지난달에 가입해서 오늘 첫 청구서를 받았어요.
인터넷, IPTV, 인터넷 전화 가입.. 어쩌구 저쩌구 그래서 최종 인출되는 금액은 40,900원입니다. 라고..
하셨는데.. 오늘 문자로 온 청구서를 보니..
인터넷 31,617원
유선전화 7,203원
IPTV 29,341원 이달 납부하실 총금액은 68,161원이래요..
설치비가 별도로 든다는건 아는데.. 그게 27,261원이나 되나요???
이상한게 처음부터 인터넷 전화라고 여러번 말 했었는데.. 설치하시는분이 유선전화설치 그러시길래
아니라고 인터넷전화라고 정정하고 확인하더니 인터넷전화 맞다더니 요금이 왜 유선전화에 금액도 더 많이
(사용료1,100원+ 기계값2,200원 이랬는데..) 청구가 된 걸까요?? 확인 좀 해주세요..
핸드폰 요금도 결합으로 묶으면 할인 많다 하셨는데.. 1500원 밖에 할인 안되고.. 남편이랑 둘다 묶었는데..
둘다 합하면 최소 30년 안팎인데.. 30년 안되도 20년은 넘는데....
처음 듣던거랑 달라서 좀 당황 스러워요..
내용 좀 확인 부탁드립니다.
전체 댓글3개
제목에서 심상치 않은(?) 기운이 느껴져서 얼른 달려왔어요~
처음 받아보신 청구서가 안내받은 요금과 많이 다르셨군요ㅠ
하지만.. 첫 달 요금에는 복잡한 여러가지가 포함되어 있습니다^^;
로그인해주신 정보로 확인해보니..
신청해주신 상품은 인터넷 + TV +인터넷 전화가 맞구요~!
"인터넷 전화"를 신청했는데 유선전화라고 말씀하신 것은..
지역 설치점에서 착각한 것일 수도 있지요!!
일단 왜이렇게 요금이 많이 나왔는지 차근차근 짚어가볼게용!
1. 설치비는 생각하신 것보다 많이 나옵니다ㅠ
3년 전에 갑자기 설치비가 부활하면서..
요즘은 인터넷을 신규가입할 때 "설치비"가 더 부담되는 실정이에요
SK의 설치비는 아래와 같습니다.
1) 인터넷 : 22,000원
2) TV : 13,200원
3) 인터넷 전화 : 6,600원
즉, 41,800원이 설치비로 청구된 것이구요ㅠㅅㅠ;;
나머지 26,361원이 월 요금으로 청구된 것입니다ㅠ
2. 그렇다면 요금도 조금 이상하지요?
월 요금은 40,900원으로 안내받았는데 ...
26,361원은 도대체 어디서 나온 요금인지 의아하실 거에요^^;
첫 달 요금은 사용한 기간 만큼 "일할 계산"됩니당.
즉, 7월 15일에 설치 받으셨기 때문에
7월 15일 ~ 7월 31일까지 사용하신 금액이 청구되는 것이지요!
핸드폰에서 할인 받으신 금액 또한
사용한 기간 만큼만 일할 계산되기 때문에
인터넷이 개통된 직후 바로 결합 하셨어도
원래 할인액의 반 정도만 할인되었을 거에요~!
3. 아참, 온가족할인 요금은 총 가입년수에 따라..
1) 30년 이하라면?
- 신형(밴드) 요금제 기준으로 10%가 할인되고,
- 구형 요금제 기준으로 30%가 할인됩니당~!
2) 30년 이상이라면?
- 신형 요금제 기준 30 % , 구형 요금제 기준 50%가 할인되어요.
만약 정확히 얼마씩 할인되는지가 궁금하시다면?
① 고객센터에 전화하셔서 총 가입년수를 확인해주시고,
② 배우자분과 프시케님께서 사용중인 핸드폰의 요금제를 알려주시면?
③ 제가 직접! 매 달 할인되는 금액을 계산해드릴게요
총 가입년수를 확인해달라 요청드리는 이유는ㅠㅅㅠ
저희 백메가에서는 확인이 불가능하구요~!
SK에서 총 가입년수를 산정하는 방식이 따로 있기 때문이에요!
즉, 실사용기간과 SK에서 인정(?)해주는 총 가입년수가 다릅니다^^;
해서 고객센터를 통해 반드시 정확하게 확인해주셔야 합니당!
4. 인터넷 전화는 "공유기"가 반드시 임대되어야 해서요~!
전화 기본료 1,100원 + 단말기값 2,400원 + 공유기 2,200원 해서
인터넷 전화의 기본요금은 5,700원입니다^^;
아마 수영씨가 요금을 안내드릴 때..
"전화 기본료 + 단말기 요금"을 알려드리고,
공유기 요금 2,200원에 대해 따로 알려드렸을 겁니당+_+bb
답변을 정리해보면..
1) 각 요금에는 설치비가 포함되어 있어요ㅠㅅㅠ;;
2) 첫 달에 청구되는 요금은 사용한 만큼만 일할 계산 되어요~!
3) 온가족할인으로 할인되는 금액 또한 "일할 계산" 됩니당.
4) 정확한 총 가입년수를 말씀해주시면?
- 제가 얼른 뛰어와서 할인되는 금액까지 계산해드릴게요!
앗! 답변을 작성하다보니..
수영씨가 바로 전화로 안내드렸다고 합니당+_+
혹시 통화 후 이해되지 않거나..
다음달 납부하실 요금이 궁금하시다면 댓글로 말씀해주셔요^0^
제가 얼른 뛰어와서 답변을 도와드리겠습니당♥
답변을 남기고보니..새로 댓글을 남겨주셨군요+_+bb
수영씨와 통화하신 후에 더 궁금한 점은 없으셨나요?
제가 수영씨에게 말씀드렸더니ㅠㅅㅠ;;
수영씨도 깜짝 놀라하시면서 -> 녹취기록을 확인하시고,
저에게 알려주시기 전에 프시케님께 전화먼저 드렸더라구요!
오해가 풀리셨다니 참 다행입니당+_+bb
혹시 인터넷을 사용하시다가 궁금한 점 생기시면
오늘처럼 편하게! 게시판에 말씀해주시겠어요~?
궁금한 부분이 한톨(?)도 없을 때까지
시원하게 답변을 도와드리겠습니당^0^♥♥
문의주셔서 너무너무 감사드립니다 프시케님!!