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문의드려요~^^

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  • 뱀쨈
  • 댓글: 3
  • 조회: 655
엘지 티비랑 인터넷 약정이 만료되었는데 변경을 할 지 재약정을 할지 고민입니다~^^
현재 사용중인 상품은
한방에 요 결합유형으로
휴대폰 : 제 꺼 1대 (LTE데이터 3.6)
인터넷 : 광랜(19)
티비 : 일반형(전 tv g)
입니다.
특이사항으로 tv를 2회선(거실, 안방) 사용 중이구요~
해지신공을 한 번 썼는데요~
40만원 상당의 혜택이라며..
요금할인(월 3-4천원 정도?), 거실셋탑 uhd로 교체, 공유기 교체 등을 이야기해주었습니다~
인터넷은 경우 광기가슬림 문의를 했는데 요금 6천원 정도 더 내면 되는데
아파트의 경우 별로 추천하지 않는다고 합니다
(참고로 저희 집 주소는 경기도 용인시 처인구 **** ****번길 **, ******* ***동 ***호 입니다^^)
현재 저희 집 상황에 적합한 인터넷과 티비 상품 문의드려요~

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요?! 뱀쨈님! 백메가의 김가영입니다 :)
    먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사합니다!

    아항! 사용중인 LG인터넷을 유지할지,
    새로운 통신사로 변경할지 고민되신듯 하옵니다 :)

    먼저 본사에서 안내드린 재약정 혜택을 살펴볼게요!
    40만원 상당의 혜택이라고 어필했는데..!

    1) 요금할인 약 3-4천원
    2) 거실 셋탑 UHD 변경 + 공유기 교체
    => 이렇게 안내 받으셨는데 이 외 상품권 혜택은 이야기 하지 않았나요?!

    "40만원 상당의 혜택"이라는게 중의적인데요~
    40만원 상품권 지급이거나 안내드린 요금할인, 셋탑+공유기 교체를
    돈으로 환산하면 40만원 정도의 혜택이라는 것인지 조~금 애매합니다.
     
    번거로우시겠지만 한번 더 본사로 전화하시어 확인해 주시겠어요?!

    ① 요금할인액이 정확히 얼마인지!
    ② 요금할인은 재약정 기간내내 적용되는지
    ③ 셋탑, 공유기 교체 외에 주어지는 사은품 혜택은 없는지
    => 위 세가지에 대해 한번 더 확인해 주세요~!


    그런데 아파트라면 광기가슬림을 추천드리지 않는다고 했는데
    아파트라서 비추천하는 경우는 없습니다ㅠ;;
    광기가슬림이나 특정 통신사를 추천하지 않는 경우는
    거주하고 계신곳의 인터넷 망이 비대칭으로 지원될 때 추천드리지 않아요;;

    우선 뱀쨈님 댁을 확인해보니
    일반 광랜(대칭)인터넷과 광기가슬림을 사용할 수 있는 곳으로 확인되었구요~
    아파트 연식도 오래되지 않아 품질 문제는 없을 것입니다.
    이미 LG인터넷을 사용하고 계시니 뱀쨈님께서 더 잘 아실거예요~ㅎㅎ

    광기가슬림(0.5기가)을 선택하시려는 이유가
    더 빠른 속도의 인터넷을 사용하기 위함이라면
    상품 변경이 가능하나 다시 100메가로 돌아가는 것은 불가능하니
    신중하게 생각하고 결정하셔야 합니다~!

    혹시나 평소 웹서핑, 와이파이 용도로 인터넷을 사용하셨다면
    저렴한 100메가를 사용하시는게 정답입니다.


    자, 본사로 전화하시어 위 세가지 질문에 대해 확인해 주시겠어요?!
    그리고 한가지 더 있습니다.
    뱀쨈님 핸드폰을 제외하고 가족분들께서 사용하고 있는
    핸드폰이 있다면 통신사와 요금제를 말씀해 주시겠어요?!

    *예시답변 : 어머니 SK핸드폰 밴드데이터 3.5G 요금제
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

    그럼 뱀쨈님 댓글 기다릴게요^.^
  • 회원님의 사진 뱀쨈
    본사에 다시 문의해보았습니다~^^
    요굼할인액은 정확히 2,200원이고 약정기간 내내  할인된다고 하구요~
    40만원 사은품은 신세계 상품권이었어요~^^
    가족 핸드폰의 경우 아내가 sk band데이터6.5G 사용 중입니다~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @뱀쨈뱀쨈님! 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다~!

    와...40만원 상품권이라면.. 정말 푸짐한 혜택이네용!!
    거기다 2,200원 할인도 약정기간내내 적용된다면
    79,200원을 아끼는 셈입니다ㅎㅎ

    뱀쨈님께서는 LG핸드폰을
    와이프분께서는 SK핸드폰을 사용중이신데요~
    굳이 인터넷 통신사를 변경할 필요가 없사옵니다;;

    40만원 사은품에 + 요금할인 + 셋탑 교체
    혜택을 받을 수 있으니 통신사를 변경하실 필요가 없어요;;

    참고로 SK는 신규가입이 35만원이 지급되고 있는데
    신규가입 혜택보다 LG가 더 우세합니다ㅎㅎ

    혹, 와이프분 핸드폰을 LG로 변경할 수 있다면
    통신사를 이동하고 LG인터넷과 결합하세요!^.^
    결합하는 핸드폰 댓수가 많을수록 요금할인을 팍팍 받을 수 있으니깐요!ㅎㅎ

    어떤 선택을 하시는게 좋을지 감이 잡히셨나요?!
    백메가 통해 가입해 주신다면 더할 나위 없이 좋겠지만
    LG 재약정 혜택이 너무 푸짐합니다ㅎㅎ

    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다!
    그럼 즐거눈 목요일 보내시길..!
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