 있으나,
지역에 따라서는 MTA로 들어가야 되는 경우도 있답니다 ㅠㅠ
이 때에는 MTA 장비까지 포함하여 총 2,200원을 부담하셔야 되지요
따라서 'MTA 장비가 설치될 가능성이 있다는 점'을 염두에 두시고 전화를 결정하시면 좋겠습니다
어떠한 장비가 설치될 지는 기사님께서 설치 차 방문하신 뒤에야 확인이 가능하구요~
혹시나 "MTA가 설치될 것 같다~"라고 한다면 설치 완료 전에 바로 취소하셔도 무방하기는 합니다!
위약금 등의 불이익은 발생하지 않습니다~!!
물론 KT에 유선전화만 놔두고 해지하신다면...
요금이 5천원 대로 훅 오를 거에요 ㄷㄷㄷ
요금을 고려하신다면 MTA로 설치된다 하더라도 SK로 변경하시는 편이 나을 겁니다 ㅎㅎ
설치비나 사은품의 추가는 없습니다~! ^ㅡ^
이렇게 SK 패밀리 신규가입 혜택을 알아보았습니다 ^^
만약 큰오빠 분께서 SK 인터넷을 쭉 이용하실 예정이시라면
이렇게 SK 패밀리 자회선으로 가입하시는 것도 좋은 방법입니다~!
찬찬히 고려해보시고 결정하시면 좋겠습니다~~~!! DontWorry님
더 궁금하신 사항은 부담없이 말씀해주세요 ㅎㅎ
1. 총 예상금액을 정리해보자면, SK 100메가 기준으로 (설치시 변수가 없다는 전제로) 최종 요금은 아래와 같은거죠?
- 34,100원+공유기 1,100+전화1,100
=36,300원/월
- 사은품: 40
- 설치비: 47,3000원
(TV 이코노미로 변경시엔 33,000원/사은품 35만원)
2. 결합이용 중 모회선 계약자인 큰오빠의 약정이 만료되어 다른 회사 상품으로 갈아타게되면, 자회선 사용자인 부모님의 요금은 확 오르게 되는건가요? 약정기간을서로 동일하게 맞춰야되는건지 궁금하네요.
3. 가입신청은 모회선 계약자인 큰오빠가 직접 해야되는건가요? 부모님 대신 제가 계약자가 될수는 있는지요? (함께 거주하고있지는 않습니다)
1. 총 애상금액을 정리해보자면, SK 100메가 기준으로 (설치시 변수가 없다는 전제로) 최종 요금은 아래와 같은거죠?
- 34,100원+공유기 1,100+전화1,100
=36,300원/월
- 사은품: 40
- 설치비: 47,3000원
(TV 이코노미로 변경시엔 33,000원/사은품 35만원)
2. 결합이용 중 모회선 계약자인 큰오빠의 약정이 만료되어 다른 회사 상품으로 갈아타게되면, 자회선 사용자인 부모님의 요금은 확 오르게 되는건가요? 약정기간을서로 동일하게 맞춰야되는건지 궁금하네요.
3. 가입신청은 모회선 계약자인 큰오빠가 직접 해야되는건가요? 부모님 대신 제가 계약자가 될수는 있는지요? (함께 거주하고있지는 않습니다)
확인해주셔서 감사합니다 ^ㅇ^)/ DontWorry님~~~!
1. 넵 말씀하신 요금, 설치비, 혜택이 맞습니다~ ㅎㅎ
정확히는 이렇게 됩니다!
* 월요금 : 100메가 와이파이 인터넷 (패밀리 자회선) 17,600원 + 스탠다드 IPTV (스마트3 셋탑박스) 17,600원 + 일반전화 (국선방식) 1,100원 = 월 36,300원 부과
* 사은품 : 현금 40만원
* 설치비 : 47,300원 (첫달에 합산)
여기에서 변수는 일반전화가 국선으로 설치될 지, 아니면 MTA 장비가 들어올 지... 이 여부 하나입니다 ^ㅡ^
MTA 장비라면 여기에 1,100원이 추가되어 37,400원을 부담하시면 되겠고요~!
2. 만약 모회선 약정이 만료되어 다른 통신사로 이동하신다면, 패밀리 자회선 할인이 깨집니다~
5,500원의 할인 혜택이 종료되고 인상되겠지요 ^~^;;
약정 기간을 서로 맞추면 좋기는 하겠습니다만,
요금 인상 외에는 별다른 불이익이 없기는 합니다 ㅎㅎ
해서, 큰오빠 분께 추후 인터넷 변경 계획을 한번 여쭤보는 것도 좋겠습니다
정확히 해두면 결정하시는 데에 도움이 될 테니까요~~!
3. 오! 아닙니다 절차는 DontWorry님께서 진행하셔도 되고요~
새로 가입하실 명의자 분의 본인 확인 절차 한번만 밟으시면 된답니다 ㅎㅎ ^ㅡ^
그대로라면 아래와 같은 구성으로 가입을 진행하고 싶습니다. (TV를 이코노미로 변경)
* 월요금 : 100메가 와이파이 인터넷 (패밀리 자회선) 17,600원 + 이코노미 IPTV (스마트3 셋탑박스) 14,300원 + 일반전화 (국선방식) 1,100원 = 월 33,000원 부과
* 사은품 : 현금 35만원
* 설치비 : 47,300원 (첫달에 합산)
모회선 소유자인 큰오빠에게 얘기는 해뒀고, 사용자는 부모님댁이고 계약자/결제자는 저 입니다.
어떤 정보를 드리고, 어떻게 진행하면 될까요?
다시 찾아주셔서 너무 반갑고 감사드려요~ ㅎㅎ
오, 요금과 혜택은 여전히 동일합니다~~~!
남겨주신 그대로 진행하시면 되겠습니다
대신 한가지 추가 정보가 있다면... 주말 공휴일 야간 설치비가 따로 있다는 것입니다 ^~^;
요즘 통신사에서 시간대 별로 설치비를 달리 하고 있는데 SK도 시작하게 되었습니다
해서, 설치비는 이렇게 보시면 됩니다!
[평일 47,300원 / 주말, 공휴일, 야간, 55,825 원 부과]
이렇게 진행을 원하신다면~~?
아래 링크로 들어가셔서 연락처를 남겨주시면 됩니다!
[ https://www.100mb.kr/?TRS=@c532666 ]
여기로 전화번호를 남겨주신다면 콜 상담원에게 게시판 주소가 함께 전달이 되는데요~
문의주신 내용을 모두 숙지하고 안내드리기 때문에 더 빠르고 수월한 가입절차를 진행하실 수 있습니당 ^ㅇ^*
큰오빠 님과 DontWorry님의 가족관계를 확인할 수 있는 서류를 준비해주시면 되는데요~!
부모님 앞으로 발급받은 가족관계 증명서 1부를 준비해주시면
두분의 가족관계를 바로 확인할 수 있겠네요 ㅎㅎ
DontWorry님의 신분증 사본도 필요한데, 신분증을 사진으로 찍어만 주셔도 됩니다
접수는 언제든 신청하셔도 괜찮고요~! ^ㅇ^)/
# 평일 설치도 괜찮으시다면 : 원하시는 날로부터 최소 1~2일 전까지는 신청하시면 됩니다!
# 토요일 설치를 원하신다면 : 대략 3~4일 정도는 더 먼저 신청하셔야 널널하게 일정을 잡으실 수 있지요!
그리고 가장 중요한~!
사은품 송금일은 개통일에 따라 조금씩 달라지는데요~
# 월요일 ~ 수요일 개통 시 => 그 주의 금요일,
# 목요일 ~ 토요일 개통 시 => 그 다음주 수요일이 되겠습니다 ㅎㅎ
혹~~~시나 빠른 송금을 원하신다면~!?
개통 후 요기 게시판으로 찾아주셔서 제게 말씀해주세요 ^ㅡ^
제가 확인하고 호다닥 당일 송금을 도와드리겠습니다! DontWorry님!!